يشرح بحث جديد في Amazon Ads سبب أهمية بناء الماركة للماركات التي تمنح الأولوية للمنصات الرقمية في الهند

في مشهد البيع الهندي المتطور وشديد التنافسية، تبحث الماركات عن طرق مبتكرة للتميز وإقامة علاقات أعمق مع المستهلكين. أدى التوسع المستدام للاقتصاد الهندي، الذي ينمو بثلاثة أضعاف وتيرة الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة¹، إلى جانب زيادة الإنفاق التقديري²، إلى خلق فرص هائلة لفئات المستهلكين والماركات الجديدة للظهور والازدهار.

كان العامل المحفز لهذه الظاهرة هو النمو الهائل في تبني التكنولوجيا الرقمية في جميع أنحاء الهند. وقد مكّن ذلك فئة جديدة من الماركات التي تتميز بالمرونة والفعالة من حيث التكلفة التي تعطي الأولوية للتوجه الرقمي (DFBs) من الوصول بسرعة إلى المستهلكين وجذب اهتمامهم، والاستفادة من القنوات عبر الإنترنت كمنصة انطلاق قوية. ومع ذلك، بينما تسعى هذه الماركات التي تعطي الأولوية للتوجه الرقمي (DFBs) إلى الحفاظ على مسارات نموها والانتقال إلى الماركات الرئيسية، يتم التركيز بشدة على عنصر حاسم: ضرورة بناء الماركة الاستراتيجي.

1. تحديد الهدف: تحتاج ماركات DFBs إلى تحديد سبب وجودها (غرض الماركة) وما يسمعه العملاء عنها (قصة الماركة). من الأهمية بمكان تحديد هدف الماركة في وقت مبكر والالتزام به، مع التكيّف مع تطور الماركة واحتياجات العملاء.
2. جذب الاهتمام: المرحلة الثانية تعتمد على الاتساق في التجربة والتواصل. يمكن لماركات DFBs الاختيار بين نهجين متميزين عندما يتعلق الأمر بجذب الاهتمام - «الماركة تبني المبيعات» أو «المبيعات تبني الماركة».

1. التوافق بين المنتج والسوق: في البداية، يجب أن تركز الماركة على بناء المنتجات وتكرارها لتلبية احتياجات العملاء. في هذه المرحلة، يتعين على ماركات DFBs إنشاء قنوات مبيعات فعالة عبر الإنترنت من خلال المتاجر الإلكترونية والتفاعل مع الجمهور ضمن فئاتهم المستهدفة. تُعد المنتجات المدعومة وسيلة فعالة للوصول إلى جمهور واسع من المتاجر الإلكترونية من خلال تحسين التعرف على الماركة وتوجيه المتسوقين مباشرةً إلى صفحة تفاصيل المنتج.
2. المكانة المستدامة: مع توسع نطاق ماركات DFBs، فإنها تهدف إلى بناء اتصال قوي مع قاعدة عملائها المخلصين. في هذه المرحلة، تجد هذه الماركات «منتجها الرئيسي» وتتطلع إلى تأسيس مكانة ناجحة. باستخدام إعلانات العرض المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة ومتجر الماركة ومتابعة الماركة، يمكن لماركات DFBs إنشاء قناة مباشرة إلى المستهلك جنبًا إلى جنب مع المتاجر عبر الإنترنت عن طريق إعادة التسويق.
3. مبتكر المنتج: يحدث هذا عندما تقوم ماركات DFBs بتوسيع نطاق جمهورها القابل للتوجيه من خلال فهم احتياجات وسلوك العملاء. إنها تضمن التواجد عبر نقاط تواصل المبيعات الرقمية بما في ذلك إعلانات العرض. يمكن للماركات الوصول إلى الجمهور ذي الصلة من خلال إعلانات الفيديو وسفراء الماركات أو المؤثرين عبر Amazon Live.
4. الماركة الرئيسية: نظرًا لأن ماركات DFBs أصبحت ماركات رئيسية ورائدة في فئاتها، فإنها تركز على الاتساق والقيادة عبر مجموعة المنتجات. يمكن للماركات الاستفادة من حملة القنوات المتعددة. على سبيل المثال، باستخدام إعلانات الأجهزة ومواضع ظهور المنتجات وتكامل الماركات على miniTV، يمكن للماركات بناء اتصال عاطفي مع الجمهور عبر الإنترنت. وبالمثل، يمكن أن تساعد الإعلانات المبتكرة على العبوات في التواصل مع الجمهور غير المتصل بالإنترنت. يمكن للماركة بعد ذلك استكشاف التوسع العالمي أيضًا.

من خلال تبني قوة بناء الماركة الاستراتيجية، يمكن للشركات الرقمية الأصلية في الهند أن تبني ميزة تنافسية قوية ومستدامة في مشهد المستهلكين وتعزز المبيعات الفورية. يمكن أن يساعد ذلك في تمكينهم للنمو على المدى الطويل وترسيخ مكانتهم كجهات فاعلة رائدة في صناعتهم. يمكن أن تعمل Amazon Ads كشريك لماركات DFBs التي تهدف إلى بناء ماركة بين المستهلكين الملمين بالتكنولوجيا الرقمية.

¹ تقرير صندوق النقد الدولي حول نمو الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي لعام 2024 وقاعدة بيانات التوقعات الاقتصادية العالمية
² https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-02-25/india-s-household-spending-doubles-in-12-years-survey-shows