تحول إكسسوارات الكمبيوتر الأنيقة من Logitech مساحات العمل الرمادية إلى ألوان مبهجة

مارجوري بوريدا مارتينيز: تقليديًا، العديد من مساحاتنا، مثل المساحات الشخصية ومساحات العمل والمساحات المكتبية، لا تتيح المجال للتعبير عن الذات. لكن الأجيال الشابة من المستهلكين يغيرون الطريقة التي يستخدمون بها هذه المساحات. لقد رأينا هؤلاء المستهلكين يحولون مساحاتهم الشخصية والعامة إلى لوحات للتعبير عن الذات، بدءًا من الملابس التي يرتدونها، والمنتجات التي يشترونها، إلى التكنولوجيا التي يستخدمونها. ومن هنا استوحينا فكرة إنشاء خط منتجات ملونة وأنيقة لأن توفير الماوس أو سماعة الرأس أو لوحة المفاتيح أو حتى كاميرا الويب يمكن أن يساعد في تجسيد أنماط المستهلكين.

في عام 2018، طرحنا منتجات Pebble، وهي مجموعة منتجات ملونة. يتميز خط K380 من لوحات المفاتيح وأجهزة الماوس، على سبيل المثال، بألوان جديدة بسيطة ولكنها أيضًا جذابة وممتعة وحيوية، وتختلف عن لوحات المفاتيح وأجهزة الماوس «التقليدية». وفي عام 2020، طرحنا مجموعة منتجات POP، التي تمثل "السمات الشخصية المختلفة عن الآخرين"، والتي تضمنت لوحات مفاتيح ميكانيكية وتضمنت خيارًا للمستهلكين لإضافة رموز تعبيرية قابلة للتخصيص إلى منتجاتهم.

بياتريس أوجوانيت: كنا بحاجة إلى تحفيز الوعي بخطوط الإنتاج الجديدة هذه، لذلك عملنا مع Amazon Ads لتطوير خطة تسويقية. في سبتمبر 2022، كنا أول ماركة سلع استهلاكية إلكترونية يتم إدراجها في أول متجر Amazon Style في جلنديل، بكاليفورنيا. كنا أيضًا جزءًا من أعمال Amazon Live Fashion، التي تضمنت أربع حلقات على مدار أربعة أسابيع، وقدمت الشخصيات المؤثرة البارزين في Amazon Live وهم يعرضون إكسسواراتنا أثناء البث المباشر، وتضمنت دردشة مباشرة تفاعلية مع الجمهور.

لقد حققنا مشاهدة رائعة من خلال تضمين البث المباشر في كل من صفحة Amazon.com الرئيسية وصفحة Amazon الرئيسية لأزياء النساء. بالإضافة إلى ذلك، في عام 2023، كنا أيضًا جزءًا من عملية طرح متجر Amazon Style في أوهايو، وكانت لوحة المفاتيح الوردية K380 هي السلعة رقم واحد التي تم بيعها في اليوم الأول من الافتتاح.¹

بوريدا مارتينيز: بشكل عام، حققت الحملات 1.4 مليون مشاهدة و2.9 مليون مرة ظهور من خلال عمليات البث المباشر، ونتج 61% من المبيعات بسبب العملاء الجدد بالنسبة للماركة.² بصراحة، لم يكن أحد في فريقنا متأكدًا بنسبة 100٪ من درجة تفاعل المستهلكين في فئة الموضة ونمط الحياة مع منتجاتنا في هذه البيئة الجديدة. لقد كنا متحمسين حقًا لرؤية ارتفاع جذب الاهتمام والمبيعات بمعدل أعلى بكثير من المتوقع.

أوجوانيت: لقد تطور عملنا مع Amazon Ads من أسلوب مفعّل باستمرار قائم على المعاملات إلى أسلوب مفعّل باستمرار وشامل جميع المراحل على مر السنين. لدينا قناعة بأن الإعلان الشامل جميع المراحل هو العامل الأساسي ليس فقط لزيادة جذب الاهتمام بماركتنا وفئتنا، ولكن أيضًا العامل الأساسي لزيادة جذب الاهتمام من خلال تحقيق ما هو أبعد من ذلك للوصول إلى المستهلكين المتزايدين الذين قد لا يعرفون مزايا شيء مثل إرفاق كاميرا ويب خارجية بشاشة. لهذا السبب نقدر الحلول مثل جمهور Amazon، التي تساعدنا على فهم رؤى الجمهور التي تستند إلى إشارات الشراء، والتي تساعدنا في إعداد أفضل الحملات لعملائنا.

ومع فريق Amazon Ads، نعمل الآن على بناء خارطة طريق إعلانية إستراتيجية مدتها ثلاث سنوات، بما في ذلك الحملات المخصصة متعددة الماركات، وهو تعاون مع Twitch، والاستفادة من رؤى Amazon Marketing Cloud (AMC). نحن مهتمون بالريادة في استخدام AMC لفهم العلاقة بين الأجزاء المختلفة من مسار التسويق بشكل أفضل. لأن أهم شيء بالنسبة لنا هو التركيز على المستهلك.