Dole und Flywheel Digital stellen mithilfe von gesponserten Anzeigen Kontakt mit neuen Kunden her und steigern die Verkäufe in Japan

Im September 2021 begann Flywheel, die Amazon-Präsenz von Dole zu verfeinern, um dem Produktionsriesen zu helfen, sein Hauptziel zu erreichen: den Verkauf durch Neukundengewinnung zu steigern. Zusammen legen sie wichtige Ergebnisindikatoren zur Definition von Erfolg fest, wie z. B. steigende inkrementelle Verkäufe, Wachstum des Marktanteils und höherer organischer Verkaufsrang.

Der erste Schritt bestand darin, sicherzustellen, dass der Store und die Produktdetailseiten von Dole für den Einzelhandel bereit waren. Das Flywheel-Team verwendete starke Bilder, überzeugende Produkttitel und ansprechenden A+ Inhalt, der alle für Mobilgeräte optimiert wurde. Diese Schritte waren wichtig für Flywheel, da sie der Ansicht sind, dass Produktseiten eine Erweiterung der offiziellen Website einer Marke sind. Daher legte Flywheel Wert darauf, diese Seiten mit auffälligen Bildern und informativen Inhalten zu gestalten.

Um dies zu erreichen, arbeitete Flywheel mit Fotografen und Textern zusammen, um Lifestyle-Bilder mit Fokus auf Japan zu erstellen, die verpacktes Obst als Teil der lokalen Esskultur hervorheben. Ansprechende Szenen wie frühstückende Familien und Bilder von Käufern, die ihre Vorratskammern auffüllen, sind jetzt auf den Seiten von Dole zu sehen.

Flywheel investierte auch in Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Brands-Videos, um dabei zu helfen, die Aufmerksamkeit neuer Kunden, die auf der Suche sind, zu gewinnen. Durch die Optimierung strategischer markenunabhängiger Keywords wie „Joghurt“ und „Müsli“ trugen sie dazu bei, dass sich Dole bei der Suche nach zugehörigen Produkten von der Masse abhebt.

Da sich die meisten Käufer in der Regel für Produkte mit einem höheren Rang in den Suchergebnissen interessieren, stellt es ein Schritt zum Erfolg dar, in Sponsored Brands und Sponsored Products zu investieren, um einen Anteil der Ergebnisse im oberen Teil der Seite zu erzielen.

– Tomoyuki Maeda, Vertreter von Flywheel Digital in Japan

Vor und nach großen Ereignissen wie Black Friday implementierte Flywheel Sponsored Display-Anzeigen, um die Kundenreichweite von Dole zu erhöhen. Sie nutzten Amazon Marketing Stream, um Intraday-Kampagnen bei wichtigen Verkaufsereignissen zu verwalten, und nutzten benutzerdefinierte Analyseberichte über Amazon Marketing Cloud, um Insights darüber zu gewinnen, welche Medienstrategien am besten funktionierten.

Von 2020 bis 2021 stiegen die Gesamtverkäufe von Dole um 176 %, was zu einem schrittweisen Verkaufswachstum von 54 % von 2021 bis 2022 beitrug.¹ Die Kombination aus der Verwendung von Daten über Amazon Marketing Stream zur Verfolgung von Kampagnengeboten und den Lösungen von Flywheel für stündliche Optimierungen führte dazu, dass Dole während des Black Friday-Verkaufs im Jahr 2022 die Bestseller-Ränge in der Kategorie Lebensmittel und Konserven erreichte.²

Vor der Partnerschaft mit Flywheel investierte Dole hauptsächlich in Taktiken mit einer hohen Rentabilität der Anzeigenkosten. Das Unternehmen hat nun im Rahmen seiner Partnerschaft neue und verbesserte Methoden zur Gewinnung neuer Kunden und zur Verkaufssteigerung entdeckt.

„Mit Amazon Ads haben wir festgestellt, dass Investitionen in organische Suchergebnisse für strategische Keywords dazu beigetragen haben, die Verkäufe und den Rang in den Suchergebnissen zu steigern“, sagte Masahi Nogo, General Manager der Abteilung für verarbeitete Lebensmittel bei Dole. „Die Partnerschaft mit Flywheel hat zu einem starken Verkaufswachstum mit Amazon Ads beigetragen, selbst mit unserem begrenzten Budget.“

Die Partnerschaft zwischen Dole und Flywheel Digital hat sich als Katalysator für den Erfolg von Dole auf Amazon erwiesen. Mit einem strategischen Ansatz und kontinuierlicher Optimierung dehnt Dole seine Marke für „gesunden Sonnenschein“ aus, um Zielgruppen in Japan zu erweitern.