الشركات الصغيرة والمتوسطة والإعلان؟ لنتحدث عن المجتمعات

لا يوجد نشاط تجاري صغير للغاية يؤدي إلى تنمية حب العملاء. ولكن عندما تتولى عدة مناصب (الرئيس التنفيذي، المدير المالي، المدير التنفيذي للتسويق، سمها ما شئت) لا يمكنك القيام بكل شيء بنفسك. شاهد كيف تفعل هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة ذلك.

عندما كنت أدير وسائل التواصل الاجتماعي بمفردي في مؤسسة صغيرة للفنون والثقافة، لم أكن متأكدة مما إذا كانت استراتيجيتي التسويقية فعالة لأنني لم أفهم كيفية قياس أداء الحملة. ويشاركه آخرون نفس الشعور: وجدت دراسة حديثة أنه في حين أن 76% من أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB) يستثمرون في الإعلانات، فإن 26% منهم لم يكونوا متأكدين من كيفية قياس أداء الحملة.¹ إذن، ماذا نفعل؟

لقد سعيت إلى إجراء مقابلات مع مُعلنين من الشركات الصغيرة والمتوسطة والتوصل إلى فهم أفضل لكيفية حل بعض هذه الفجوات المعرفية.

الوحي الذي سمعته مرارًا وتكرارًا وراء الكواليس: اعتمد مُعلنو الشركات الصغيرة والمتوسطة على مجتمعاتهم لتعليمهم ما لم يعرفوه، سواء كان ذلك يتعلق بكيفية قياس أداء الحملة، أو شيء أقل تحديدًا، مثل مشاركة أمثلة لإعلانات رائعة أخرى للحصول على الإلهام. سواء كان الأمر يتعلق بالأصدقاء، أو الأزواج، أو الزملاء السابقين، أو خبراء التسويق الرقمي على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد اعتمد عدد مذهل من المُعلنين في الشركات الصغيرة والمتوسطة على الاتصالات بين البشر من أجل التعلم.

يمكنك أنت أيضًا العثور على مجتمع لدعمك. كبداية، يمكنك استخدام منتدى البائعين لطرح سؤال أو عقد مناقشة أو البحث عن مناقشة حالية باستخدام علامة "الإعلان". ربما فقط، ليس إلا، ستقابل ماركات أو بائعي تجزئة مثلك يرغبون في مشاركة آرائهم الحكيمة. ويمكن للعمل مع شركاء خارجيين أن يمثِّل حلاً إذا كانت لديك الوسائل المالية اللازمة لتحمّل تكاليف المساعدة. لكن يمكنك أن تبدأ صغيرًا، حتى عندما تكون أهدافك كبيرة.

إلى جميع أصحاب الشركات الصغيرة والأقوياء وموظفيهم – أنت لست وحدك.

تفضل بزيارة منتدى البائعين للتواصل مع البائعين الآخرين، أو تصفّح دليل الشركاء لدينا.