دراسة حالة
اكتشف كيف زادت ماركة الأثاث Tansuno Gen من مبيعاتها باستخدام Amazon Ads
بفضل خبرتها التي تمتد إلى 60 عامًا في هذه الصناعة، تستخدم شركة Tansuno Gen، الرائدة في مجال الأثاث، Amazon Ads على مدار العام. أثناء مواسم ذروة التسوق، يقومون بطرح مزيج من الإعلانات المدعومة والمتاجر لتحسين إستراتيجيتهم الإعلانية. شاهد سلسلة فيديوهات مكونة من ثلاثة أجزاء لمعرفة كيف يساعد هذا الأسلوب في تحفيز النتائج، وكيف يكون له تأثير طويل الأجل على أهداف نشاطهم التجاري.
%150
ارتفعت مبيعات أرقام ASIN بنسبة 150% على أساس سنوي*
%164
زادت الجلسات بنسبة 164% على أساس سنوي*
%80
80% هي نسبة عمليات الشراء المتحققة من العملاء الجدد بالنسبة للماركة خلال حدث المبيعات*
الحلقة 1
اكتشف كيف سخرّت Tansuno Gen حلول Amazon Ads - بما في ذلك المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة والمتاجر - لتحقيق نمو طويل الأجل.
المنتجات المُستخدمة:
الحلقة 2
اطلع على كواليس استعدادات Tansuno Gen لموسم ذروة التسوق، واكتشف كيف قاموا بإنشاء حملات إعلانات الماركات المدعومة الجديدة والمثيرة للعملاء.
الحلقة 3
اكتشف كيف تقوم Tansuno Gen بتحويل نتائج المبيعات إلى رؤى تشجع على اتخاذ إجراء وتساعد في توفير معلومات للإستراتيجيات المستقبلية، وتعزيز النمو المستمر للنشاط التجاري.
القصة الكاملة
تأسست شركة Tansuno Gen في عام 1964 في مدينة أوكاوا بمحافظة فوكوكا، وتخصصت في البداية في تصنيع الكوميديات ذات الجرارات. ومع تبدل تفضيلات المستهلكين تجاه المنازل الحديثة الأصغر حجماً، تحولت الشركة من التصنيع إلى البيع بالتجزئة. بحلول عام 2012، توسعت شركة Tansuno Gen في مجال التجارة الإلكترونية، وبدأت في بيع المنتجات على Amazon.co.jp. وفي مواجهة التحديات الأولية المتمثلة في محدودية رؤية ومعرفة الماركة، سعت الشركة إلى تعزيز حضور ماركتها من خلال Amazon Ads.
بدأوا بالمنتجات المدعومة، باستخدام خيارات الاستهداف التلقائي واليدوي. وقد ساهمت هذه الجهود في تعزيز التعرّف على المنتج ورؤيته وتعزيز أداء المبيعات بشكل كبير، مما ساعد في ترسيخ حضور الماركة على Amazon.
تطوير إستراتيجية إعلانية طويلة الأجل
بناءً على النجاح الذي حققته باستخدام الإعلانات، قامت Tansuno Gen بتوسيع نطاق المنتجات المدعومة لتشمل جميع أرقام ASIN تقريبًا؛ وتحسين الكلمات الرئيسية، وزيادة استثماراتها في إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة، مع تحديد هدف طويل الأجل يتمثل في تنمية الماركة. لقد ساهم هذا التحول الإستراتيجي المتمثل في استخدام مجموعة من حلول الإعلانات في تعزيز التعرّف على ماركتهم ومبيعاتهم بشكل كبير.
يمكن أن تساعد الحلول، مثل إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة، في تحقيق أهداف إضافية، مثل الحفاظ على استمرارية مبيعات المنتجات الأفضل مبيعًا وجذب العملاء المهتمين باستخدام ميزات مثل إعادة التسويق. فهم الميزات والإستراتيجيات غير المتكررة لكل حل إعلاني والاستفادة منها يؤدي في النهاية إلى نتائج أفضل
- كيوتارو نيشي، مدير مبيعات Amazon، شركة Tansuno Gen.
تطوير الإعلانات خلال مواسم التسوق والمبيعات
في إطار تحليلها للموسم السابق المسمى موسم الحياة الجديدة عندما ارتفع الطلب على الأثاث، طورت شركة Tansuno Gen أسلوبًا إعلانيًا متعدد الأوجه لتعزيز نجاحها. قرروا تشغيل الإعلانات لمدة تصل إلى أسبوعين قبل حدث المبيعات للمساعدة في بناء جوٍ من الترقب؛ وأمنّوا مستويات عالية من المخزون لتجنب أي نقص في المخزون؛ وقاموا بإنشاء حملات جديدة لإعلانات الماركات المدعومة وجهت العملاء إلى صفحات المتاجر المنتقل إليها، كما خصصوا صفحة في المتاجر لحدث المبيعات، مع تسليط الضوء على المنتجات التي يتزايد الطلب عليها. لزيادة عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) إلى أقصى حد، استخدمت Tansuno Gen تعديلات عروض الأسعار الديناميكية.
يقول نيشي: "تتضمن إحدى إستراتيجياتنا الجديدة رفع عدد الزيارات إلى المتاجر". "من خلال مجموعتنا الواسعة من المنتجات المرتبطة بموسم الحياة الجديدة، نعرف أن العملاء الذين يشترون سريرًا قد يحتاجون أيضًا إلى مجموعة من الحصير أو الفوتون. لقد قمنا بتجديد متجرنا لتبسيط عمليات البحث عن المنتجات وقمنا بإنشاء صفحة مخصصة لهذه السلع. "تقوم إعلانات الماركات المدعومة الجديدة والمحسّنة بتوجيه العملاء الآن إلى متجرنا وهذه الصفحة الخاصة، وخاصة للفئات التي تشهد طلبًا عاليا خلال حدث الحياة الجديدة."
النتائج
خلال حدث مبيعات الحياة الجديدة، حققت شركة Tansuno Gen معدل نمو مذهل بنسبة 160%*. كشفت التقارير المتعلقة بحملة إعلانات الماركات المدعومة أن أكثر من 80% من المشتريات تمت من قبل عملاء جدد بالنسبة للماركة*، وهو ما يسلط الضوء على نجاح الحملات التي تم طرحها حديثًا في الوصول إلى جمهور أوسع.
نجح استخدام إعلانات الماركات المدعومة في تحفيز الزيارات إلى صفحات المتجر، بينما نجحت ميزة إعلانات العرض المدعومة في إعادة التسويق بشكل إستراتيجي للعملاء الذين زاروا صفحات تفاصيل المنتج سابقًا. كما أظهرت نتائج المبيعات مجالات التحسين، مثل تطوير صفحات تفاصيل المنتج لزيادة معدلات التحويل.
وبينما تخطط Tansuno Gen لمسارها نحو تحقيق النمو المستمر على Amazon، تظل الماركة ملتزمة بالاستثمار في حلول الإعلانات المدعومة وتوسيع نطاق وجودها داخل اليابان وعلى الساحة العالمية.
* البيانات المقدمة من شركة Tansuno Gen، اليابان، 2024. تعكس النتائج الحملات الخاصة بمُعلن واحد، Tansuno Gen، ولا تشير إلى النتائج المستقبلية.