دراسة حالة

Podean تساعد Spectrum Brands على زيادة المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة لـ Prime Day في أستراليا

جهاز فرد الشعر من Remington

إنها الأشياء البسيطة التي تجعل الحياة أفضل - ولهذا السبب تركز شركة Spectrum Brands العالمية للأساسيات المنزلية على توفير منتجات عالية الجودة وموثوقة تعمل على تحسين الطريقة التي يعيش بها الناس في المنزل. ولكن في يوليو 2023، لاحظت الماركة انخفاضًا في المبيعات وانخفاض عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) مقارنة بالعام السابق، وهو الأمر الذي كان يجب معالجته. وهو ما دفعها للاستعانة بشريك Amazon Ads وهو وكالة Podean لإعادة تنشيط تسويقها قبل Prime Day، مع التركيز على جذب المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة (NTB).

جذب انتباه الجمهور من خلال تجربة لا تنسى

عملت Podean مع Spectrum Brands لإنشاء استراتيجية تسويق شاملة من شأنها تحسين الوسائط الحالية والمساعدة في جذب جمهور جديد بالنسبة للماركة (NTB) مع التغلب على مشكلة عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) المنخفض للشركة. حيث استخدمت الوكالة رؤى مثل تقارير الفرص الضائعة لاقتراح ميزانية مناسبة للحملة بالإضافة إلى مقاييس أعلى البحث ونسبة مرات الظهور للمساعدة في تخصيص إنفاقها بفعالية، مع التركيز على مواضع الظهور الأكثر كفاءة.

والجدير بالذكر أن Spectrum Brands كانت بحاجة إلى جذب انتباه جمهورها وخلق تجربة ماركة لا تُنسى مع وسائطها الحالية في فئة تنافسية بشكل خاص. ولتحقيق ذلك، قامت Podean أولاً بالبحث عن الكلمات الرئيسية عالية الأداء ودمجها، مما ساعد على زيادة التعرف على المنتج وملاءمته للعملاء المحتملين. بعد ذلك، أنشأت وسائط عالية الجودة لإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو التي عرضت نقاط البيع الفريدة للمنتجات.

لتضخيم جهودها التسويقية، نفّذت Podean استراتيجية إعادة تسويق باستخدام إعلانات العرض المدعومة. وأعادت هذه الاستراتيجية جذب اهتمام العملاء الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات Spectrum Brands، وشجعتهم على إجراء عمليات شراء واستكشاف خطوط إنتاج أخرى. وكانت إعادة استهداف هؤلاء العملاء فعالة بشكل خاص للترويج لكل من المنتجات ذات الأسعار المخفّضة والمنتجات المعروضة بالسعر الكامل. واستخدمت أيضًا جمهور Amazon لفهم سلوك شراء العملاء بشكل أفضل حتى يتمكنوا من الوصول إلى عملاء جدد في الوقت المناسب.

رمز الاقتباس

البيانات هي الأساس. قبل إجراء التحسينات، يجب أن تكون الاتجاهات واضحة ضمن النتائج بحيث يمكن إجراء التحسينات لضبط الأداء، سواء كان ذلك لزيادة الرؤية أو الحجم أو الربحية. لن يرتفع مستوى الأداء إلا من خلال التحسينات المستنيرة.

رمز الاقتباس

— آشلي ويلز براون، المدير الإداري لوكالة بوديان في أستراليا

زيادة المبيعات والعملاء الجدد بالنسبة للماركة

نجحت استراتيجية التسويق الخاصة بـ Podean وSpectrum Brands في علاج مشكلة الانخفاض في المبيعات التي حدثت في الأشهر التي سبقت Prime Day. في الواقع، شهدت Spectrum Brands زيادة بنسبة 709% على أساس سنوي في المبيعات بحلول نهاية يوليو 2023. 1 بالإضافة إلى ذلك، تناولت الحملة عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) المنخفض. على الرغم من أن Spectrum Brands قد شهدت انخفاضًا في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بنسبة 19% على أساس سنوي في عام 2022، إلا أنها قامت بتحسينه بنسبة 5.5% في يوليو 2023.2

لعب استخدام إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة دورًا رئيسيًا في نجاح هذه الحملة. وفقًا لرؤى الحملة، أدت أنواع الإعلانات هذه إلى زيادة بنسبة 917% في المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة (NTB) مقارنة بالعام السابق.3توضح هذه النتيجة أن الاستراتيجية كانت فعالة في المساعدة على جذب عملاء محتملين جدد.

وبشكل عام، توافقت مقاييس نجاح الحملة مع أهداف Spectrum Brands وتجاوزت أهداف حملتها. ومن خلال هذه الحملة، أدركت Podean أهمية زيادة فرص ظهور المنتج إلى أقصى حد واستخدام الرؤى لإجراء تعديلات مدروسة على الاستراتيجية. إنهم يخططون لتوسيع نطاق هذا النجاح وتكراره للعملاء الآخرين باستخدام أدوات مثل تقارير الفرص الضائعة وتحليلات نسبة مرات ظهور الماركة لإرشاد عملية اتخاذ القرار وتعزيز الأداء.

رمز الاقتباس

تدير Podean كل جانب من جوانب Amazon advertising الخاصة بنا وتعمل عن كثب معنا لوضع استراتيجيات واضحة تتوافق مع أهدافنا وميزانيتنا. منذ إبرام الشراكة مع Podean، رأينا إعلاناتنا على Amazon تصل إلى مستويات لم نكن نعتقد أنها ممكنة أبدًا، كل ذلك مع الحفاظ على عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) المستهدف وتحسينه. وقد أدى ذلك إلى تحرير الموارد وساعد فريق البيع الإلكتروني بالتجزئة على التركيز على خططنا الاستراتيجية ذات الصورة الشاملة واستراتيجية المنتجات والمبيعات اليومية.

رمز الاقتباس

- توني بيرك، مدير التجارة الإلكترونية في شركة Spectrum Brands

1-3 Podean، أستراليا، 2023