دليل
دليل من 3 خطوات لموسم ذروة التسوق في نهاية العام
بدأ موسم زاخرٌ بأحداث التسوق الكبيرة إن لم تكن الأكبر على الإطلاق. اتبع الخطوات الواردة في هذا الدليل للمساعدة في زيادة مبيعاتك الموسمية.
ابدأ باستخدام Amazon Ads للترويج لمنتجاتك وإنشاء الحملات.
أنشئ إعلانات بنظام التكلفة لكل نقرة لمساعدة العملاء في العثور على منتجاتك على Amazon.
اكتشِف المزيد من النصائح في دليلنا الكامل لإعلانات مواسم الاحتفالات.
سيرشدك هذا الدليل إلى قائمة تدقيق متكاملة وضعها بائعون ومؤلفون من أصحاب الخبرة في مجال استخدام حلول الإعلانات المدعومة خلال موسم الأعياد والعطلات. وأكثر من يناسبهم هم النشاطات التجارية الصغيرة، والمتوسطة والمؤلفون الذين يشغلون إعلاناتهم المدعومة.
الخطوة 1: اكتشف كيف يمكن أن تساعد الإعلانات في تحفيز المبيعات الموسمية
يبدأ كل شيء بفهم عادات عملائك في التسوق. فيما يلي بعض الاتجاهات والرؤى حسب المنطقة، كي تعرف ما هي أهمية ومعنى هذه الفترة من العام بالنسبة لعملائك - وبالنسبة لك، كمُعلن.
في الأمريكتين، أهم حدث ذروة تسوق في الموسم هو White Friday/اثنين الإنترنت. تحتفل المكسيك أيضًا بـ El Buen Fin في أواخر نوفمبر، وهو حدث تسوق على الإنترنت أو بدون اتصال بالإنترنت على مستوى البلاد حيث تقدم الشركات خصومات، وعروضًا ترويجية في جميع الفئات.
58.8% من المتسوقين، الذين شملهم استطلاع الرأي في الولايات المتحدة، من المرجح أن يجروا عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال White Friday/اثنين الإنترنت.1
42.9% من المتسوقين الذين شملهم استطلاع الرأي في كندا، من المرجح أن يجروا عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال White Friday/اثنين الإنترنت.2
62.8% من المتسوقين الذين شملهم استطلاع الرأي في المكسيك من المرجح أن يجروا عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال حدث El Buen Fin وWhite Friday/اثنين الإنترنت.1
80.8% من المتسوقين الذين شملهم استطلاع الرأي في البرازيل من المرجح أن يجروا عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال White Friday/اثنين الإنترنت.1
بالنسبة لمعظم مناطق أوروبا، يمثل عيد الميلاد موسم أعياد وعطلات كاملاً زاخرًا بالاحتفالات، والتقاليد وتقديم الهدايا التي يمكن أن تمتد من نوفمبر إلى يناير - مما يجعله فترة التسوق الأكبر والأكثر ازدحامًا في المنطقة. ومع ذلك، في تركيا، تعتبر White Friday/اثنين الإنترنت (المعروفة باسم Gülümseten Cuma، أو "Smiling Friday") حدث التسوق الرئيسي في هذا الموسم.
