كيف تعاونت منصة Shahid مع إعلانات Twitch للوصول إلى مشاهدين جدد في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة

في مشهد البث التنافسي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تبرز خدمة منصة Shahid، وهي خدمة فيديو باللغة العربية حسب الطلب، باعتبارها المفضلة لدى الجمهور المحلي، لا سيما خلال موسم رمضان المهم للغاية عندما يواجهون زيادة في الاشتراكات. ويكمن اقتراحها الفريد في توفير كتالوج غني بالمحتوى الإقليمي والحصري والمؤثِّر ثقافيًا، مما يضع هذه المنصة كمنصة مفضلة محليًا في فئة مليئة بمنصات OTT التي تسعى جميعها إلى جذب انتباه الجمهور. إن تركيز الماركة على زيادة الاشتراكات خلال فترات الذروة ورفع مستوى محتواها الفريد قد جذب الجمهور المحلي باستمرار. في عام 2022، استهدفت منصة Shahid توسيع قاعدة عملائها عبر الإنترنت من خلال Twitch خلال شهر رمضان.

من خلال استطلاع آراء الجمهور في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، قررت منصة Shahid التعاون مع Twitch، استنادًا إلى الأبحاث التي سلطت الضوء على وجودها ومشاركتها في الخدمة. كشفت النتائج عن أداء منصة Shahid المثير للإعجاب في قطاع الترفيه عبر الإنترنت، حيث تفاعل 45.8% من الجمهور الذين شملهم الاستطلاع مع عروض منصة Shahid على Twitch‏.¹ تشير شعبية Twitch المتزايدة إلى تمتع منصة Shahid بفرص كبيرة لجذب مشاهدين جدد. وتماشيًا مع ذلك، كشفت رؤى من شركة GWI المتخصصة في أبحاث المستهلكين أيضًا عن الدور الحاسم لمحتوى مقاطع الفيديو خلال شهر رمضان، إذ ارتفع استهلاك الفيديو عبر الإنترنت بنسبة 43% في المملكة العربية السعودية و17% في الإمارات العربية المتحدة، مما يعزز مواضع ظهور إعلانات الفيديو الاستراتيجية.²

للوصول إلى جمهور جديد على Twitch، أنشأت منصة Shahid حملة على مراحل المسار العلوي تعرض مجموعة مختارة من الأفلام والعروض التلفزيونية التي تم تنسيقها لموسم رمضان. تم الإعلان عن هذا الاختيار عبر قنوات ومواضع ظهور مختلفة باستخدام Twitch Ads، بدعم من خصم ترويجي بنسبة 50% لفترة محدودة، مصمم لتحفيز الاشتراكات الجديدة خلال فترة الأعياد.

وكان محور الحملة هو موضع ظهور العنوان الرئيسي على Twitch. يضمن هذا الموقع الإعلاني المتميز أقصى قدر من الرؤية لمنصة Shahid، حيث تم استغلال مواضع ظهور إعلانات تطبيقات الكمبيوتر المكتبي والهاتف المحمول الأكثر رؤيةً على Twitch. كان من المقرر أن يستمر موضع الظهور هذا بشكل استراتيجي لمدة 24 ساعة في بداية شهر رمضان، مع الاستفادة من الزيادة في نشاط المشاهدين خلال هذا الوقت.

لتوسيع نطاق الوصول، استعان الفريق باستحواذ الظهور الأول، لضمان أن يكون إعلان فيديو منصة Shahid أول جزء من المحتوى يتم مشاهدته عند دخول منصة Twitch. كان الهدف من موضع الظهور هذا هو جذب الانتباه الفوري وتعزيز مشاركة المستخدم الفريدة.

أخيرًا، استفادت الحملة من الإعلانات التي تكون عبارة عن فيديو إعلاني افتتاحي، وهي مقاطع فيديو ترويجية قصيرة يتم تشغيلها قبل المحتوى الذي يختاره المشاهد، للحفاظ على الرؤية والمشاركة داخل نظام Twitch البيئي. بالإضافة إلى ذلك، وسعت الحملة نطاق وصولها إلى ما هو أكثر من Twitch من خلال برنامج Amazons DSP. وقد سمح ذلك بعرض محتوى منصة Shahid الترويجي عبر العديد من المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة لأطراف خارجية، وبالتالي جذب المشتركين المحتملين خارج حدود قناة واحدة.

ومن خلال هذا النهج متعدد الأوجه، لم ترفع الحملة الوعي بعروض منصة Shahid في شهر رمضان فحسب، بل ساعدت أيضًا في زيادة أعداد الاشتراكات من خلال الوصول إلى قاعدة واسعة ومتنوعة من الجمهور خلال فترة تحظى بنسبة المشاهدة والمشاركة العالية. اتصلت منصة Shahid بأكثر من 1.2 مليون فرد على مدار شهر من خلال دمج Amazon DSP مع Twitch والتركيز على تنفيذ استراتيجية دقيقة للجمهور، مما يدل على التأثير المشترك للمحتوى المصمم خصيصًا والاستخدام الاستراتيجي للمنصة.³

علاوة على ذلك، حققت الحملة معدل اكتمال فيديو (VCR) مثيرًا للإعجاب بلغ 72.2% على منصات الفيديو التابعة لأطراف خارجية و72.1% على Twitch، متجاوزة المعايير القياسية لقطاع الصناعة.⁴ لكن أهمية ارتفاع VCR تتجاوز مجرد الأرقام. وهذا يشير إلى أن المشاهدين لم ينقروا فقط بشكل عرضي على مقاطع الفيديو، بل كانوا في الواقع يبقون ويشاهدون المحتوى حتى اكتماله، مما يشير إلى مستوى عالٍ من التفاعل مع منصة Shahid.

تستمر منصة Shahid في اتباع هذا النهج، إذ قامت بتوسيع عروضها الرمضانية لمجتمع Twitch في العام التالي، في عام 2023، مع عرض ترويجي لفترة محدودة يركز على المحتوى المحلي الحصري لها. شهدت هذه الحملة معدل VCR مثيرًا للإعجاب بلغ 88%، مما يدل على النمو السنوي.⁵