DigitalFirst legt den Grundstein für AGE 20’s in Japan und wird Finalist für den Performance Award 2023

Für Kosmetikunternehmen ist es angesichts des Masse an etablierten Marken und sich entwickelnden Trends keine leichte Aufgabe, neue Regionen zu erschließen. Als die südkoreanische Beauty-Marke AGE 20‘s begann, auf Amazon Japan zu verkaufen, suchte sie zusätzliche Unterstützung, um in die Make-up-Kategorie einzusteigen.

Der Amazon Ads-Partner DigitalFirst nahm die Herausforderung an und verfolgte eine dreistufige Strategie, um das Markenbewusstsein von AGE 20’s zu steigern. Dieses Unterfangen war ein Erfolg und sicherte DigitalFirst eine Finalistenposition für den Performance Award 2023 bei den Amazon Ads Partner Awards.

AGE 20‘s verkauft hauptsächlich Teint-Produkte. Als sie auf Amazon Japan auf den Markt kamen, investierten sie viel in die Entwicklung des idealen Spitzenprodukts: eine neue Foundation, die den Nutzern ein makelloses und dennoch natürliches Aussehen mit einem frischen Finish bietet. Trotz dieser herausragenden Eigenschaften erforderte der Einstieg in den Beauty-Markt ein sorgfältiges Manövrieren.

Um die Kunden davon zu überzeugen, ihre liebsten Foundation-Produkte gegen das Angebot von AGE 20’s auszutauschen, musste die Marke das Bewusstsein steigern. Durch die Steigerung der Verkäufe anderer Produkte aus ihrer Kollektion wurde AGE 20’s klar, dass sie Kunden dazu ermutigen konnten, sich eingehender mit ihrem Katalog zu befassen und neue Favoriten wie ihre Primer und Concealer zu entdecken.

Als DigitalFirst begann, mit AGE 20’s zusammenzuarbeiten, setzten sich die Teams mehrere Ziele: die Umsatzsteigerung von höherpreisigen Artikeln, die Akquirierung von 60 % mehr Marken-Neukunden (NTB) und das Erreichen von Rang 1 in der Kategorie Foundation-Kosmetik.¹

Um diese Ziele zu erreichen, verfolgte DigitalFirst eine facettenreiche Strategie mit Amazon Ads-Lösungen. Zunächst schalteten sie Sponsored Products-Anzeigen, um neben dem Spitzenprodukt von AGE 20’s für teurere Artikel zu werben. Dies half dabei, Bestandskunden über die anderen Teint-Produkte von AGE 20’s zu informieren, z. B. über ihren Concealer und ihren Primer. Durch die Gruppierung von Keywords – Hauptproduktbegriffe, Long-Tail-Beschreibungen, Wettbewerbermarken und dem Markennamen von AGE 20’s – variierte DigitalFirst die Gebote, um dazu beizutragen, die Sichtbarkeit zu optimieren. Dann nutzte die Agentur Sponsored Brands-Anzeigen, um markenbezogene Keywords zu erreichen und ihre hochwertigen Artikel prominent zu präsentieren.

Mithilfe von Amazon DSP-Kampagnen versuchte DigitalFirst, eine völlig neue Gruppe von Kunden zu gewinnen und zu fördern, die noch keine bestimmten Amazon Standard Identification Numbers (ASINs) erworben hatten. Gleichzeitig nutzte DigitalFirst Amazon DSP-Anzeigen, um Kunden, die das Spitzenprodukt gekauft hatten, erneut anzusprechen und sie auf die anderen Artikel von AGE 20’s aufmerksam zu machen. Um die Kundentreue weiter zu fördern, führte DigitalFirst Weitervermarktungs-Kampagnen ein, die auf den Kaufzyklus des Produkts zugeschnitten waren und die Verbraucher an Optionen erinnerten, die über ihren ursprünglichen Kauf hinausgehen. Diese Weitervermarktungs-Kampagnen trugen dazu bei, die Verbindung der Kunden zur Marke zu vertiefen.

Von Januar 2022 bis Dezember 2022 trug die Kampagne von DigitalFirst für AGE 20’s dazu bei, die Gesamtverkäufe von Produkten um 5 224 % zu steigern.² Darüber hinaus erreichte die Foundation der Marke auf Amazon Japan den ersten Platz in ihrer Kategorie, was bedeutet, dass es das erste Produkt war, das Kunden bei der Suche nach einer Foundation sahen. Diese erstklassige Sichtbarkeit trug zur Steigerung des Markenbewusstseins bei und trug zu einer erheblichen Steigerung der Verkaufs-Performance bei.

Diese bemerkenswerte Performance unterstreicht die Macht einer sorgfältigen digitalen Strategie. DigitalFirst half AGE 20’s dabei, ihr Geschäft bei Amazon Japan auszubauen, und sicherte sich damit ihren Platz als Finalist für den Performance Award 2023.