تعرف Logitech أن الماركات بحاجة إلى تسريع خطط العمل الخاصة بالمناخ. هذا هو السبب في أنها تقوم بتوسيع نطاق البلاستيك المعاد تدويره.
29 أبريل 2023 | بقلم مات ميلر، كبير محرري الإعلانات
مرحبًا بك في The Sprout، وهي سلسلة تستكشف السبل التي تسلكها الأنشطة التجارية نحو مستقبل أكثر استدامة.
نشأ روبرت أوماهوني في منطقة ريفية من أيرلندا، عمق فيها ارتباطه بالأماكن المفتوحة والعالم الطبيعي. يصرح: «لقد أدركت تداعيات تعامل البشر مع ذلك الأمر على أنه مسلم به». «أردت أن أصنع مستقبلاً مهنيًا من ذلك بطريقة ما.»
في الوقت نفسه، كان لديه اهتمام بالتكنولوجيا والابتكار. لذلك أراد أن يجد وظيفة يتمكن فيها من الجمع بين هذين الشغفين. في عام 2003، مع خلفية في الكيمياء الحيوية وعلم الأحياء الدقيقة، انضم إلى Logitech في الوقت الذي كانت فيه شركات الإلكترونيات جادة في تطوير أساليب لجعل منتجاتها أكثر استدامة. على مدار العقدين الماضيين، عمل أوماهوني كرئيس لعمليات الاستدامة العالمية في Logitech، حيث رسم طريقًا للحد من الآثار البيئية السلبية الناتجة عن عملياتها. وإدراكًا منها للشعور بالإلحاح، قامت Logitech مؤخرًا بتسريع استراتيجيتها الخاصة بالمناخ والتزمت بأن تكون إيجابية تجاه قضايا المناخ بحلول عام 2030، مما يعني أنها ستزيل قدرًا من الكربون من الغلاف الجوي أكثر مما تضعه. لقد نجحت أيضًا في تحقيق الحياد الكربوني عبر سلسلة القيمة بأكملها على نطاق مجموعة المنتجات والعمليات الكاملة.
يصرح أوماهوني: «لقد قمنا بالفعل بإضفاء الطابع الرسمي على التزامنا بالبيئة وتطويره على مدار 20 عامًا الماضية». «هذا هو سبب استمراري هنا: لقد استشرفت كيف يمكنني إحداث فرق في هذه الشركة. لقد شعرت دائمًا أن Logitech ستضع قيمها موضع التنفيذ وستظهر بعض التقدم من خلال هذه القيم.»
من خلال هذا الالتزام، واصلت Logitech ابتكار تصميم المنتجات مع مراعاة الاستدامة والشفافية السامية مع المستهلكين من خلال الإعلانات والرسائل.
روبرت أوماهوني هو رئيس عمليات الاستدامة العالمية في Logitech، حيث رسم طريقًا للحد من الآثار البيئية السلبية الناتجة عن عملياتها.
إعادة التفكير في المواد البلاستيكية - وغيرها المزيد - في الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية
منذ حوالي 12 عامًا، زار أوماهوني مصنعًا لإعادة التدوير في النمسا لمراقبة عملية جديدة لنقل البلاستيك المعاد تدويره بعد الاستهلاك وإعادة معالجته إلى رتبة فعالة مثل المواد الخام.
يصرح أوماهوني: «أتذكر الذهاب مع اثنين من أعضاء فريق الخدمات اللوجستية العكسية، وقد أثار اهتمامنا ما كان يحدث». «لقد قمنا ببعض الأعمال وقدمنا اقتراحًا للقيادة حول كيفية إثبات التغيير في الراتنجات التي استخدمناها. كانت هناك قدرة يجب بناؤها. وكانت تلك هي البذرة لشيء مذهل. وها نحن نشهد اليوم برنامجنا Next Life Plastics، والذي يمثل حوالي 50 مليون منتج تم شحنه في العام الماضي باستخدام مواد [أو بلاستيك معاد تدويره].»
