دراسة حالة

تم تكريم شركة Quartile من قبل جوائز شركاء Amazon Ads لاستخدامها تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لمساعدة الماركة CPG على تحسين ACOS

النساء

الأهداف

  • زيادة الوعي بالماركة والرؤية لأساسيات الاعتناء بالمظهر الشخصي من Dr.Squatch
  • تمكّن من الوصول إلى الجمهور الملائم على نطاق واسع خلال موسم العطلات لعام 2023
  • حسّن ميزانية Amazon Ads لجذب انتباه متسوقين محددين

الأسلوب

  • عقدت شراكة مع Quartile لبناء إستراتيجية قائمة على الرؤى باستخدام التكنولوجيا المسجّلة
  • تم استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي المدمجة مع منتجات Amazon Ads لإجراء تحسينات في الوقت الفعلي تقريبًا
  • تم استخدام Amazon DSP لإشراك الباحثين عن هدايا العطلات بكفاءة باعتبارهم جمهورًا مربحًا

النتائج

  • زيادة بنسبة 58,7% في متوسط قيمة الطلب من حملة Amazon DSP التي تجذب الباحثين عن الهدايا
  • انخفاض تكلفة الإعلان عن المبيعات (ACOS) بنسبة 5% عن الهدف، على الرغم من النمو، وذلك بفضل تحسينات الذكاء الاصطناعي
  • تم تسجيل رقم قياسي للمبيعات على الإطلاق من خلال الترويج للسلع المميزة للجمهور ذي الصلة

تكرم جوائز شركاء Amazon Ads الابتكار والإبداع والفعالية في الإعلان الرقمي. بالنسبة لجائزة الابتكار التكنولوجي، التي تكرم شريكًا اعتمد على منتجات Amazon Ads لتطوير منتج تكنولوجي قابل للتطوير، نفخر بتسليط الضوء على Quartile. ساعدت تكنولوجياتهم المسجّلة، التي تدمج حلول الذكاء الاصطناعي (AI) مع منتجات Amazon Ads لتحفيز تحسينات عميقة للحملة، ماركة Dr.Squatch للسلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) على تحقيق مبيعات قياسية مع الحفاظ على تقليل التكاليف.

هناك العديد من الخيارات المتاحة في فئة العناية الشخصية لدرجة أن العثور على المنتج المناسب غالبًا ما يشبه التجول في متاهة. بفضل أساسيات الاعتناء بالمظهر الشخصي الفريدة المصنوعة من مكونات طبيعية، بحثت ماركة Dr. Squatch عن طرق للتميز في مجال مزدحم ولجذب العملاء المحتملين.

وتقدمت شركة Quartile، شريكة Amazon Ads، إلى مستوى التحدي. لم تساعد تكنولوجياتهم المسجّلة ماركة Dr. Squatch على زيادة الوعي بالماركة وزيادة المبيعات ولكنها ضمنت لها أيضًا مكانًا كمرشح نهائي لجائزة الابتكار التكنولوجي لعام 2023.

نقدم أساسيات الاعتناء بالمظهر الشخصي المميزة

تصنع ماركة Dr.Squatch منتجات العناية الشخصية الطبيعية عالية الأداء للرجال، بما في ذلك الصابون، ومزيلات العرق، ومنتجات العناية بالشعر. تأتي عروضهم في مجموعة من الروائح الفريدة، بدءًا من Cold Brew Cleanse إلى Wood Barrel Bourbon.

مع اقتراب موسم العطلات لعام 2023، وجدت ماركة Dr.Squatch نفسها تبحث عن فرص لزيادة الوعي بماركتها وظهورها والوصول إلى الجمهور الملائم على نطاق واسع. ولتحقيق هذا الهدف، عقدت شراكة مع Quartile لمساعدتها في بناء استراتيجية من شأنها تحسين ميزانية Amazon Ads لديها وجذب اهتمام متسوقين محددين.

الاستفادة من الرؤى لتحسينات الحملة العميقة

لمساعدة المُعلن على رفع مستوى حضوره على Amazon، نشرت Quartile استراتيجية تعتمد على الرؤى استنادًا إلى تكنولوجيتها المسجّلة. بدلًا من الاعتماد على تكتيكات الحملة العامة، تستخدم Quartile تقنية مبتكرة لاستيعاب أرقام Amazon للتعريف القياسية (ASINs) الفردية والكلمات الرئيسية. يمكن أن يساعد هذا النهج التفصيلي الماركات في الوصول إلى الجمهور المناسب بشكل أكثر كفاءة وفعالية. بالإضافة إلى ذلك، تدمج حلول Quartile خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مع منتجات Amazon Ads، بما في ذلك المنتجات المدعومة إعلانات الماركات المدعومة فيديو الماركات المدعومة إعلانات العرض المدعومة والمزيد لإنشاء الحملات وإدارتها. باستخدام Amazon Ads API، تعمل هذه الخوارزميات بشكل مستقل على تحسين حملات Amazon Ads في الوقت الفعلي من خلال تحليل إشارات العملاء.

ترتبط تكنولوجيا Quartile أيضًا بـ بث Amazon الخاص بالتسويق، مما يساعد على تصميم الحملات استنادًا إلى إشارات الشراء واتجاهات الأداء كل ساعة. بمجرد أن يُظهر العميل المحتمل اهتمامًا بمنتج أو فئة، يقوم الحل بتعديل عروض الأسعار ومواضع الظهور وفقًا لذلك مع رؤى شبه فورية. مع هذه الإمكانات، اكتسبت ماركة Dr. Squatch سيطرة أكبر على تخصيص الموارد.

يستفيد هذا الحل أيضًا من الأفكار من Amazon Marketing Cloud (AMC)، والتي سمحت لـ Quartile بتحديد الباحثين عن هدايا العطلات كشريحة جمهور مربحة. وباستخدام Amazon DSP، قامت بعد ذلك بنشر مواضع ظهور الإعلانات لمساعدة Dr. Squatch في التواصل بكفاءة مع هذا الجمهور المتخصص.

التواصل مع الباحثين عن الهدايا على نطاق واسع

وجدت ماركة Dr.Squatch أن الوصول إلى الباحثين عن الهدايا الجدد بالنسبة للماركة كان مفيدًا لنجاح الحملة. أدت حملة Amazon DSP التي وصلت إلى هذا الجمهور إلى زيادة بنسبة 58,7% في متوسط قيمة الطلب. 1 من خلال الترويج للسلع المتميزة لهذه المجموعة ذات الصلة الكبيرة، سجلت الحملة رقمًا قياسيًا للمبيعات على الإطلاق لماركة Dr.Squatch.‏2 على الرغم من هذا النمو، ساعد حل Quartile في الحفاظ على كفاءة الإنفاق على الوسائط الإعلامية للماركة، مما أدى إلى تقليل تكلفة الإعلان عن المبيعات (ACOS) إلى 5% أقل من هدفها. 3

تؤكد التكنولوجيا المسجّلة لـ Quartile على قوة التحليلات المتقدمة لفهم رحلة التسوق بشكل أفضل، والكشف عن الجمهور الملائم، والوصول إلى عملاء جدد. عن عملهم الرائد مع Dr. Squatch، حصلت Quartile على مكان كمرشح نهائي لجائزة الابتكار التكنولوجي لعام 2023.

1-‏3 Dr. Squatch، الولايات المتحدة، 2023