Von lokal zu global: Wie Marketingmanagerin Macha Werbung für unsere kleineren Kunden neu gestaltet
Lernen Sie Macha Sabarly kennen, eine Marketingmanagerin in Frankreich. Hier erzählt Macha, wie sie dabei hilft, Werbung neu zu gestalten, indem sie kleinere Werbetreibende dabei unterstützt, in neue Länder zu expandieren, mehr Kunden zu gewinnen und ihr Geschäft auszubauen. Sie können auch mehr über Machas eigene Erfahrung bei Amazon und ihren großartigen Rat für diejenigen erfahren, die an einer Mitarbeit bei Amazon Ads interessiert sind.
Können Sie uns etwas mehr darüber erzählen, was Sie tun?
Anstatt sich auf große Konten mit speziellen Account Managern zu konzentrieren, hilft mein Team Werbetreibenden dabei, denen dieses Maß an Unterstützung fehlt. Deshalb helfe ich hauptsächlich kleinen und mittleren Unternehmen, die ihre Werbeaktivitäten über die Amazon Ads-Konsole selbst verwalten können, aber häufig Schulungsmaterial und Unterstützung mittels skalierter Kommunikation benötigen.
Meine Arbeit umfasst im Wesentlichen zwei Aspekte. Erstens erkläre ich die Vorteile von globaler Werbung und gebe Insights, wie sie zu Verkaufswachstum und Sichtbarkeit eines Unternehmens in verschiedenen Regionen beitragen kann. Außerdem helfe ich Unternehmen auch dabei, die am besten geeigneten Länder und Strategien für ihre Expansion zu ermitteln.
Zweitens arbeite ich mit den Teams für Werbeprodukte und Werbetechnologie bei Amazon zusammen. Diese Teams sind für die Verbesserung der Benutzeroberfläche der Amazon Ads-Konsole verantwortlich, z. B. die lokale Kampagnenorganisation, die Übersetzung von Keywords und die einfache Duplizierung von Kampagnen, die alle darauf ausgelegt sind, die Werbung in mehreren Ländern zu ermöglichen.
Unser oberstes Ziel besteht darin, Werbung in 20 Ländern so einfach wie im Heimatland eines Werbetreibenden zu gestalten.
Woher wissen Sie, ob Ihre Arbeit etwas bewirkt?
Wir starten nicht einfach Initiativen und hoffen auf das Beste. Wir möchten die nachgelagerten Auswirkungen unserer Bemühungen verstehen. Beispielsweise können wir bei E-Mail-Marketing- oder Social-Media-Kampagnen die Attributionen anhand von Conversion-Raten nachverfolgen. Auf diese Weise können wir sehen, durch wie viele Personen nach dem Start einer neuen Kampagne Conversions generiert wurden, insbesondere bei der Expansion in neue Länder. Unsere Kampagnen sollen die Entscheidungsfindung und Handlungen unserer Werbetreibenden fördern, z. B. die Expansion ins Ausland.
Es ist eine Art Demokratisierung der Werbung – selbst kleine Werbetreibende erhalten Zugang zu riesigen Zielgruppen und können ihre Marke aufbauen.
Wie ist es, bei Amazon zu arbeiten?
Trotz gelegentlicher Herausforderungen ist die Kultur der Team- und Zusammenarbeit im Vergleich zu meinen früheren Erfahrungen unübertroffen. Ich arbeite mit Interessenvertretern aus einer Vielzahl von Teams zusammen, darunter Mitarbeiter von Produkt-, Schulungs- und Eventteams, was meine Arbeit wirklich vielfältig macht. Vielfalt und Zusammenarbeit sind zwei wichtige Aspekte, die herausstechen.
Gab es in Ihrer Zeit bei Amazon etwas Überraschendes?
Der Lernprozess hört niemals auf! Auch wenn Sie sich in Ihrer Funktion wohlfühlen, gibt es einen stetigen Wandel, sei es aufgrund sich ändernder Verantwortlichkeiten oder der schnelllebigen Art der Unternehmensbranche. Manchen Leuten mag das Unbehagen bereiten, aber mir gefällt die Tatsache, dass die Dinge nicht so bleiben, wie sie sind. Amazon ermöglicht es Ihnen auch, neue Interessensbereiche zu erkunden. Die Lernressourcen reichen von Schulungsvideos bis hin zum Kontakt mit unterschiedlichen Teams, sogar denjenigen außerhalb Ihrer unmittelbaren Funktion.
Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der darüber nachdenkt, sich zu bewerben?
Lassen Sie sich nicht von Stellenbeschreibungen und -anforderungen einschüchtern. Oft können Stellenausschreibungen entmutigend wirken, aber sie sind nicht in Stein gemeißelt. Möglicherweise bringen Sie Fähigkeiten mit, die nicht aufgeführt sind. Also, nur zu! Der Bewerbungsprozess kann zwar langwierig sein, aber Sie haben nichts zu verlieren.
Bemühen Sie sich auch, mit aktuellen Amazon-Mitarbeitern Kontakt aufzunehmen, um die Unternehmenskultur zu verstehen, da es bei Amazon einige wirklich interessante Arbeitsweisen gibt. Nehmen wir die Amazon-Führungsprinzipien als Beispiel. Sie sind allgegenwärtig bei allem, was wir tun.
Amazon unterscheidet sich ziemlich von anderen Unternehmen; das ist eines der Dinge, die ich an Amazon mag.