Wie Amazon Ads Chevrolet-Käufer in Mexiko auf Touren brachte

Der Kauf eines Autos ist für Verbraucher ein aufregendes, aber manchmal auch einschüchterndes Erlebnis, wenn sie nach dem besten Produkt suchen, das ihren Lifestyle-Bedürfnissen entspricht. Das Automobilunternehmen Chevrolet wollte den Prozess ein wenig vereinfachen, indem es Autokäufern dabei half, eine neue Fahrzeugoption zu finden, die in Betracht gezogen werden sollte: den Chevrolet Groove 2022.

Chevrolet, das dem Autohersteller General Motors (GM) gehört, brachte im Oktober 2021 offiziell den neuen Chevrolet Groove 2022 in Mexiko auf den Markt. Der Chevrolet Groove, ein Einsteiger-SUV (SUV-B), ist das günstigste Modell der Marke in der Nutzfahrzeugpalette. Chevrolet wollte das Bewusstsein und die Berücksichtigung des Chevrolet Groove bei mexikanischen Autokäufern stärken. Deshalb arbeiteten sie mit Amazon Ads zusammen. Amazon Ads half Chevrolet bei der Entwicklung einer Strategie, die das Interesse der Verbraucher wecken würde. Das Amazon Ads-Team empfahl einen Mehrkanal-Lösungsansatz, der die Nutzung von Twitch-Werbelösungen, die Erstellung einer benutzerdefinierten Landing Page auf Amazon.com.mx und die Schaltung von Displayanzeigen über die Amazon DSP sowie andere Kampagnenaktivierungen umfasste.

Twitch-Streams ausstrahlen, um Interesse zu wecken

Mit der Einführung des Chevrolet Groove wollte Chevrolet junge Erwachsene erreichen und ansprechen, die möglicherweise erwägen, einen erschwinglichen SUV zu kaufen. „Für uns war es wichtig, die angesprochene Zielgruppe zu erreichen, und wir wollten neue Informationen über den Chevrolet Groove auf eine Weise vermitteln, wie es andere Automarken in Mexiko noch nicht getan hatten“, sagte Liliana de la Riva, Advertising Supervisor bei Chevrolet.

In Anbetracht dessen schlug das Amazon Ads-Team zwei Twitch-Livestreams vor, die Chevrolet dabei helfen sollten, die interessierte Zielgruppe von erwachsenen Zuschauern der Generationen Z und Millennial zu erreichen. Durch die Zusammenarbeit mit den Twitch-Creators Akim Augilar und Jamie Arturo Durán in Mexiko konnte Chevrolet ein immersives Erlebnis für die Zielgruppe schaffen, das die neuen Funktionen des Chevrolet Groove hervorhob.

„Die Zusammenarbeit mit Twitch-Creators bei der Veröffentlichung von Inhalten, die zu 100 % live waren, war etwas, was wir noch nie zuvor getan hatten. Es hat uns geholfen, ein völlig neues Paradigma der organischen und natürlichen Kommunikation mit unseren Zielgruppen zu finden“, sagte Riva.

Einen Anlaufpunkt für Käufer mittels einer benutzerdefinierten Landing Page erstellen

Amazon Ads wollte nicht nur das Interesse der Käufer für den Chevrolet Groove wecken, sondern auch den Käufern helfen, ein Ziel zu entdecken, an dem sie mit dem Produkt „interagieren“ können. Durch den Start einer Amazon DSP-Display-Kampagne konnte das Team Käufer auf Amazon.com.mx auf eine benutzerdefinierte Landing Page für den Chevrolet Groove lenken. Dort konnten sich Käufer durch verschiedene Fotos des Chevrolet Groove klicken, die Fahrzeugbeschreibung lesen und mehr über das Fahrzeug und seine Eigenschaften zu erfahren.