الآن، يتم تصنيع 1 من كل 3 منتجات Logitech من مواد معاد تدويرها، وهو رقم يستمر في الزيادة. إلى جانب برنامج Next Life Plastics، لا تزال Logitech تركز على استبعاد الكربون من خلال مواد معاد تدويرها أو أكثر كفاءة في المنتجات والتغليف. الماركة لديها أيضًا برنامج Carbon Clarity تلتزم من خلاله بوضع ملصقات تشير إلى نسبة الكربون على جميع منتجاتها من أجل الاعتراف بتحمل المسؤولية وتوفير الشفافية للمستهلكين الذين يتخذون قرارات الشراء. كجزء من هذا، تستخدم Logitech متجرها على Amazon وحملات Amazon Ads الخاصة بها، ولديها مجموعة كاملة من المنتجات المدرجة في برنامج Climate Pledge Friendly، الذي يسلط الضوء على المنتجات الحاصلة على شهادات الاستدامة، لجذب اهتمام المستهلكين بهذه الرسائل البيئية عبر رحلة الشراء. يعترف برنامج Climate Pledge Friendly على Amazon بالمنتجات التي تحظى بتحسينات في جانب واحد على الأقل من جوانب الاستدامة. منتجات Logitech حاصلة على شهادة الحياد الكربوني من SCS Global Services، مما يعني أنه تم قياس انبعاثات الكربون للمنتج وخفضها، مع تعويض أي انبعاثات متبقية.
يصرح أوماهوني: «هدفنا هو القيام بالفعل الصواب لأننا مهتمين بهذه القضية. نحن نعمل مع Amazon Ads لتقديم هذه المعلومات إلى المستهلك». «نفكر في كيفية تخفيف التأثير السلبي أو القضاء عليه وإبراز التأثير الإيجابي عندما نصمم منتجاتنا بما يتجاوز تجربة المستهلك، ويتجاوز التوافر، وما إلى ذلك.»
التواصل مع العملاء في حالة الطوارئ المناخية
في مارس 2023، نشرت الهيئة الحكومية الدولية المعنية بتغير المناخ التابعة للأمم المتحدة تقريرًا جديدًا به تحذير من أن متوسط درجات الحرارة العالمية من المقدر أن يرتفع بمقدار 2.7 درجة فهرنهايت فوق مستويات ما قبل الصناعة في وقت ما في النصف الأول من عام 2030. وفقًا للبحث، الذي يؤيده مئات العلماء، ستواجه البشرية عواقب كارثية إذا تجاوزت درجة حرارة الكوكب هذا الحد. ومع ذلك، يشير التقرير إلى أن هناك فرصة للحد من الاحترار دون هذا الحد إذا عملت الدول الصناعية على خفض غازات الاحتباس الحراري إلى النصف بحلول عام 2030 والتوقف عن إضافة ثاني أكسيد الكربون إلى الغلاف الجوي بالكامل بحلول عام 2050.
يصرح أوماهوني: «نحن نعرف ما ينتظرنا إذا تصرفنا كالمعتاد باعتبارنا شركة». «الشركات التي لا تعترف بذلك فحسب، بل تفعل شيئًا حيال ذلك وتتخذ الإجراءات اللازمة، ستكون في وضع يعود عليها بالنفع في المستقبل.»
نظرًا لخطورة الموقف، يجعل المزيد من المستهلكين الاستدامة أولوية لديهم عندما يتعلق الأمر بقرارات شرائهم.
وفقًا لتقرير التأثير الأعلى لعام 2023 الصادر عن Amazon Ads وEnvironics Research، يبحث 66% من المستهلكين بفاعلية عن الماركات التي تبنَّت مبدأ الاستدامة في ممارسات نشاطها التجاري. علاوةً على ذلك، يقول 78٪ من المستهلكين إنهم سئموا من الماركات التي تتصرف وكأنها معفاة من المسؤولية البيئية.
يصرح أوماهوني: «يتواكب هذا مع الاتجاه السائد حيث يكون لديك المزيد من المستهلكين يهتمون برسالة الوعي البيئي». «لدينا أيضًا جيل زد من البالغين المتفاعلون تمامًا. لقد تلقينا تعليقات من المستهلكين البالغين من جيل زد الذين يصرحون: «من حقي أن أعرف عن المنتجات الصديقة للمناخ». تساعد المبادرات التي تقوم بها Amazon المستهلكين على تحديد خيارات مراعية أكثر للبيئة".
