Wie das Kleinunternehmen CRBN Pickleball eine Full-Funnel-Strategie nutzte, um seine Verkäufe am Prime Day um das 14-fache zu steigern

Während des Höhepunkts des COVID-19-Ausbruchs im Jahr 2020 verlor Garrett Gosselin seinen Job, fand aber eine neue Leidenschaft: Pickleball. Pickleball ist die am schnellsten wachsende Sportart in den USA mit 48,3 Millionen Spielern¹ und einem Popularitätsanstieg von 223,5 % in den letzten drei Jahren². Der Sport, eine Mischung aus Tischtennis, Badminton und Tennis, wurde 1965 von drei Urlaubern auf Bainbridge Island in der Nähe von Seattle erfunden. Nachdem Garrett den Sport entdeckt hatte, widmete er sich fast täglich dem Spielen. Sein unermüdlicher Einsatz ließ ihn schnell aufsteigen und er glänzte bei Turnieren im ganzen Land. Garrett, der immer bestrebt war, jeden Aspekt seines Spiels zu verbessern, erkannte, dass er einen Schläger entwickeln konnte, das besser war als alle bisher verfügbaren. Er entwarf Prototypen mit einem ausländischen Hersteller und veranlasste seine erste Sendung.

„Es war Liebe auf die erste Berührung. Mit diesen Schlägern haben wir die Challenge-Courts dominiert. Ich habe schnell ein paar davon an die USA Pickleball Association geschickt, damit sie für Turniere zugelassen werden“, erinnert sich Garrett Gosselin, Mitbegründer von CRBN Pickleball. „Anfangs waren sie nur für mich und meinen Doppelpartner gedacht, aber bald wollten auch alle an unseren lokalen Courts einen CRBN-Schläger. Sie sahen die Präzision und Kraft, die wir erzeugen konnten, und die Schläger sahen elegant und cool aus.“

Dank all diesen Anfragen bekam Garrett seinen „Aha“-Moment und erkannte, dass er ein Unternehmen gründen sollte. Er schloss sich mit Kyle Goguen zusammen, einem Jugendfreund, Ingenieur und etablierten Unternehmer, und der Rest ist Geschichte. Garrett leitete die Marke, Kyle leitete alles, was mit Marketing und E-Commerce zu tun hatte, und gemeinsam bildeten sie ein zusammengeschweißtes Team, während sie weiter wuchsen.

Als Marke, die von Pickleball-Spielern für Pickleball-Spieler geschaffen wurde. Der Aufbau und die Stärkung einer Beziehung zwischen ihrer Marke und den Verbrauchern hatte höchste Priorität. Anstatt ein einzelnes Produkt oder eine einzelne Dienstleistung hervorzuheben, legen sie den Fokus oft auf die Hervorhebung der gesamten Marke, indem sie ihre Produkte und Dienstleistungen als Beweise für das Markenversprechen nutzen. Dazu bauten sie einen Brand Store auf und nutzten gleichzeitig Sponsored Brands und Sponsored Brand-Videos, um sich auf ihrem Wettbewerbsmarkt zu etablieren.

„Angesichts des enormen Popularitätsanstiegs von Pickleball in den letzten Jahren ist die Branche sehr wettbewerbsintensiv. Es ist extrem wichtig, sich nicht nur durch Innovation, sondern auch durch Markenbildung abzuheben, insbesondere für alle Neukunden, die sich für das Spiel interessieren“, so Gosselin. „Amazon Ads ermöglicht es uns, unsere Marke und Produkte zu vorzustellen und aufzuzeigen, warum Kunden uns unseren Mitbewerbern vorziehen sollten.“

Als ihre Beliebtheit zunahm, trieb der kundenorientierte Ansatz der Marke ihre Innovationen weiter voran. Die Analyse der Keyword-Ergebnisse ergab einen Anstieg der Suchanfragen nach Schutzbrillen im Zusammenhang mit Pickleball um 80 %. Die Marke beschloss, ein Produkt zu entwickeln, das den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprach, was zur Entstehung der CRBN Pivot Glasses führte. Vor dem Prime Day 2024 beschloss CRBN, diese stark frequentierte Zeit zu nutzen, um für das neue Produkt zu werben und gleichzeitig seine Werbestrategie zu verfeinern, um die Wirkung zu maximieren.