25 أكتوبر 2023

تم دمج Amazon Marketing Cloud و Amazon DSP الآن مع تسعة حلول لمنصة بيانات العملاء

تم الإعلان عن ذلك في مؤتمر unBoxed لعام 2023

ما الذي تم طرحه؟

Amazon Marketing Cloud (AMC) و Amazon DSP تم دمجها الآن مع حلول منصة بيانات العملاء (CDP) من العديد من البائعين، بما في ذلك ActionIQ، وAdobe، Amperity، و Hightouch، و Lytics، و Relay42، و Salesforce، و Tealium، و Treasure Data. من خلال عمليات الدمج، يمكن للمُعلنين الذين هم عملاء مشتركون لموردي CDP هؤلاء وAmazon Ads البث بسهولة في إشارات الطرف الأول المختارة باسم مستعار إلى AMC و/أو Amazon DSP، حيث يمكنهم استخدام هذه الإشارات لبناء الجمهور وتنفيذ الحملة وقياس الأداء والرؤى المخصصة. تسمح بعض CDP أيضًا للمُعلنين باتخاذ إجراءات إضافية باستخدام مخرجات Amazon Ads، مثل تصور الرؤى وتحسين تقسيم العملاء وإبلاغ أساليب التسويق في قنوات التسويق المملوكة للإعلانات.

ما أهمية ذلك؟

في الوقت الحالي، يمكن للمُعلنين الذين يستخدمون إشارات الطرف الأول في غياب ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف خارجي ومعرفات إعلانات الهاتف المحمول زيادة جهودهم في Amazon Ads عن طريق تحميل قوائم الجمهور المجزأة إلى Amazon DSP، أو تحميل إشارات مجهولة المصدر إلى AMC عبر API، أو استخدام أداة تحميل AMC من AWS. سيحتاج المُعلنون إلى إعداد الملفات ليتم تحميلها، بما في ذلك تجزئة الإشارات وتطبيعها، وإجراء التحميل عبر التنفيذ اليدوي. يمكن للمُعلنين الذين يقومون بتحميل الإشارات إلى AMC الانضمام إلى مدخلات الطرف الأول هذه بإشارات أخرى باستخدام مفاتيح بما في ذلك البريد الإلكتروني المجزأ ورقم الهاتف المجزأ والاسم الأول المجزأ والاسم الأخير المجزأ والعنوان المجزأ (بما في ذلك الشارع والمدينة والولاية، والرمز البريدي).

يستخدم المُعلنون CDPs لإدارة إشارات الطرف الأول من مختلف القنوات والمصادر. يمكن لمُعلني Amazon Ads الآن اختيار الجمهور والأبعاد المرتبطة بها لإحضارها إلى AMC من CDPs المدعومة؛ سيتم إعداد إشارات الاختيار تلقائيًا؛ سيتم بعد ذلك بث الإشارات المستعارة إلى AMC أو Amazon DSP أو كليهما كما يفضلون. يمكن للمُعلنين الاستفادة من عمليات الدمج لتنسيق وإغلاق الحلقة بين عمليات الإعلان والتسويق باستخدام إشارات عبر المصادر. على وجه التحديد:

  • يتم تجزئة الجمهور تلقائيًا وبثه إلى Amazon DSP للاستخدام المباشر في حملات Amazon DSP المرغوبة.
  • يمكن ربط الإشارات المجزأة التي يتم بثها إلى AMC بإشارات أخرى من Amazon Ads، أو مزودي الطرف الخارجي، أو إشارات الطرف الأول الأخرى التي تم تحميلها عبر طرق أخرى. يمكن لمُعلنين بعد ذلك استخدام الإشارات لإجراء تحليلات مخصصة وإنشاء رؤى أكثر شمولية حول انتساب القناة ورحلة التسوق، وسمات الجمهور. يمكن للمُعلنين أيضًا إنشاء جمهور مخصصة في AMC، ويمكن بعد ذلك توجيه هذا الجمهور تلقائيًا إلى Amazon DSP لتنفيذ الحملة. بالمقارنة مع بث الإشارات المجزأة مباشرة إلى Amazon DSP، فإن بثها إلى AMC يسمح بمزيد من المرونة لتقسيم الجمهور، أو إنشاء جمهور جديد تستفيد من الإشارات الأخرى جنبًا إلى جنب.
  • CDP

    تكامل تكنولوجيا إعلان Amazon مع CDPs

طورت بعض برامج CDP قدرات لتحويل التقارير والرؤى والجمهور الذي تم إنشاؤه من AMC و Amazon DSP إلى إجراءات أخرى ذات قيمة مضافة للمُعلنين. على سبيل المثال، تعلمت شركة CPG العالمية Mars Wrigley، وتحديدًا شركة Mars Retail Group الخاصة بها، باستخدام رؤى من Treasure Data أن نسبة عالية من تحويلات Amazon جاءت من جمهور لم يشتر على mms.com، وساهم هذا الجمهور في 68٪ من إجمالي المشتريات بين زوار mms.com. يشير هذا إلى فعالية اكتساب عملاء جدد عبر متاجر Amazon. كما أظهرت الرؤى 6 سمات لمجموعات عملاء M&M، مما سمح للماركة باتخاذ المزيد من القرارات الاستراتيجية لاستراتيجية الجمهور المستقبلية.1

اعتبارًا من أكتوبر 2023، تم دمج AMC/Amazon DSP مع CDP بواسطة ActionIQ و Adobe و Amperity و Hightouch و Lytics و Relay42 و Salesforce و Tealium و Treasure Data. ومع استمرارنا في تطوير حلول تكنولوجيا الإعلان من Amazon ومجتمع شركائنا، سيتم توفير المزيد من عمليات تكامل CDP لمساعدة المزيد من المُعلنين على الاستفادة بشكل أفضل من إشارات الطرف الأول، وزيادة أساليب الإعلان في Amazon Ads، ورفع مستوى استراتيجية جمهورهم الأوسع نطاقًا. وفي الوقت نفسه، بالنسبة لمورّدي CDP الذين يتطلعون إلى مساعدة العملاء على تحقيق المزيد من القيمة من خلال إشارات الطرف الأول، فإن التكامل مع حلول Amazon Ad Tech يسمح لـ CDP بالتأثير على استراتيجية الإعلان وتحقيق تنفيذ التسويق ذي الحلقة المغلقة.

أين يمكنني الوصول إليها؟

  • عملاء AMC/Amazon DSP الذين يستخدمون بروتوكول CDP المدعوم

مَن يمكنه استخدامها؟

  • واجهة المستخدم و/أو API الخاصة بـ CDP المدمجة مع AMC/Amazon DSP. تواصل مع موفري CDP أو المسؤولين التنفيذيين لحسابات Amazon Ads AdTech لمعرفة المزيد.

أين هو متاح؟

أمريكا الشمالية
  • CA
  • MX
  • US
أمريكا الجنوبية
  • BR
أوروبا
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • SE
  • TR
  • UK
الشرق الأوسط
  • KSA
  • UAE
آسيا والمحيط الهادئ
  • AU
  • IN
  • JP

1 المعلومات المقدمة حول Mars Wrigley، 2022