وَجَد تقرير Higher Impact لعام 2023 أن المستهلكين سيبحثون عن المنتجات الأكثر استدامة، حيث أشار 35% إلى أن شهادة الطرف الخارجي كانت من بين مصادر المعلومات الأكثر موثوقية بالنسبة لهم.
لإعلام المستهلكين بهذه المنتجات الأكثر استدامة، تعمل Logitech على دمج رسائل الاستدامة في حملات Amazon Ads الخاصة بها وتضع ملصقات على هذه المنتجات تحمل شارات CPF في متجر الماركة وصفحات المنتجات. يقول أوماهوني: «تساعدنا الحلول الإعلانية في الوصول إلى عملائنا وجذب اهتمامهم (الذين هم بالفعل لديهم عقلية الاستدامة وكذلك أولئك الذين يتم تثقيفهم حول الاستدامة) بينما نوسع قصة الاستدامة الخاصة بنا عبر قنوات مختلفة». «نعتقد أن الكربون هو المكون الجديد الذي يتعرض المستهلكون لاستهلاكه، ولهم الحق في معرفة ماهية استهلاكهم. ولدينا نقاط بيانات تشير إلى وصول الرسالة».
الآن، بدأت Logitech في النظر في توسيع شكل تصميم المنتج لتحقيق هدف الاستدامة - من حيث متانة المنتج وقابلية الإصلاح والتصميم المعياري. وباستخدام هذا النهج، يمكنها إطالة عمر منتجاتها من خلال الترقيات والإصلاحات، مما يجعل الأمر أكثر فعالية - على سبيل المثال - سيتم استبدال الأجهزة بشكل أقل، وبالتالي تقليل عمليات شراء قطع الغيار.
يصرح أوماهوني: «Logitech هي شركة مبتكرة، ونحن نفخر بإحراز التقدم في التصميم». «تخيل المنتجات ذات التصميم المعياري حيث يمكن ترقية أحدث ماوس للألعاب للحصول على أحدث مستشعر لحركة أسرع. يشتري المستهلك المحرك، ويتطور الهيكل بمرور الوقت. هناك الكثير من الأشياء التي يجب تطويرها، ولكنها تُظهر إمكانات التصميم الذكي».
هل تريد معرفة المزيد عن التسويق في يوم الأرض؟
يقام يوم الأرض سنويًا في 22 أبريل. تم اختيار هذا اليوم المحدد من قبل مؤسسيه لأنه يقع بين عطلة الربيع والامتحانات النهائية، على أمل تحقيق أقصى قدر من مشاركة الطلاب.
اقترح الراحل جايلورد نيلسون، عضو مجلس الشيوخ الأمريكي من ولاية ويسكونسن، لأول مرة فكرة «تدريس البيئة في المناهج التعليمية» في 22 أبريل 1970، كطريقة لتحفيز العمل الطلابي والتربية والتعليم حول القضايا البيئية. على مدار الخمسين عامًا الماضية، انتشر الحدث في جميع أنحاء العالم وتوسع للتركيز على الحاجة الملحة لمجابهة تغير المناخ.
يتم الاحتفال بيوم الأرض في أكثر من 190 دولة حول العالم ويحشد مليار شخص سنويًا.1
نظرًا لأن المزيد من المستهلكين اليوم يبحثون بفعالية عن ماركات تدعم الاستدامة في ممارسات أعمالها، فإن العديد من الماركات تعلن عن منتجات أكثر استدامة على مدار العام. في الفترة التي تسبق يوم الأرض طوال شهر أبريل، تنظم العديد من الماركات حملات كبيرة تركز على الاستدامة لهذا الحدث. تبدأ هذه الحملات عادةً في مارس وتستمر خلال شهر الاحتفال بالأرض في أبريل.
إذا كنت مهتمًا بالإعلان عن منتجاتك ضمن برنامج Climate Pledge Friendly، فاتصل بالمسؤول التنفيذي لحساب Amazon Ads لديك.
1 EarthDay.org, 2023