شخصية مؤثرة على Amazon Live تتحدث عن إنشاء بث مباشر مقنع

وفقًا لستيفنيه، توجد اثنتان من أفضل الممارسات لجذب المشاهدين والتواصل معهم مباشرةً: أن تكون حقيقيًا ومتسقًا.

تصرح ستيفنيه: "كن حقيقيًا مع نفسك". "عند القيام بالبث المباشر، لا يمكنك تزييف ذلك. لا يمكنك قطع أي شيء. لا يمكنك تعديل أي شيء. يمكن لكل من يشاهد أن يشعر بهذه الطاقة لأنها مباشرة. إنها مثل مكالمة عبر FaceTime مع عائلتك أو أصدقائك. لذا، فلا بد من الحرص على أن تكون نفسك حقًا."

بالإضافة إلى ذلك، "يجب التأكد من أنك تبني هذا المجتمع"، وتصرح. "أفضل طريقة لبناء المجتمع هي أن تكون متسقًا. إذا كان متوفر لديك هذا الجدول الزمني، فهم يعرفون متى يقومون بالمشاهدة. لدي أشخاص يشاهدون فيديوهاتي المباشرة كل يوم. هناك بعض الأشخاص الذين يشاهدونني مرة كل يومين. ثم هناك بعض الأشخاص الذين يشاهدونني مرة واحدة في الأسبوع. ولكن عندما يكون [البث المباشر متسقًا]، يعرف الجميع أنهم موجودين."

طوّرت ستيفنيه طرقًا عديدة لتعزيز العلاقات الهادفة - ليس فقط بينها وبين مشاهديها، ولكن أيضًا بين أفراد المجتمع.

تصرح: "لديّ مشاهدون يتابعونني كل يوم، وأنا أسميهم "فريق كارلا". "وفي كل مرة ينضم فيها شخص إلى فريق كارلا، أقوم بتقديمه للآخرين. عندي أغنية ترحيبية صغيرة. ثم أرسل لهم عناقًا افتراضيًا، ويتواصلون مع ذلك. يرسلون العناق الافتراضي إلي مرة أخرى. أشعر أن الناس يقدرون تلك المقدمة. إنهم يشعرون بالترحاب ويريدون معاودة مشاهدة فيديوهاتي المباشرة."

كما تهتم ستيفنيه بالطلبات التي تتلقاها من جمهورها وتستجيب لها. على سبيل المثال، إذا طلب أحدهم نصائح حول كيفية وضع ظلال عيون أرجوانية، فستستجيب ستيفنيه أثناء البث قائلة إنها ستقدم إطلالة ظلال عيون أرجوانية في اليوم المقبل.

وتصرح: "إنهم يشاهدونه ويشعرون بالإثارة". ستطلب أيضًا من المشاهدين العودة بعد تجربة أحد المنتجات وإعلامها بأفكارهم. "أهتم بإقامة علاقات حقيقية ويتواصل الجميع أيضًا في الدردشة، مما يساعد في بناء مجتمعي، ويستمرون في معاودة المشاهدة."

أقام المشاهدون صداقات من خلال عمليات البث المباشر لستيفينه. تصرح: "الجميع يتحدث ويصبحون أصدقاء حقًا". "أشعر كما لو أننا نجلس معًا في نفس الغرفة. ونجري محادثة. نحن نستعد معًا."

خلال العام الماضي، عندما كان العديد من الأشخاص في المنزل، كان المشاهدون يتابعون ستيفينه للحصول على المشورة حول كيفية تنسيق ألوان المكياج وكريم الأساس.

تصرح: "في العادة كان يمكن للناس الخروج إلى المتجر واختيار درجة اللون المناسبة لهم". "كان يمكنهم تجربة كريم الأساس على ظهر أيديهم، واختباره على بشرتهم، ورؤية ما يبدو عليه. ولكن مع اضطرار تواجد الجميع في المنزل، فقد تابعوا فيديوهات البث المباشر الخاصة بي".

تطرح ستيفنيه على المشاهدين أسئلة تفصيلية حول بشرتهم، ثم تقدم توصيات. وينطبق الشيء نفسه على الموضة، مع المشاهدين الذين يطلبون مشورة ومعلومات ستيفينه حول المنتجات المختلفة.