ربط المحتوى بالتجارة: كيف يمكن للماركات الوصول إلى المستهلكين وجذب اهتمامهم من خلال إعلانات البث التلفزيوني

11 أكتوبر 2023 | بقلم فيل كريستر، الرئيس التنفيذي في Amazon Ads بالمملكة المتحدة

امرأة تبتسم

يشهد عالم إعلانات البث التلفزيوني تغييرات سريعة. في مواجهة التشتت الإعلامي المتسارع، وتناقص أعداد المشاهدين، وانخفاض مدى اهتمام الجمهور، يحتاج المُعلنون اليوم إلى إيجاد طرق جديدة لجذب اهتمام الجمهور الملائم.

ومع ذلك، توفر هذه التحديات فرصًا جديدة، لا سيما مع النمو المستمر لوسائل التواصل الاجتماعي والبث التلفزيوني. لمساعدة الماركات على فهم المشهد المتغير لإعلانات البث التلفزيوني بشكل أفضل، تعاوننا مع شركة Opinium المتخصصة في إجراء الأبحاث لإنتاج تقرير البث التلفزيوني الخاص بـ Amazon Ads لعام 2023. استنادًا إلى ردود 2,000 شخص بالغ في المملكة المتحدة، توفر النتائج التي توصلنا إليها رؤية حول كيفية قيام الماركات بربط المحتوى بالتجارة لتعزيز الاكتشاف وجذب اهتمام المستهلكين بشكل أفضل، من خلال استكشاف الرحلة بدءًا من الترفيه إلى شراء المنتجات والخدمات، عبر إعلانات البث التلفزيوني.

فيما يلي النقاط الرئيسية الأربعة من التقرير.

1. تساعد إعلانات البث التلفزيوني الماركات على التواصل مع جمهور جديد

ذكر أكثر من خمسي البالغين في المملكة المتحدة (42٪) أنهم يبثون المحتوى لأكثر من ثلاث ساعات يوميًا، واكتشف نصفهم تقريبًا (49٪) ماركة جديدة أثناء مشاهدة البث التلفزيوني في العام الماضي. يرتفع هذا الرقم إلى 74٪ عند النظر إلى جمهور البالغين من الجيل ما بعد الألفية وجمهور الألفية الأصغر سنًا (من 18 إلى 34 عامًا). مع قضاء الكثير من الوقت في البث، تمثل إعلانات البث التلفزيوني فرصة مثيرة للماركات للتواصل مع عملاء محتملين جدد، أينما يقضون وقتهم بالفعل.

اكتشف ما يقرب من نصف (49٪) البالغين في المملكة المتحدة الذين شملهم الاستطلاع ماركة جديدة من إعلان البث التلفزيوني خلال العام الماضي.

متوسط الوقت المستغرق في البث


متوسط الوقت المستغرق في البث يوميًا


من خلال إعلانات البث التلفزيوني، يمكن للماركات التواصل مع جمهور Amazon المنسق استنادًا إلى رؤى التسوق، والظهور في فئة متنوعة من المحتوى ذي الصلة بدءًا من الأعمال الأصلية الحصرية على Amazon Freevee وحتى البث المباشر للأعمال الترفيهية على Twitch. أيضًا، يمكن لأدوات مثل Amazon Marketing Cloud مساعدة المُعلنين على ضمان مشاهدة الجمهور الملائم لإعلاناتهم من خلال تقديم تحليل في الوقت الفعلي لمعدل وصول الحملة وتكرارها وتأثيرها الإجمالي.


2. تظل الملاءمة عاملاً أساسيًا للماركات التي تأمل في التواصل مع عملاء جدد

أصبح من المعتاد تلقي توصيات المحتوى بناءً على عادات المشاهدة الشخصية عند بث المحتوى، ونفس الشيء بالنسبة للتوقعات الخاصة بالإعلانات. وفقًا للنتائج التي توصلنا إليها، فإن 89٪ من البالغين في المملكة المتحدة يتقبلون الإعلانات المثيرة للاهتمام أو الملائمة لهم أو التي تساعد في الحفاظ على انخفاض تكاليف البث التلفزيوني.

54٪ لا يشاهدون أبدًا أو نادرًا ما يشاهدون إعلانات ملائمة عند البث التلفزيوني

ومع ذلك، في الوقت الحالي، يفشل بعض المُعلنين في ذلك الأمر. ذكر أكثر من نصف المشاركين (54٪) أنهم لا يشاهدون أبدًا أو نادرًا ما يشاهدون إعلانات ملائمة لهم عند البث التلفزيوني، وأن الإعلانات غير المثيرة للاهتمام أو الطويلة جدًا أو غير ذات الصلة، تتسبب في تجاهل المستهلكين لها.