شهد المُعلنون في المملكة المتحدة زيادة في المبيعات وفي عدد الوحدات المبيعة بواقع 75 و71 نقطة مئوية، على التوالي، عندما استخدموا المنتجات المدعومة خلال عيد الميلاد، مقارنة بمتوسط نمو الفئة.2
شهد المُعلنون في ألمانيا زيادة في المبيعات وفي عدد الوحدات المبيعة بواقع 65 و62 نقطة مئوية، على التوالي، عندما استخدموا المنتجات المدعومة خلال عيد الميلاد، مقارنة بمتوسط نمو الفئة.2
شهد المُعلنون في فرنسا زيادة في المبيعات وفي عدد الوحدات المبيعة بواقع 71 و65 نقطة مئوية، على التوالي، عندما استخدموا المنتجات المدعومة خلال عيد الميلاد، مقارنة بمتوسط نمو الفئة.2
شهد المُعلنون في إسبانيا زيادة في المبيعات وفي عدد الوحدات المبيعة بواقع 72 و67 نقطة مئوية، على التوالي، عندما استخدموا المنتجات المدعومة خلال عيد الميلاد، مقارنة بمتوسط نمو الفئة.2
شهد المُعلنون في إيطاليا زيادة في المبيعات وفي عدد الوحدات المبيعة بواقع 72 و69 نقطة مئوية، على التوالي، عندما استخدموا المنتجات المدعومة خلال عيد الميلاد، مقارنة بمتوسط نمو الفئة.2
شهد المُعلنون في هولندا زيادة في المبيعات وفي عدد الوحدات المبيعة بواقع 41 و40 نقطة مئوية، على التوالي، عندما استخدموا المنتجات المدعومة خلال عيد الميلاد، مقارنة بمتوسط نمو الفئة.2
من المرجح أن يقوم 79.8% من المتسوقين الذين شملهم استطلاع الرأي في تركيا بعملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال Gülümseten Cuma، المعروف أيضًا باسم Smiling Friday.1
في اليابان وأستراليا، تعد White Friday/اثنين الإنترنتأكبر أحداث التسوق الرئيسية خلال الموسم، حيث من المرجح أن يقوم أكثر من 40% من المتسوقين بإجراء عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon في هذه الفترة. ولكن دعونا لا ننسى عيد الميلاد والسنة الجديدة. بينما تحتفل أستراليا بعيد الميلاد بتخفيضات في ديسمبر، تتبع اليابان أيضًا تقليد تقديم الهدايا في عيد الميلاد وترحب بالسنة الجديدة مع hatsuuri، وهو أول عملية بيع في السنة الجديدة على مستوى البلاد.
40.6% من المتسوقين الذين شملهم استطلاع الرأي في اليابان، من المرجح أن يجروا عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال White Friday/اثنين الإنترنت.1
43.1% من المتسوقين الذين شملهم استطلاع الرأي في أستراليا، من المرجح أن يجروا عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال White Friday/اثنين الإنترنت ومبيعات عيد الميلاد.1
في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يُطلق على ما يُعرف في العديد من البلدان الأخرى باسم "Black Friday" اسم "White Friday"، وهو أكبر حدث تسوق في هذا الوقت من العام إلى جانب يوم العزاب. في المملكة العربية السعودية، وفي الإمارات العربية المتحدة، قال أكثر من 70% من المتسوقين إنهم على الأرجح سيجرون عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال هذه الأحداث. في مصر، قد يجذب الترويج لعروضك وخدمة التوصيل المجاني، انتباه المتسوقين.
77.6% من المتسوقين الذين شملهم استطلاع الرأي في المملكة العربية السعودية، من المرجح أن يجروا عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال يوم العزاب و خلال White Friday.1
75.4% من المتسوقين الذين شملهم استطلاع الرأي في الإمارات العربية المتحدة، من المرجح أن يجروا عملية شراء انطلاقًا من إعلان يشاهدونه على Amazon خلال يوم العزاب وخلال White Friday.1
46.4% من متسوقي Amazon الذين شملهم استطلاع الرأي في مصر يقضون وقتًا في البحث عن أفضل الصفقات، ويعتمد 53.3% منهم في قرارات الشراء عبر الإنترنت على التوصيل المجاني.3
الخطوة 2: اتبع النصائح من أقرانك لبدء التخطيط الموسمي
اطلّع على توصيات وضعها خصوصًا لك أقران على Amazon Ads وهم مُعلنون متمرسون وبائعون/مؤلفون أيضًا.
تعرّف على البائعين الخبراء الذين ابتكروا هذه النصائح:
بائعة ومدربة ناجحة على Amazon تعمل على تمكين الآخرين من خلال خبرتها في عالم التجارة الإلكترونية. بصفتها مضيفة بودكاست Fearless Sellers— The Women of Amazon، فإنها تلهم الناس وتثقفهم للنجاح في متجر Amazon التنافسي والمبهج.
