Fallbeispiel
HP hat Erfolg mit Sponsored Brands-Video
2. Mai 2024 | Von Adriana Tsoneva, Sales Account Manager
Ziele
- Kundenengagement steigern
- Steigerung der Markensichtbarkeit und des Markenbewusstseins durch Videoinhalte
- Steigerung der Kaufrate durch Sponsored Brands-Videoaktivierung
Ansatz
- Der Einsatz von Sponsored Brands-Video hilft, die Markensichtbarkeit und das Markenbewusstsein für die Keyword-Ergebnisse beim Desktop- und Mobilgerät-Shopping auf Amazon zu erhöhen.
- Einbindung von Sponsored Brands-Video neben Sponsored Brands, Sponsored Products und Sponsored Display, um Interaktionen und Bewusstsein sowie die Kaufrate zu verbessern
Ergebnisse
- Die Impressionen stiegen um 224 % im Vergleich zum Vorjahr und vergrößerten die Reichweite von HP in allen Produktkategorien
- 142 % mehr Klicks im Vergleich zum Vorjahr, 42 % mehr Klicks für Sponsored Brands-Videoplatzierungen
- Die Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) zeigte ein deutliches Wachstum, mit einem Umsatzanstieg von 80 % im Jahresvergleich und einem Anstieg der verkauften Einheiten um 60 %.
HP, ein globales Technologieunternehmen, hat sich der Innovation und der Neuerfindung des Kundenerlebnisses verschrieben. Seit mehr als fünf Jahren arbeitet HP mit Amazon Ads zusammen, um seinen Kunden die besten digitalen Erlebnisse zu bieten und die Interaktionen mit der Marke zu verbessern. Das HP Marketing Centre of Excellence hat die Bedeutung von Amazon für die Customer Journey und das kontinuierliche Wachstum des Unternehmens erkannt und ein eigenes Team für Retail Media eingerichtet, das sich auf die Strategie und Umsetzung von Amazon Ads konzentriert. Das HP Retail Media-Team für Europa, den Nahen Osten und Afrika entwickelte Kampagnen, um das Kundenengagement der Marke auf Amazon zu steigern. So wurde sichergestellt, dass die Kunden an jedem Touchpoint auf ihrer digitalen Browsing- und Customer Journey ein sinnvolles Erlebnis hatten.
Untersuchungen zeigen, dass Verbraucher im Durchschnitt an einem einzigen Tag über mehr als 20 verschiedene Kanäle mit Marken interagieren können. Zu diesen Kanälen gehören E-Mail, digitale Medien, soziale Medien und Video. Dadurch wird es für Marken immer schwieriger, Aufmerksamkeit zu erregen und ihre Markeninteraktionen zu steigern. HP suchte nach Wegen, um sich von der Masse abzuheben und ein hohes Markenbewusstsein und eine hohe Consideration zu erreichen.
HP hat sich für Sponsored Brands-Video entschieden, um dazu beizutragen, die Markensichtbarkeit und das Markenbewusstsein für die Keyword-Ergebnisse beim Desktop- und Mobilgerät-Shopping auf Amazon zu erhöhen. HP nutzte Sponsored Brands-Video neben bestehenden Strategien wie Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display. Mit den Sponsored Brands-Videoanzeigen, die zwischen sechs und 45 Sekunden lang waren, konnte sich HP sowohl in der Kategorie als auch bei den markenbezogenen Keywords hervorheben. Darüber hinaus wurden in den Videos die wichtigsten Produktinformationen und -funktionen hervorgehoben, so dass die Kunden die Möglichkeit hatten, mehr über die Produkte zu erfahren als in reinen Bild- und Textanzeigen. Die Videokampagne half HP, seine Reichweite zu vergrößern, die Aufmerksamkeit neuer und bestehender Kunden zu gewinnen und die Verkäufe zu steigern.
HP-Ergebnisse und Auswirkungen der Zusammenarbeit mit Amazon Ads
Die Investitionen von HP in Sponsored Brands-Video stiegen im Jahr 2023 um 206% gegenüber dem Vorjahr und trugen zur Steigerung von Bewusstsein, Consideration und Verkäufen bei. Hier sind weitere Ergebnisse, die die Marke nach der Implementierung von Amazon Ads-Lösungen erzielt hat.
- Bewusstsein: Die Impressions wuchsen um 224 % im Vergleich zum Vorjahr und erweiterten die Reichweite von HP in allen Produktkategorien, einschließlich Drucker, Verbrauchsmaterial, Laptops und Zubehör. Dies führte zu einem spürbaren Anstieg der organischen markenbezogenen Keywords für HP in allen Produktkategorien: ein Anstieg von 17 % bei den Keywords für HP Drucker, 10 % bei den Keywords für HP Verbrauchsmaterial und 30 % bei den Keywords für HP Laptops.
- Berücksichtigung: 142 % mehr Klicks im Vergleich zum Vorjahr, 42 % mehr Klicks für Sponsored Brands-Videoplatzierungen Die Klickrate (click-through rate; CTR) der Kampagne übertraf Amazons Benchmark um 36 %, was darauf hindeutet, dass das Sponsored Brands-Video das Interesse der Zielgruppe geweckt hat. Dadurch ergab sich ein hoher Anteil von Zuschauern, die mit der Anzeige interagierten.
- Verkäufe/Conversion: Die Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) zeigte ein deutliches Wachstum, mit einem Umsatzanstieg von 80 % im Jahresvergleich und einem Anstieg der verkauften Einheiten um 60 %. Insbesondere die Kaufpfade, die Sponsored Brands-Video einschließen, zeigen Verbesserungen bei der Kaufrate und ROAS für die Kategorien Drucker und Laptops im Jahr 2023. Bei Druckern verzeichneten die Kaufpfade mit Sponsored Brands-Video im Jahr 2023 eine um 954 % höhere Kaufrate und eine um 30 % höhere ROAS. Bei Laptops lagen die Kaufpfade mit Sponsored Brands-Video im Jahr 2023 bei einer um 709 % höheren Kaufrate und einer um 44 % höheren ROAS.
HPs strategischer Einsatz von Sponsored Brands-Videoanzeigen führte zu positiven Ergebnissen in allen Phasen der Customer Journey. Durch den Einsatz von Videos konnte HP die Sichtbarkeit der Marke, Interaktionen und Conversion-Raten effektiv verbessern.