دراسة حالة
تعزز Upwave الحملة الإعلانية لموفر مجال الويب من خلال التحليل والتوصيات في الوقت الفعلي

غالبًا ما تبحث الماركة عن طرق لتحسين ميزانياتها التسويقية بحيث يتم إنفاق كل دولار بكفاءة. لتحقيق أقصى قدر من التأثير التسويقي وتحمل مسؤولية الشركاء الإعلاميين الذين يروجون ويستضيفون إعلاناتهم، يحتاجون إلى أدوات لتقييم حملاتهم.
قام مسجل مجال إنترنت كبير ومضيف ويب بتشغيل حملة إعلانية لمدة عام عبر القنوات التلفزيونية الرقمية والمتصلة باستخدام Amazon Ads. أرادت الماركة معرفة مدى نجاح حملتها في تحفيز الوعي والاهتمام بين جمهورها المستهدف: المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 54 عامًا وروّاد الأعمال، وصناع القرار في مجال النشاط التجاري.
Upwave، وهي شريك في Amazon Ads يقدم تحليلات إعلانات الماركة، على الحلول التي تحتاجها هذه الماركة لتقييم حملة Amazon Ads الخاصة بها مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يستخدم حل تحليلات Upwave الخوارزميات المصممة لهذا الغرض والتحليل السببي وأدوات المقارنة لتقديم توصيات قابلة للتنفيذ. عمل موفر مجال الويب مع Upwave لقياس مدى وصول Amazon Ads ورفعها مقابل أهداف الحملة. خلال العام، ساعد حل Upwave الماركة على تقييم نتائج الحملة وتحسينها.
الحصول على رؤية للحملة باستخدام حلول Upwave
تقدم Upwave ثلاث طرق لمساعدة الماركات على تحديد حملاتها التسويقية وتحسينها.
يكشف تحسين الماركة عن الأداء النسبي بين أساليب التسويق المختلفة في الوقت الفعلي، مما يمكّن الماركة من تحسين حملتها في منتصف الحملة. بالنسبة لموفر مجال الويب، قدم هذا الحل توصيات قابلة للتنفيذ من خلال تحديد ما إذا كان من المحتمل أن تساعد بعض التكتيكات الحملة.
تستخدم وصول الماركة رؤى سلوكية حقيقية والتعلم الآلي للتحقق من وصول الحملة إلى الجمهور المقصود. باستخدام هذه الأداة، يمكن لموفر مجال الويب تحديد مدى وصوله والارتقاء في Amazon Ads مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.
توضح نتائج الحملة العلاقة بين الاستثمار الإعلاني ونتائج العملاء. يستخدمه موفر مجال الويب لمعرفة التكتيكات الأكثر نجاحًا في تحفيز جذب اهتمام العملاء وكيف يمكن أن تساعد هذه التقنيات في الاحتفاظ بالعملاء في المستقبل.
التعاون مع Amazon Ads و Upwave لفهم الجمهور
تعاون فريق Amazon Ads مع Upwave لتحديد أهداف حملة موفر مجال الويب والجمهور المستهدف. عندما شاهد الأشخاص إعلانات لموفر مجال الويب على الوسائط الإعلامية المعروضة أو البث التلفزيوني، قامت Upwave بتتبع ردود الجمهور وتقييم ما إذا كانت هناك زيادة في وعيهم، أو اهتمامهم بموفر مجال الويب.
من خلال هذه الأساليب، حددت Upwave أساليب التسويق الأكثر فعالية وقطاعات الجمهور التي من المرجح أن تكون مستجيبة. استنادًا إلى هذه المعلومات، تعاون فريق Amazon Ads مع شركاء داخليين وخارجيين لتحسين استراتيجياتهم للمساعدة في تحسين الأداء العام للحملة.
— جون ستيوارت، نائب الرئيس الأول لنجاح العملاء والتحليلات، Upwaveساعدت Upwave منصة Amazon Ads في قياس التكتيكات الأفضل في تحقيق أهداف الحملة، وكيف يمكن أن يساعد تغلغل الجمهور في فهم عدد الأشخاص الذين تم تحفيزهم للاهتمام بالماركة بشكل أفضل. ساعد ذلك فريق Amazon Ads على التحسين نحو تكتيكات ذات أداء أفضل خلال الحملة
تعديل الحملة لرفع الوعي والاهتمام
باستخدام حلول Upwave لقياس الحملة، وصلت Amazon Ads إلى الأهداف المقصودة وحفزت دلالة إحصائية لكل من مؤشرات الأداء الرئيسية للوعي والاهتمام. أسفرت الحملة عن زيادة بنسبة 14٪ في الوعي، وزيادة بنسبة 16.3٪ في الاهتمام بين صانعي القرار الأساسيين لخدمات الويب.1
كما ساعدت الحملة أيضًا على زيادة الوعي، والاهتمام بموفر مجال الويب عبر الفئات العمرية المقصودة. بالنسبة للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا، زاد الوعي بنسبة 4.6٪ وزاد الاهتمام بنسبة 2.6٪.2 بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا، زاد الوعي بنسبة 9.5٪ والاهتمام 6.4٪.3 في الفئة العمرية من 35 إلى 44 عامًا، زاد الوعي بنسبة 17.2٪، والاهتمام بنسبة 11.5٪.4 وبالنسبة للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 54 عامًا، زاد الوعي بنسبة 9.4٪ والاهتمام بنسبة 7.4٪.5
باستخدام حل Upwave، لاحظ موفر مجال الويب أن إعلانات البث التلفزيوني تفوقت على أنواع الإعلانات الأخرى. كان للحملة أكبر تأثير على الأشخاص الذين شاهدوا الإعلانات بمعدل 3x أو 4x أضعاف، وتفوقت المفاهيم الإبداعية للماركة والتجارة الشاملة على مفاهيم التصميمات الإبداعية الأخرى. بالاعتماد على هذه المعلومات، تمكن موفر مجال الويب من تحسين الحملة حتى أثناء تقدمها. استفاد موفر مجال الويب من استخدام Amazon Ads وحلول Upwave على الرغم من عدم بيع منتج على متجر الماركة. ساعد استخدام Upwave و Amazon Ads بنجاح في قياس وعي العملاء واهتمامهم بالماركة، وأظهر زيادة في العائد على الاستثمار من حملتهم التسويقية.
قال جون ستيوارت، نائب الرئيس الأول لنجاح العملاء والتحليلات في Upwave: "أثبتت Amazon Ads أنها أداة ذات قيمة عالية لبناء الماركة لموفر مجال الموقع الإلكتروني". "ساعد تحليل Upwave الماركة في الوصول إلى جمهورها المستهدف."
1-5 المصدر: Upwave، الولايات المتحدة، 2023.