تعيد شركة Momentum Commerce و Ampd تشكيل إحياء Therabody على Amazon، مما يعزز مبيعات اثنين الإنترنت

كانت Therabody تقف على مفترق طرق مع استراتيجية Amazon الخاصة بها. على الرغم من بيع أدوات الصحة والعافية عالية الجودة، إلا أنها غالبًا ما كانت تتنافس مع بدائل منخفضة التكلفة. ونتيجة لذلك، استقر نمو الماركة؛ حيث انخفضت عمليات البحث عن منتجاتها بنسبة 26٪ على أساس سنوي (على أساس سنوي).¹ بالنسبة للمصطلحات الملائمة التي لا تحمل ماركة، كانت مشاركة الصوت (SOV) الأساسية لـ Therabody لأفضل 20 مشاركة أقل من 0.1٪ لمنتجاتها الرئيسية، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أسعارها المتميزة.²

لمواجهة هذا، احتاجت Therabody إلى استراتيجية Amazon Ads جديدة. كان الهدف واضحًا: تسليط الضوء على فوائد منتجاتهم، وإقناع المستهلكين باختيار منتجات عالية الجودة، حتى لو كانت تأتي بسعر أعلى.

تعاونت Therabody مع Momentum Commerce و Ampd لتصميم استراتيجية شاملة لـ Amazon Ads. هدفت الحملة المزدوجة إلى جذب المتسوقين عبر مسار التسويق الكامل على Amazon وتحفيز المستهلكين الملائمين من محركات البحث إلى متجر الماركة.

بالنسبة لاستراتيجية الإعلانات المدعومة، أعادت Momentum Commerce ترتيب أولويات الإنفاق على البحث من المصطلحات التي تحمل الماركة للتركيز على المصطلحات ذات الحجم الأكبر. مع هذا التحول في أسلوب المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة، أرادت Momentum Commerce زيادة المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة وتحسين ترتيبات نتائج البحث الأساسي لـ Therabody.

باستخدام رؤى من Amazon Marketing Cloud، أعادت Momentum Commerce استثمار جزء من ميزانية الإعلانات المدعومة السابقة في تكتيكات أفضل مسار، والتي تضمنت حملات Amazon DSP ، وكرة القدم ليلة الخميس وحزمة مشاركة الصوت الفريدة. قبل وبعد أحداث كرة القدم ليلة الخميس، نشرت Therabody حملات Amazon DSP التي تضمنت لافتة خارج الموقع، وفيديو عبر الإنترنت، وإعلانات إعادة إشراك العملاء الذين تصفحوا منتجاتهم سابقًا.

على محركات البحث خارج Amazon، استهدفت Therabody عمليات البحث الملائمة التي أشارت إلى نية الشراء على Amazon وقامت Ampd بقياس تحويلها باستخدام رؤى Amazon للانتساب. تم ربط عمليات البحث هذه بشكل مباشر بعروض منتجات Amazon لـ Therabody و متجر Therabody على Amazon، مما ساعد العملاء المحتملين على أن يصلوا إلى المنتجات بسهولة.

بعد الحملة، شهدت Therabody تحسينات ملحوظة. أدت المشتريات الموجهة من محركات البحث إلى Amazon إلى رفع ترتيبها الأساسي لمصطلحات البحث التي لا تحمل الماركة. وقد سمح ذلك بتخصيص أكثر استراتيجية لـ ميزانية الإعلانات الخاصة بهم، مع التركيز على المنتجات ذات الهامش الأعلى والعروض الجديدة ومبادرات المسار العلوي. ونتيجة لذلك، شهدت إيرادات Therabody الشهرية من Amazon نموًا ثلاثي الأرقام من أكتوبر إلى نوفمبر 2022.

أدت حملات كرة القدم ليلة الخميس الخاصة بـ Therabody إلى تحفيز مبيعات منتج TheraFace الجديد بنسبة 50٪، وهو أداة تدليك مصممة لتقليل التوتر وإرخاء عضلات الوجه.³ من يوم White Friday إلى اثنين الإنترنت، ارتفعت إيرادات Amazon في الولايات المتحدة بنسبة 23٪ على أساس سنوي، مع نمو بنسبة 148٪ على أساس سنوي في اثنين الإنترنت وحده.⁴ ومن بين جميع المتسوقين الذين تم توجيههم إلى متجر Therabody من محركات البحث، كان 61٪ من العملاء الجدد.⁵

من خلال هذه الحملة المصممة خصيصًا، لم تقم Momentum Commerce و Ampd بتنشيط تواجد Therabody على Amazon فحسب، بل ربطهما أيضًا بجمهور جديد. استفادت استراتيجيتهم من التعرّف الهائل الذي توفره كرة القدم ليلة الخميس ومواضع ظهور إعلانات العطلات، مما أدى إلى نمو الماركة بشكل كبير. وتقديراً لهذا النجاح، فقد وصلت Momentum Commerce و Ampd إلى المراكز النهائية لجائزة الأداء لعام 2023.