دراسة حالة

تتشارك شركة Upper Echelon Products مع Scale Insights لتحقيق النمو في Amazon اليابان

المستوى العلوي


تخيل أنك تحاول العثور على العناصر المناسبة لحملة إعلانية، ولكن يبدو أن كل عنصر يفشل في جذب انتباه الجمهور. كان هذا هو التحدي الذي واجهته شركة Upper Echelon Products (UEP)، وهي شركة منتجات استهلاكية تبيع سلعًا تتراوح من المظلات والبطانيات إلى وسائد الحمام والمراحيض، عندما بدأت البيع على Amazon اليابان. كان العملاء لا يعرفون منتجاتهم، وكانت شركة UEP بحاجة إلى تصميم رسائلها لتتوافق بشكل أفضل مع الجماهير اليابانية.

وبحثًا عن حل متطور، لجأت الماركة إلى شريك Amazon Ads وهو Scale Insights لتطوير إستراتيجية جديدة. بفضل مساعدتهم، تمكنت شركة UEP من سد الفجوة اللغوية باستخدام الخوارزميات المتقدمة ونهج الإعلانات المدعومة الإستراتيجية.

ممارسة الأعمال عبر Amazon اليابان

تشرف شركة UEP، التي يقع مقرها في أوستن بولاية تكساس، على ثماني ماركات مميزة وتبيع المنتجات المصممة لجعل الحياة اليومية أبسط قليلاً وأكثر متعةً. على سبيل المثال، تساعد ماركة Everlasting Comfort المملوكة للشركة المتسوقين على خلق بيئة مريحة من خلال وسائد المقاعد والمراتب وأجهزة الترطيب والمنتجات المنزلية الأخرى.

بعد أن نجحت في بيع منتجاتها على Amazon في الولايات المتحدة وأوروبا، كانت شركة UEP حريصة على التوسع في مناطق جديدة. وقد بدأت البيع على Amazon اليابان في عام 2016 واستخدمت حلول Amazon Ads لأول مرة في عام 2022. لكن منطقة اليابان طرحت بعض التحديات الفريدة، خاصةً فيما يتعلق بالعثور على الكلمات الرئيسية الصحيحة.

في Amazon، تعد الكلمات الرئيسية أمرًا حيويًا؛ فهي تربط المتسوقين بالمنتجات، وتؤثر على الرؤية والنقرات، وفي نهاية المطاف، على المبيعات. لتحقيق النجاح في Amazon اليابان، سعت شركة UEP إلى الحصول على أدوات آلية للمساعدة في نشر مهام إدارة الدفع لكل نقرة المعقدة، وتحسين أداء الحملة، وبالتالي تعزيز المبيعات.

نشر أدوات الحملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

في يناير 2023، اعتمدت UEP نهج التحويل متعدد المسارات من Scale Insights. توفر Scale Insights، المجهزة بمجموعة من الخدمات المدعومة بأكثر من 10 خوارزميات للذكاء الاصطناعي (AI)، مزيجًا فريدًا من حلول الأتمتة والذكاء الاصطناعي لمساعدة المعلنين على إدارة الحملات ومراقبة الأداء وزيادة المبيعات. في كل مرحلة من مراحل الحملة، استخدمت UEP خوارزميات الأتمتة المتقدمة من الشريك لإنشاء كلمات رئيسية طويلة، وجمع المعلومات، والكشف عن الفرص غير المستغلة في منطقة اليابان.

أولاً، قامت شركة UEP بنشر العديد من حملات المنتجات المدعومةالتلقائية. ساعدت هذه الخطوة الماركة في الوصول إلى شرائح جمهور محددة وجمع الرؤى بسرعة حول أداء الكلمات الرئيسية. بعد ذلك، قامت بطرح الحملات اليدوية للمنتجات المدعومة لتحديد الكلمات الرئيسية التي ساعدت في زيادة حجم الطلبات. تمت ترقية الكلمات الرئيسية البارزة لتكون بمثابة النجوم في حملاتها الخاصة، مما ساعد شركة UEP على التركيز على الكلمات الرئيسية الأعلى أداءً.

قامت الماركة أيضًا بتحسين حملات إعلانات العرض المدعومة الحالية الخاصة بها لتوسيع نطاق وصولها وتعزيز نمو المبيعات. باستخدام محرك التشغيل الآلي لدى Scale Insights، سحبت شركة UEP الكلمات الرئيسية من حملات المنتجات المدعومة الخاصة بها ثم قامت بدمج الكلمات الرئيسية الأكثر تحويلًا كتكتيكات لإعلانات العرض المدعومة.

رمز الاقتباس

قم بتنويع نهجك باستخدام قنوات Amazon Ads المختلفة، مثل المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة. ستكتشف أن كل منتج يعرض مستويات أداء مميزة داخل هذه القنوات.

رمز الاقتباس

- ليزلي تشونغ، أحد مؤسسي شركة Scale Insights

جني المكافآت من الإستراتيجيات المحسنة

بعد اعتماد تقنية Scale Insights، شهدت UEP نتائج تحويلية. من خلال تحسين حملات إعلانات العرض المدعومة الخاصة بالشركة، لم تعمل الماركة على تحسين وصولها الإعلاني فحسب، بل سهلت أيضًا على العملاء المحتملين العثور على منتجاتهم، مما أدى إلى تعزيز المبيعات بشكل فعال. في الوقت نفسه، عملت حملات UEP اليدوية على زيادة الطلبات والتحويلات. بين يناير وأبريل 2023، زادت لدى شركة UEP طلبات الدفع لكل نقرة بأكثر من 79٪ كما زادت التحويلات بأكثر من 90٪.1

كما ساعدت خوارزميات التشغيل الآلي لدى Scale Insights شركة UEP على تحسين تكاليف الإعلانات والحفاظ على معدلات تحويل ثابتة والحفاظ على ملاءمة الكلمات الرئيسية طوال كل حملة. بين يناير وأبريل 2023، حققت شركة UEP متوسط نمو على أساس شهري يقارب 28٪ في العائد على الإنفاق الإعلاني.2 خلال نفس الإطار الزمني، خفضت الشركة تكلفة الإعلان من المبيعات بأكثر من 62٪ وحققت متوسط نمو شهري بنسبة 18٪ في تحويلات الإعلانات.3 بدعم من الشريك، حوّلت شركة UEP تحديات الكلمات الرئيسية إلى فرص، ونمت في اليابان من خلال إستراتيجية الإعلانات المدعومة الفعالة.

رمز الاقتباس

يمكن للبرنامج المناسب أن يغير قواعد اللعبة في دفع إستراتيجيات إعلانات Amazon الناجحة. باستخدام Scale Insights، وجدنا أن الوصول إلى رؤى قيمة وقابلة للتنفيذ ساعدنا على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين حملاتنا بشكل فعال. وقد ساعدنا ذلك في ضبط إستراتيجياتنا وتحديد الكلمات الرئيسية الأعلى أداءً وتحسين الإنفاق الإعلاني الخاص بنا.

رمز الاقتباس

- ترافيس كيليان، مؤسس شركة Upper Echelon Products

1-3 Scale Insights، سنغافورة، 2023