نصائحي الثلاث للبائعين والمُعلنين لأول مرة على Amazon خلال موسم الأعياد والعطلات هي:
- ابدأ في وقت مبكر
ابدأ في التخطيط لحملاتك وتحسينها قبل موسم الأعياد والعطلات بوقت طويل. يتضمن ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية وتحسين قوائم المنتجات والتأكد من أن مستويات المخزون كافية لتلبية الطلب المحتمل. الاستعداد المبكر يساعدك على تجنب المشكلات في اللحظات الأخيرة والاستفادة من العملاء الأوائل. أخطط لإطلاق حملاتي الإعلانية الأولى لموسم الأعياد والعطلات مباشرة بعد عيد الهالووين وطرح المزيد مع اقترابنا من White Friday. - تحسين تخصيص ميزانيتك
يشهد موسم الأعياد والعطلات منافسة متزايدة. كن مستعدًا لتخصيص جزء أكبر من ميزانيتك للحملات والمنتجات عالية الأداء. امنح الأولوية لمنتجاتك الأكثر مبيعًا وتلك ذات الهوامش الربحية الأعلى لتحقيق أقصى عائد للإنفاق على الإعلانات (ROAS). قد تحتاج أيضًا إلى تخصيص ميزانية لحملات جديدة تستهدف كلمات رئيسية خاصة بالهدايا، مثل «هدايا للآباء». - مراقبة الحملات وتعديلها بشكل متكرر
يتسم موسم الأعياد والعطلات بالديناميكية، حيث تتقلب فيه المنافسة وسلوك المستهلكين باستمرار. يمكنك مراقبة حملاتك بانتظام وتعديل عروض الأسعار وتحسين الكلمات الرئيسية للحفاظ على القدرة التنافسية. كن مرنًا في نهجك ومستعدًا لتغيير الاستراتيجيات إذا لزم الأمر. أقوم بالتحقق والتعديل في صباح الجمعة والاثنين خلال موسم ذروة التسوق هذا.
ابتكرت سارة ريبنر، التي أسست PiperWai أول كريم طبيعي مزيل للعرق قائم على الفحم لسد فجوة في السوق مع التركيز على الصحة والاستدامة والممارسات الصديقة للبيئة. حصلت سارة على ماجستير في إدارة الأعمال وعلى درجة البكالوريوس ولديها شهادة في العلاج بالروائح، وقد ظهرت في وسائل الإعلام الرئيسية مثل Shark Tank وVogue وGood Morning America.
استعد مبكرًا وحدد أولويات إدارة المخزون، وجدّد المخزون مبكرًا بما يكفي كي تأخذ في الحسبان احتمال حدوث أي تأخير في الشحن أو الاستلام. نظرًا لأن الطلب يمكن أن يرتفع خلال هذا الوقت، تأكد من أن لديك مخزونًا كافيًا لكل ما في قوائمك، وخاصةً الأفضل مبيعًا. تأكد أيضًا من تحسين قوائم منتجاتك باستخدام صور وأوصاف عالية الجودة للمساعدة في تحسين ظهورك أثناء هذا الحدث عالي الزيارات.
تعرّف على البائع الخبير الذي ابتكر هذه النصائح:
المؤسس المشارك لشركة MotionGrey والحاصل على تكريم "BC 30 Under 30". تخلى جافين عن سعيه للحصول على شهادة CPA ليصبح بائعًا بدوام كامل على (FBA) خدمة الشحن عبر Amazon. ومنذ دخوله عالم (FBA) خدمة الشحن عبر Amazon، أطلق أكثر من 100 منتج ووسع نشاطه ليشمل أسواق أمريكا الشمالية وأستراليا وأوروبا. يفتخر جافين بابتكار منتجات متميزة وبناء ماركات قوية.
عند وضع استراتيجية لأحداث التسوق الكبرى مثل White Friday واثنين الإنترنت، أعتمد على حملات الدفع لكل نقرة (PPC) للوصول بفعالية إلى مختلف مراحل مسار المبيعات. أولاً، أستخدم المنتجات المدعومة لجذب العملاء ذوي النوايا الشرائية العالية الذين يبحثون عن منتجات محددة. هذه الميزة مثالية لجذب زيارات فورية وتحقيق التحويلات من خلال عرض منتجاتنا مباشرة في نتائج البحث. لتعزيز الوصول وبناء الوعي بالماركة، ألجأ إلى إعلانات الماركات المدعومة. توفر هذه الميزة فرصة للترويج لقصة الماركة الخاصة بي، مما يساعد على جذب العملاء المحتملين الذين ما زالوا في المراحل الأولية من رحلة الشراء. أخيرًا، أستفيد من إعلانات العرض المدعومة لإعادة التفاعل مع العملاء الذين سبق أن استعرضوا منتجاتنا. هذه الاستراتيجية تذكّر العملاء المهتمين بوجودنا واستعدادنا لتلبية احتياجاتهم.
