تقوم شركة Tyson Foods بإخراج منتجات السجق من Jimmy Dean من صندوق "المناسبات الخاصة" باستخدام تقنية AR و VR
13 يناير 2023 | بواسطة جارين إمام، كبيرة مديري المحتوى والتحرير

عندما تكون هناك ماركة لمنتج رائع، ولكن يبدو أنها تبيع فقط في أوقات معينة من العام، فقد تطرح على نفسك السؤال التالي: كيف نخرج من صندوق "المناسبات الخاصة"؟ هذا هو بالضبط المكان الذي وجدت فيه Tyson Foods نفسها عندما كانت تبحث في مبيعاتها لمنتجات سجق Jimmy Dean الطازج. وجد بحثهم أن العملاء كانوا يشترون ويأكلون منتجات سجق الإفطار الخاصة بهم في الغالب في عطلات نهاية الأسبوع، أو خلال موسم العطلات. ومع ذلك، أرادت Tyson Foods إيجاد طريقة لجعل منتجات سجق Jimmy Dean الطازج جزءًا أكثر انتظامًا من حياة العملاء اليومية.
في CES، أحد أكثر مؤتمرات التكنولوجيا تأثيرًا في العالم، اجتمعت Amazon Ads مع قادة الماركات وشركاء الوكالات في استوديو المحتوى الخاص بنا لمناقشة الطرق التي يتواصلون بها مع الجمهور، والبقاء في مقدمة اهتماماتهم، وإلهام حب الماركة والولاء لها. في مؤتمر 2023، أجرينا مقابلة مع كلير ليستون، مديرة الوسائط الإعلامية المدفوعة في Tyson Foods، حيث تشرف على جميع استثمارات الوسائط الإعلامية المدفوعة عبر حافظتها من الماركات للبيع بالتجزئة بما في ذلك Jimmy Dean، وHillshire Farm، وHillshire Snacking، وBall Park وAidells، وWright Brand.
خلال مقابلتنا، تحدثت عن كيفية عمل Tyson Foods مع Snapchat وAmazon Ads، باستخدام برامج الواقع المعزز (AR)، والواقع الافتراضي (VR)، وذلك لزيادة الوعي والاهتمام والتحويل لمنتجات سجق Jimmy Dean الطازج. إليك كيف تمكنت Tyson Foods من إسعاد المستهلكين على نحو غير متوقع باستخدام التكنولوجيا المبتكرة، مع جذب الانتباه أيضًا إلى منتجاتها.
هل تريد التعرف على كيفية استفادة ماركتك من الابتكارات الخاصة بالتصميمات الإبداعية؟
تعرّف على كيفية استخدام Tyson Foods لتكنولوجيا AR/VR لإسعاد العملاء
أخبرني عن حملة Egg Hack.
كان التحدي الذي واجهناه في Jimmy Dean هو أن المستهلكين يشترون حقًا السجق الطازج فقط مرة، أو مرتين في السنة، وغالبًا في أيام العطلات. لكننا أردنا أن نعطيهم سببًا للتفكير في Jimmy Dean في أوقات أخرى من العام.
عندما بدأنا في التفكير في كيفية جعل الناس يأخذون السجق الطازج من Jimmy Dean من صندوق "المناسبات الخاصة"، سألنا أنفسنا، إذا لم يأكلوا السجق، فما الذي يأكلونه كثيرًا؟
هذه هي الطريقة التي وجهنا بها انتباهنا إلى البيض واكتشفنا فكرة أن المواطن الأمريكي العادي يأكل 279 بيضة سنويًا. إذا كنا سنجلس على مائدة الإفطار كثيرًا، كنا بحاجة إلى البدء في جذب الانتباه من البيض ووضع Jimmy Dean كشريك مثالي لمزج البيض.