Auf der benutzerdefinierten Landing Page konnten sich Käufer die Möglichkeit vorbehalten, einen neuen Chevrolet Groove zu kaufen, indem sie ein Vorverkaufs-Kit für 5.000 MXN erwarben. Dieses Vorverkaufs-Kit enthielt eine Anleitung, wie Kunden den Kauf des Fahrzeugs bei ihrem bevorzugten Chevrolet-Händler abschließen konnten. Die 5.000 MXN des Käufers flossen dabei in die Zahlung des Fahrzeugs ein. „Die benutzerdefinierte Landing Page hat uns geholfen, die einzigartigen Vorteile des neuen Chevrolet Groove zu kommunizieren und gleichzeitig das Bewusstsein für unsere Vorverkaufsphase zu schärfen“, sagte Riva.

Um mit einer leidenschaftlichen, Musik liebenden Zielgruppe in Kontakt zu treten, nutzte Chevrolet auch Amazon Music, um ein spezielles 30-tägiges Music Unlimited-Angebot zu erstellen. Chevrolet bewarb die Aktivierung von Amazon Ads auch in ihren Autohäusern und Storefronts vor Ort.

Über die Ziellinie fahren

Die Aktivierung war für Chevrolet ein Erfolg. Die Markenaufwertung auf Twitch, die gesamten Verkäufe und die Ergebnisse der Amazon DSP-Display-Kampagne übertrafen die Erwartungen. Die beiden Twitch-Livestreams erzielten zusammen 229 894 Live-Aufrufe, Video-Klickraten von 80 % und 7 500 gleichzeitige Zuschauer während der Spitzenzeiten der Twitch-Livestreams. ¹ Dies war ein Meilenstein für Amazon Ads und Chevrolet, da der Spitzenwert der gleichzeitigen Nutzer während der Kampagnenlaufzeit der höchste war, der für eine Twitch-Werbekampagne in der Kategorie Auto bisher erreicht wurde. ²

Die Display-Aktivierung über die Amazon DSP erzielte 23 Millionen Impressions, eine spezifische Reichweite von 4,8 Millionen und wies eine Klickrate von 0,27 % auf, was 35 % über dem Kategorie-Benchmark lag. Die Video-Klickrate lag bei 75 %, was 6 % über dem Kategorie-Benchmark lag. Die Vorverkaufs-Kits für den Groove waren innerhalb weniger Tage nach der Aktivierung der Kampagne ausverkauft. Die benutzerdefinierte Landing Page verzeichnete 78 000 Aufrufe und 2 800 Produktseitenbesuche, was dazu beitrug, Verkäufe der Vorverkaufs-Kits zu generieren.³

„Mexiko war der erste Markt von GM, der es geschafft hat, die Vorteile von Amazons Marktplatz mit dem Vertriebsnetzwerk von GM wirksam zu nutzen – vom Vorverkauf bis zur endgültigen Auslieferung. Und dazu gehören die Bereiche Recht, Finanzen, Steuern, Vertrieb, Zahlung und Lieferung“, sagte Riva. „In der ersten Woche nach dem Start der Kampagne verzeichneten wir Rekordzahlen in den Stores unserer Händler, was dem Hype und der Begeisterung zu verdanken war, die mithilfe von Amazon Ads erzeugt wurden. Es kamen viele Kunden zu unseren Händlern in ganz Mexiko und fragten direkt nach der Sonderaktion mit Amazon.“

Durch die Zusammenarbeit mit Amazon Ads konnte Chevrolet eine integrierte Kampagne mit mehreren Amazon Ads-Lösungen erstellen, um die Vorstellung und Berücksichtigung des brandneuen Chevrolet Groove zu fördern. Marken, die die Bekanntheit und die Consideration einer neuen Produkteinführung vorantreiben möchten, sollten möglicherweise eine Zusammenarbeit mit Amazon Ads in Betracht ziehen, um die Twitch-Werbelösungen, Amazon DSP-Display und andere innovative Werbelösungen zu nutzen.