نسبة الشراء من إعلانات البث


أسباب الرغبة في تجاهل الإعلانات


3. يساعد تضمين الإعلانات في محتوى البث التلفزيوني على تحفيز عمليات الشراء

تساعد تنسيقات الإعلان التي تدمج المنتجات بسلاسة في المحتوى على تعزيز رغبة الجمهور في الشراء. أحد الأمثلة على ذلك هو البرنامج الممول من ماركة TUI الخاصة بوكالة السفر والسياحة، وهو The World Cook. تسلط هذه السلسلة الضوء على المتسابقين الذين يتنافسون في تحديات الطهي الخاصة بكل بلد للحصول على فرصة الفوز بحقوق التسمية لأحد مطاعم TUI في فندق Blue El Dorado Seaside Suites في المكسيك.

ذكر أكثر من ربع المشاركين (28٪) أنهم سيشترون منتجًا مباشرةً من الإعلان بعد مشاهدته ضمن المحتوى الذي يشاهدونه بالفعل، مثل خلال موضع ظهور المنتج أو البرنامج الممول من الماركة. ترتفع هذه النسبة إلى 44٪ بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا. والأهم من ذلك، تعمل إعلانات البث التلفزيوني على تمكين الماركات من تضمين منتجاتها ورسائل ماركتها مباشرة في المحتوى، مع تسليط الضوء على المنتجات التي تستخدمها أو ترتديها الشخصيات في أحدث الأعمال. في نهاية المطاف، يبحث المستهلكون عن تجربة سلسة للحصول على ما يحتاجون إليه، وقتما يحتاجون إليه: تدعم Amazon مواضع ظهور الإعلانات، سواء كانت عبارة عن برامج ممولة من الماركة أو إعلانات الفيديو عبر الإنترنت أو إعلانات البث التلفزيوني، للمساعدة في تقليل المشكلات بين المحتوى والتجارة.

إلى جانب موضع ظهور المنتجات وعمليات البث المدعومة، تعد البرامج الممولة من الماركة مثالاً آخر على المحتوى الذي يجمع بين الترفيه والإعلان. تتوفر سلسلة Live Italian، وهي سلسلة حديثة تمولها وتنتجها Birra Moretti، على Prime Video. يتميز العمل بإنتاج عالي الجودة، مع حضور أصيل للماركة يمزج بين المحتوى والتجارة، مما يتيح ترفيه وجذب الجمهور بشكل صادق، حيث يقوم مقدمو البرنامج بإطفاء الحيوية على شعار الماركة في استكشاف «معنى الاستمتاع بالحياة على الطريقة الإيطالية». بالإضافة إلى جذب اهتمام جمهور جديد، وجدت دراسة حديثة قمنا بإنتاجها بالتعاون مع MAGNA أن الترفيه الممول من الماركة يوفر زيادة بنسبة 9٪ في نية الشراء وزيادة بنسبة 21٪ في نية البحث بين العملاء الجدد المحتملين.


4. يمكن للإعلانات التفاعلية تقصير مسار عملية الشراء

يتم إلهام مشاهدي البث التلفزيوني للشراء، ولكن لا تزال هناك فرصة أمام الماركات لسد الفجوة بين الترفيه ونقطة الشراء بسلاسة أكبر من خلال أشكال أحدث من الإعلانات، مثل الإعلانات التفاعلية.

الشراء من إعلانات البث التلفزيوني


احتمالية الشراء من أنواع مختلفة من إعلانات البث التلفزيوني

ذكر ما يقرب من ثلث جميع محترفي البث (30٪) أنهم يجدون سهولة في العثور على معلومات حول المنتجات التي يهتمون بها عبر الإعلانات التفاعلية، ومن المرجح أن يقوم 22٪ بالشراء من خلالها. ومع ذلك، فإن الفئة العمرية من 18 إلى 34 عامًا هي الأكثر تقبلاً للتفاعل مع الإعلانات بشكل مباشر، حيث صرح الثلث (33٪) بأنهم سيبحثون عن مزيد من المعلومات عبر ميزة تفاعلية.

يمكن لأدوات مثل إعلانات الفيديو التفاعلية من Amazon Ads مساعدة المُعلنين على توفير تجربة تسوق تفاعلية سلسة. يمكن للمُعلنين تضمين دعوات صوتية لاتخاذ إجراء مثل "إضافة إلى عربة التسوق" و"أرسل لي المزيد من المعلومات" مباشرةً داخل إعلانات البث التلفزيوني، وتقريب العملاء من المنتجات التي يحبونها.

يوفر البث التلفزيوني طريقة جديدة للماركات لجذب اهتمام جمهور جديد مما يعمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تنسيقات الإعلان المبتكرة. إذا استخدم المعلنون الأدوات المناسبة لجعل الإعلانات ذات صلة وجذابة، فيمكنهم تقريب الجمهور من لحظات التجارة.