تشارك ماركة Raycop المتخصصة في المكانس الكهربائية قصتها مع العملاء في اليابان باستخدام التسويق في جميع المراحل

في أواخر عام 2021، أطلقت Raycop أول إعلان منتجات مدعومة لها على Amazon.co.jp بعد ملاحظة نمو المبيعات على Amazon في أمريكا الشمالية حيث المبيعات في البداية. وعندما بدأت الماركة البيع في اليابان، ظهرت الحاجة إلى تأسيس الماركة على Amazon حتى يتمكن العملاء على الفور من ربط اسم الماركة بعالم المكانس. ولتحقيق هذه الغاية بمساعدة دعم الإعلانات الفردي من Amazon ومن خلال الدروس المستفادة من حضور الندوات، قامت الماركة بتوسيع حافظتها الإعلانية لتشمل إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة للوصول إلى نطاق أوسع من المتسوقين.

وجدت Raycop أيضًا أن متجرها قد لعب دورًا أساسيًا في توصيل قصة ماركتها من خلال الصور ومقاطع الفيديو المخصصة المُنسقة بعناية. بعد ربط إعلانات الماركات المدعومة لديها بمتجرها، لاحظت ارتفاع عدد العملاء الذي يزورون المتجر ويقومون بعمليات شراء مُجمعة؛ وهو ما ساعد على زيادة المبيعات.

في عام 2022، شهدت ماركة Raycop زيادة في معدل الزيارات لصفحات تفاصيل منتجاتها بمقدار 3 أضعاف، وهو نجاح أرجعته الماركة إلى زيادة المشاهدات بفضل جهودها الإعلانية. ¹ كيف تدير Raycop إعلاناتها متعددة الحلول على Amazon؟ يُشارك أويكاوا ونوه عددًا من استراتيجيات التسويق الرئيسية التي يتبعونها:

• تعديل الميزانيات يوميًا: بينما تنفق Raycop حاليًا ما يقرب من 7% من إجمالي مبيعاتها على الإعلانات، فإنها تجري مراجعة يومية لتتبع إنفاقها وزيادة الميزانية حتى يتم تشغيل إعلاناتها بلا توقف.
• تحديد معايير الهدف الصحيحة في كل حملة: بالنسبة لإعلانات الماركات المدعومة، تقيس Raycop عدد العملاء الجُدد بالنسبة للماركة الذين حصلوا عليهم على مدار آخر 12 شهرًا، بينما بالنسبة إلى إعلانات العرض المدعومة، فإن الماركة تنظر إلى مرات الظهور والتحويلات لأنها توضح أكثر مدى تأثير مسار التحويل العلوي لإعلاناتها على المدى القصير وكذلك المدى الطويل.
• تحديد كلمات رئيسية ذكية: على وجه الخصوص قبل وأثناء أحداث التسوق الرئيسية، تختار Raycop كلمات رئيسية طويلة محددة وغنية بالمعلومات تقل احتمالية المنافسة عليها من قبل الماركات المماثلة. من المهم إجراء بحث منتظم حول الكلمات الرئيسية المقترحة ومصطلحات التسوق التي يستخدمها العملاء للعثور على منتجاتهم.
• الاستفادة من الاستهدافين التلقائي واليدوي: تستخدم ماركة Raycop الاستهداف التلقائي والاستهداف اليدوي في جميع المنتجات المعلن عنها للمساعدة في زيادة المشاهدات.

منذ أكثر من عقد من تأسيس الشركة، تواصل Raycop نجاحها. في عام 2022، حصلت الماركة على جائزة Seller FBA، وهو تكريم سنوي من Amazon Japan للبائعين الذين يستخدمون خدمة الشحن من قبل Amazon بهدف تحقيق النمو وتوفير مستوى متميزًا من رضا العملاء.

ومع ذلك، فلدى ماركة Raycop طموحات بلا حدود، حيث تستمر مهمتها المتمثلة في مساعدة العملاء على النوم والعيش بصحة أفضل. يرى Noh أنه لا غنى عن الإعلان في النجاح الذي وصل إليه، ويقول لزملائه من البائعين: "يمكنك أن تبدأ بشكل بسيط مع Amazon Ads، وستتطور بمرور الوقت بالتزامن مع معرفتها بشكل أكبر. لذلك، حتى لو كنت مبتدئًا في مجال الإعلان، فإننا ننصحك بأن تتشجع وتخوض التجربة".