تعرّف على المؤلفين الخبراء الذين ابتكروا هذه النصائح:
هي مؤلفة ناجحة لكتابين للأطفال يركزان على المستقبل المهني، وهما Girls Like Me وBoys Like Me. إنها في مهمة لتمكين الأفراد لتكون لديهم أحلام كبيرة وليطوروا أنفسهم لإظهار أفضل إمكاناتهم وقدراتهم.
أوصي البائعين والمُعلنين على Amazon بالاستثمار في أنفسهم وماركتهم. يمكن أن تكون أحداث التسوق ذات الزيارات المرتفعة هي الوقت المثالي لتجربة ميزانيتك الإعلانية والمساعدة في ربط المزيد من القراء بكتبك. يمكن أن يؤدي استخدام Amazon Ads للتسويق إلى توسيع نطاق قاعدة قرائك والوصول إلى المزيد من العملاء. من خلال الاستثمار في عملك، يمكنك فتح الأبواب أمام الفرص لرؤية العائد على استثمارك.
نشر مايكل لا رون العديد من كتب الخيال العلمي والفانتازيا وكتب المساعدة الذاتية للكتّاب. لقد أسس مستقبله المهني في الكتابة من خلال نشر 10-12 كتابًا سنويًا بينما كان يعيل أسرته ويعمل بوظيفة بدوام كامل بل وكان يحضر أيضًا دروسًا في كلية القانون في المساء، ويمكنك العثور عليه على www.michaellaronn.com (خيال) وwww.authorlevelup.com (كتب للكتّاب).
اختبر نسخة الإعلان والرسومات والاستهداف مسبقًا. من الناحية المثالية، يجب أن تدخل موسم ذروة التسوق بإعلانات لها سجل حافل. استخدم الأشهر والأسابيع التي تسبق الحدث لضبط نص الإعلان والرسومات والاستهداف بقدر الإمكان.
أوصي بالدخول إلى ذروة موسم التسوق مع الإعلانات التي حققت نتائج إيجابية في الماضي، حيث سيكون الحدث تنافسيًا للغاية. قم بتقييم نسخة الإعلان التي تتمتع بأفضل معدل تحويل ومضاعفتها عن طريق زيادة ميزانيتك وإنشاء المزيد من الإعلانات بنسخة مماثلة. إذا كان ذلك ممكنًا، اختبر نسخة الإعلان والرسومات قدر الإمكان قبل بدء الحدث.
كتب برايان كوهين أكثر من 40 كتابًا وهو الرئيس التنفيذي لشركة Best Page Forward، وهي شركة لتعليم كتابة الإعلانات والتسويق للمؤلفين. لقد باع أكثر من 150000 كتاب وقد سجّل البودكاست الأسبوعي الخاص به The Sell More Books Show أكثر من 1000000 عملية تنزيل.
تذكر أن الإعلان لعبة طويلة. في البداية عند عرض الإعلانات خلال فترات الذروة، تقوم بجمع رؤى قيّمة لمعرفة الكتب أو المسلسلات الأكثر ربحية، والتي يمكن أن تساعدك خلال جميع العروض الترويجية المستقبلية. تعرّف على عدد النقرات اللازمة لتحقيق عملية بيع أو استعارة، وحدد مدى ربحية كل كتاب بعد تلقي 100 نقرة. يمكن أن تساعد هذه المقاييس في تحديد الكتب التي قد تستحق الإعلان عنها في المستقبل.
قم بتسجيل الدخول إلى بوابة KDP واختر "Amazon Ads" في علامة تبويب التسويق، أو قم بالتسجيل لبدء الإعلان.
الخطوة 3: ضَع جدولاً زمنيًا لخططك التسويقية كي تُواكب الأحداث المهمة
ستجد هنا فترات التسوق الرئيسية كي تضع علامة على تقويمك الخاص. اعمل على وضع جدولٍ لخططك الإعلانية وقم بتخصيص واجهة متجرك حسب المناسبة، كي تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من زيادة عدد الزيارات والاهتمام عندما يتسوق عملاؤك منك.
هل أنت مُعلن مُسجَّل بالفعل؟ سجِّل الدخول.
1 دراسة Kantar، لعام 2022
2 بيانات Amazon الداخلية، شتى أنحاء العالم | بعد الفترة: من 4 إلى 31 ديسمبر 2022 | قبل الفترة: 6 نوفمبر - 3 ديسمبر، 2022
3 GWI الربع الرابع من العام 2022، مصر