دراسة حالة

كيف ساعدت Venture Forge شركة ZENB في أن تصبح ثاني ماركة للمعكرونة الأفضل مبيعًا على Amazon UK

ماركة ZENB للمعكرونة

تُمنح جوائز شركاء Amazon Ads تقديرًا للعمل الاستثنائي الذي يساعد شركاء الإعلان عملائهم على أدائه. قامت Venture Forge، الفائزة بجائزة Challenger لعام 2023 لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مؤخرًا بقيادة حملة مبتكرة مع ZENB للمساعدة في طرح خط إنتاج جديد من معكرونة البازلاء الصفراء الخالية من الغلوتين، والتي تجذب انتباه المستهلك وترضي الأذواق على حد سواء.

تهدف شركة ZENB إلى جذب اهتمام جمهور متخصص من خلال مجموعة منتجات المعكرونة المصنوعة من البازلاء الصفراء الخالية من الغلوتين - وهو بديل صحي ومستدام للماركات التقليدية. ومع ذلك، فإن تقسيم فئة المعكرونة يتطلب أكثر من مجرد منتج استثنائي؛ فقد احتاجوا أيضًا إلى معرفة كيفية تحويل الميزانية المحدودة إلى وصفة للنجاح.

بميزانية محدودة ومنتج غير تقليدي، أرادت ZENB اختراق سوق المعكرونة التقليدية في المملكة المتحدة مع جذب قاعدة متخصصة من مستهلكي المعكرونة الخالية من الغلوتين، مما يعني أنهم بحاجة إلى زيادة وصولهم وتأثيرهم إلى أقصى حد بطرق إبداعية. هذا هو المكان الذي جاء فيه شريك Amazon Ads Venture Forge. ساعدت الوكالة ZENB في صياغة استراتيجية تراعي الميزانية لتوليد المزيد من العملاء والمبيعات - وهو إنجاز جعلها تفوز بجائزة Challenger لعام 2023.

تمديد ميزانية متواضعة لكي تناسب استراتيجية متعددة المراحل

طرحت Venture Forge إستراتيجية من ثلاثة أجزاء باستخدام الرسائل المخصصة والصور والفيديو للمساعدة في بناء الوعي بالماركة، وكذلك زيادة المبيعات في نهاية المطاف لعروض المعكرونة الفريدة من ZENB. في المرحلة الأولى، التي استمرت من يونيو إلى أغسطس 2022، طرحت Venture Forge حملات المنتجات المدعومة التلقائية والحملات المطابقة لـإعادة التسويق لمصطلحات التصفح العامة ذات الحجم الكبير في فئة المعكرونة. كما قاموا بنشر إعلانات الماركات المدعومة باستخدام تسليط الضوء على المتجر وأنواع إعلانات مجموعة المنتجات التي سلطت الضوء على محتوى المعكرونة العالي من البروتين، والألياف، والحديد، وشددت على تركيبتها المكونة من عنصر واحد. يهدف أسلوب المراسلة متعدد الأوجه هذا إلى مساعدة الماركة على التواصل مع المستهلكين المهتمين بالصحة.

في المرحلة الثانية، التي استمرت من سبتمبر إلى نوفمبر 2022، تحول التركيز إلى تكتيكات المسار المنخفض. بناءً على الوعي الذي نشأ في المرحلة الأولى، بدأت Venture Forge في إعادة جذب اهتمام العملاء في السوق باستخدام حملات المنتجات المدعومة المطابقة. ركز الفريق على العملاء الذين لديهم نية شراء عالية، واختاروا التركيز على الكلمات الرئيسية الطويلة الخاصة بالمنتج. في الوقت نفسه، نشرت Venture Forge إعلانات فيديو الماركات المدعومة باستخدام كلمات رئيسية مطابقة تمامًا للمنتج. قامت الفيديوهات هذه، التي تم وضعها بشكل استراتيجي في منتصف نتائج التصفح، بإبلاغ العملاء بمنتج ZENB الرئيسي.

أخيرًا، ركزت المرحلة 3، التي استمرت من ديسمبر 2022 إلى أبريل 2023، على زيادة المحافظة على العملاء والربحية. أولاً، قامت Venture Forge بتحسين متجر ZENB لتحسين التنقل وإنشاء رحلة عميل واضحة. لقد قاموا بتطبيق صور لافتة للنظر ورسائل مخصصة تنقل قصة منتج ZENB وماركتهاه. تم الترويج لتجربة التسوق هذه من خلال إعلانات الماركات المدعومة، مما حفز العملاء إلى متجر ZENB. استخدمت Venture Forge أيضًا إعلانات العرض المدعومة للوصول إلى مجموعتين: العملاء الذين شاهدوا المنتج في الثلاثين يومًا الماضية ولكنهم لم يشتروه، والعملاء الذين أجروا عملية شراء في آخر 30 يومًا.

إبراز النجاح على Amazon

حققت حملة Venture Forge لصالح ZENB نجاحًا واضحًا، حيث تجاوزت المبيعات هدفها بنسبة 355٪ وظلت تكلفة الاستحواذ (CPA) أقل بنسبة 20٪ من هدفها.1 في الواقع، شهدت ZENB صعودًا لمنتجها الرائد لتصبح الماركة الثانية الأفضل مبيعًا في فئة المعكرونة لـ Amazon UK.

يسلط نجاح الحملة الضوء على قدرة Venture Forge على إنشاء استراتيجيات فعالة تراعي الميزانية، مما جعلها تفوز بجائزة Challenger لعام 2023.

1 المصدر: Venture Forge، المملكة المتحدة، 2023.