دراسة حالة
الاستفادة من الإعلانات الصوتية التفاعلية لتحفيز الوعي والاهتمام
المنتجات المُستخدمة:
الأهداف
- بناء الوعي حول حملة "من أجل الموسيقى" من ماركة Sony وسماعات الأذن LinkBuds S الجديدة المزودة بخاصية إلغاء الضوضاء
- تحفيز الاهتمام بسماعات الأذن LinkBuds S المزودة بخاصية إلغاء الضوضاء
الأسلوب
- تم استخدام الإعلانات الصوتية التفاعلية لجذب اهتمام العملاء
- سمح تصميم الإعلان الإبداعي للمستهلكين بإضافة LinkBuds S مباشرةً إلى عربة تسوقهم باستخدام صوتهم
- استخدم شرائح المعجبين الجديدة لفناني نمط الحياة في Amazon للوصول إلى الجمهور ذي الصلة
النتائج
- أكثر من 16 مليون مرة ظهور تم عرضها
- تكلفة كل إضافة إلى عربة التسوق أقل بنسبة 77% من متوسط Amazon من Sony
- 1,6 مرة أعلى من معيار معدل تفاعل IAA
- أكثر من 5,8 ألف إضافة إلى عربة التسوق إجمالًا
- أكثر من 2000 عملية بحث الماركة
تشتهر Sony Electronics بإنتاج منتجات مبتكرة وملهمة لمستمعي الموسيقى لثلاثة أجيال وما زالت مستمرة، وهو ما يمكن رؤيته من خلال إطلاق حملتها "من أجل الموسيقى"، وهي مبادرة استراتيجية مصممة للاحتفال بالرابطة بين منشئي الموسيقى ومستمعيهم. من خلال تسليط الضوء على قصص الفنانين جنبًا إلى جنب مع منتجات Sony الصوتية التي تجلب أعمالهم إلى الحياة، ضربت منصة الماركة الجديدة على وتر حساس لدى عشاق الموسيقى. تدعم "من أجل الموسيقى" تطوير الفنانين تدعم المساعي الإبداعية بما في ذلك المحتوى المتخصص، والتنشيطات، والتجارب، والمزيد، وكل ذلك لصالح عشاق الموسيقى. بالإضافة إلى ذلك، تعمل المنصة على تسهيل وصول الفنانين وإدخالهم في المنتجات والأدوات الاحترافية لتحسين أساليب إنشاء المحتوى وتعزيز تجارب الاستماع للمعجبين من خلال المنتجات الاستهلاكية.
لبناء الوعي حول "For the Music" وسماعاتها الجديدة، تعاونت Sony مع وكالة تسويق الأداء Tinuiti. لقد أرادوا تطوير نهج فريد من نوعه لتحفيز الاهتمام والاعتبار في وقت واحد لسماعات الأذن LinkBuds S المزودة بخاصية إلغاء الضوضاء، والتي تم تصميمها بالشراكة مع الفنانة الحائزة على جائزة جرامي أوليفيا رودريجو، بين البالغين من الجيل Z والألفية.
تبني قوة الإعلانات الصوتية التفاعلية
وإدراكًا للمشهد الرقمي المتغير، سعت Sony إلى إيجاد طريقة جديدة للوصول إلى العملاء خارج المجالات التقليدية لإعلانات الفيديو وإعلانات العرض. كان الحل الذي وجدوه هو قوة الإعلانات الصوتية التفاعلية، وهي استراتيجية تتماشى تمامًا مع منتجهم.
أوضح جوناثان كول، المدير الأول لوسائل الإعلام التجارية في Tinuiti" من خلال الإعلانات الصوتية التفاعلية، اعتمدنا عقلية الاهتمام بتكتيك تم تقييمه تاريخيًا على الوعي". "سمحت لنا وحدة الإعلانات التفاعلية ليس فقط بتحفيز الوصول ولكن أيضًا الإضافات ذات صلة إلى عربات التسوق لتشجيع المتسوقين على الاستمرار في الشراء."
من خلال الاستفادة من الأجهزة بخاصية Alexa، مكنت الحملة المستهلكين من التفاعل مباشرةً مع الإعلان الصوتي باستخدام الأمر البسيط "Alexa، أضف إلى عربة التسوق." لم تؤد تجربة التسوق السلسة هذه إلى زيادة احتمالية الشراء فحسب، بل ساعدت أيضًا في إبقاء المنتج في مقدمة اهتمامنا لمزيد من البحث والدراسة.
ولضمان نجاح الحملة، استخدمت Sony قطاع المعجبين الجدد لفناني نمط الحياة، ومعجبي البث الصوتي لأوليفيا رودريجو، للتواصل مع معجبي أوليفيا رودريجو لاستراتيجية استهدافهم. وقد سمح لهم ذلك بالوصول إلى الجمهور التي من المرجح أن تكون مهتمة بشراكة أوليفيا على Sony LinkBuds S.
العثور على نتائج قابلة للقياس ونهج سلس لإسعاد الجمهور
عرضت حملة الإعلانات الصوتية التفاعلية من Sony LinkBuds S نتائج مبهرة، بما في ذلك أكثر من 16 مليون مرة ظهور وأكثر من 5800 إجراء "إضافة إلى عربة التسوق" (ATC) ومعدل إضافة إلى عربة التسوق بنسبة 0,04% (ATCR)، وهو ما يتجاوز متوسط معدل تفاعل IAA. بالإضافة إلى ذلك، حققت الحملة 2,000 عملية بحث الماركة، مع انخفاض تكلفة ATC بشكل ملحوظ عن متوسط Amazon لـ Sony.
توضح الحملة الإعلانية الصوتية التفاعلية لـ Sony LinkBuds S إمكانات التفكير المبتكر والمشهد الرقمي المتغير. من خلال دمج التكنولوجيا، والإبداع، وسلوك المستهلك بسلاسة، تمكنت الماركة من خلق تجربة تسوق جذابة وسلسة جذبت جمهورها المستهدف.
مع استمرار الماركات في التنقل في المشهد الرقمي المتطور، يُعد نجاح هذه الحملة بمثابة شهادة على قوة الإعلانات الصوتية التفاعلية في رحلة العميل.
وقالت مايا واسرمان، رئيسة تسويق الماركة في Sony: "لقد شعرنا بسعادة غامرة لرؤية نجاح هذه الحملة، وأن نتمكن من تتبع نتائج هذا النشاط على نطاق واسع، بدءًا من الوعي وصولًا إلى ATC."
المصدر: بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، من نوفمبر إلى ديسمبر 2023. تمثل النتائج مُعلنًا/حملة واحدة ولا تشير إلى الأداء المستقبلي.