كيف استخدمت هذه الحملة الواقع المعزز والواقع الافتراضي والهاتف المحمول؟ لماذا كان استخدام هذه التكنولوجيا مهمًا؟
باستخدام التعلم الآلي، قمنا بتدريب عامل تصفية متنقل لاكتشاف أي بيضة عند مسحها ضوئيًا. بعد ذلك، عقدنا شراكة مع Snapchat و Amazon Ads لإنشاء تجربة AR/VR حيث كان المستهلكون قادرين ببساطة على مسح بيضة بهواتفهم لفتح "قسيمة" في متجر Amazon للحصول على لفة مجانية من سجق Jimmy Dean.
كنا نعلم أنه يمكننا توسيع رسالة "تحويل البيضة إلى سجق" عبر قنوات Amazon المختلفة مثل الصوت والفيديو والعرض وحتى إدراج الرسالة على العبوة لتشجيع مشاركة المستهلك.
تمنح تجارب التصميمات الإبداعية هذه الماركات فرصة فريدة للتواصل مع المستهلك بطريقة ممتعة وعملية.
عندما تم طرح الحملة، كيف كان رد فعل العملاء؟
استجاب المستهلكون من خلال جذب الاهتمام لتجربة AR التي تحمل الماركة، ومن خلال التحويل على الفور تقريبًا. على Snapchat، حققت عدسة مسح البيض متوسط وقت تشغيل قدره 12.31 ثانية [أعلى من المتوسط من 7 إلى 10] ومعدل مشاركة أعلى بنسبة 41% من متوسط التطبيق. 1 استحوذت تقنية مسح البيض على أكثر من 75000 مشاهدة للقسيمة في متجر Amazon وأدت إلى أكثر من 400 عملية استرداد للسجق. 2 كان اثنان وخمسون بالمائة من هؤلاء العملاء جددًا بالنسبة للماركة. 3 الصورة الإجمالية، شهدنا نموًا في المبيعات بنسبة 28.7% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019، مما يدل على أن الحملة الإجمالية أدت بشكل فعال إلى زيادة الوعي والشراء خارج فترة الشراء المعتادة في موسم الأعياد والعطلات. 4
ماذا كانت استجابة فريقك لنجاح الحملة؟ هل توقعتم جميعًا تجاوز المعايير القياسية؟
لقد شعرنا بحماس تجاه حملة Egg Hack طوال عملية التخطيط وتفعيل الحملة بأكملها، ولكن أكثر من ذلك عندما رأينا النجاح الفوري للعمل مع Amazon Ads.
حازت الحملة على العديد من الجوائز. لماذا تعتقد أنها تبرز؟
أعتقد أن هذه الحملة مميزة لأن الرؤية وأهداف الحملة كانت واضحة جدًا. في جميع عمليات تنفيذ الوسائط الإعلامية المدفوعة، فإننا نسعى إلى تذكير المستهلكين بأن البيض أفضل مع السجق، وكانت تجربة AR/VR طريقة ممتعة حقًا لإضفاء الحيوية على ذلك.
كيف تصف تعاون Tyson Foods مع Amazon Ads في هذه الحملة؟
كان التعاون مع Amazon Ads مذهلاً. إن الفهم المتعمق الذي تتمتع به Amazon Ads لتجارب الوسائط الإعلامية التي تحمل الماركة هو ما جعل هذه الحملة ممكنة. تمكنت Amazon Ads من مساعدتنا في تحويل التنشيط الموجه للمستهلك إلى تحويل فعلي للبيع بالتجزئة. عندما أخبرنا Amazon Ads أننا نريد استخدام تكنولوجيا AR/VR لخوض تجربة جديدة، كانوا متفاعلين ومتحمسين، وفعلوا المستحيل للوصول بالبرنامج إلى حيث يجب أن يكون، والنتائج موجودة لإثبات ذلك.
تعرَّف على المزيد حول الحلول الإعلانية المخصصة أو تواصل معنا لاستكشاف كيف يمكن لماركتك الاستفادة من استراتيجية التصميمات الإبداعية.
1-4 Tyson Foods، حملة Egg Hack، الولايات المتحدة، 2022