دراسة حالة

تساعد Podean في تعزيز نطاق الوصول العالمي لشركة e.l.f.‎ Cosmetics، ما قادها للفوز بجائزة التوسع العالمي لعام 2023

podean-elf

الأهداف

  • توسيع نطاق حضور e.l.f.‎ Cosmetics وتنمية مبيعاتها عبر الإنترنت في كندا والمملكة المتحدة
  • زيادة الوعي بالماركة والتعرّف على المنتجات وولاء العميلات في مناطق جديدة
  • تعزيز التجربة الاستهلاكية للمتسوقات في كندا والمملكة المتحدة

الأسلوب

  • تم تحليل رؤى البيع بالتجزئة والإعلان في الولايات المتحدة لتحسين استراتيجية التوسع العالمي
  • تم طرح حملات إعلانات مدعومة للمنتجات الجاهزة للبيع بالتجزئة في كندا والمملكة المتحدة
  • تم إنشاء متاجر ماركات مترجمة واستخدام إعلانات الماركات المدعومة لتعزيز الرسائل المقدَّمة
  • تم توسيع نطاق حملات Amazon DSP في الولايات المتحدة وطرحها في كندا والمملكة المتحدة

النتائج

  • تحقيق زيادة بنسبة 86% في مرات ظهور الإعلانات بعد تنشيط Amazon DSP في مناطق جديدة
  • تحقيق زيادة بنسبة 90% في مرات ظهور الإعلانات ومعدل نمو الإيرادات المنسوبة لها في كندا
  • تحقيق زيادة في مرات الظهور وزيادة هائلة في إيرادات الإعلانات بنسبة 775% على أساس سنوي في الولايات المتحدة
  • تحقيق زيادة بنسبة 513% في عدد مشاهدات صفحة التفاصيل على أساس سنوي في جميع المناطق الثلاث
شعار

تهدف جوائز شركاء Amazon Ads لعام 2023 إلى تكريم جوانب الابتكار والإبداع والفعالية في مجال الإعلان الرقمي. وكانت Podean من بين الشركات التي نالت تكريمًا في ذلك العام بصفتها الوكالة الفائزة في فئة التوسع العالمي، إذ ساعدت e.l.f.‎ Cosmetics على تحقيق أهدافها لتنمية قاعدة مستهلكاتها في جميع أنحاء العالم.

لكل سيدة محبة للمكياج منتجاتها وماركاتها المفضلة الجديرة بالثقة، وبالنسبة للمستهلكات الأمريكيات، فإن ماركة e.l.f.‎ Cosmetics تعتلي قائمة هذه المنتجات والماركات. على الرغم من ذلك، أرادت هذه الماركة المتخصصة في مستحضرات التجميل والتي تتخذ من كاليفورنيا مقرًا لها الاستفادة من ذلك الزخم المصاحب لمنتجاتها بتركيز جهودها خارج الولايات المتحدة وتوسيع نطاق وصولها ليشمل المتسوقات في كندا والمملكة المتحدة.

لم يكن مجرد بيع منتجات e.l.f.‎ Cosmetics على Amazon في هذين البلدين كافيًا لتحقيق النمو المناسب للمبيعات عبر الإنترنت في البلدان الأجنبية، بل تطلب الأمر وضع استراتيجية شاملة ومُنسَّقة. وللتغلب على هذه التحديات، عملت الماركة مع Podean على صياغة استراتيجية ديناميكية مخصصة ساعدت في تنمية حضور ماركة e.l.f.‎ Cosmetics في الخارج، ما أدى إلى فوز Podean بجائزة التوسع العالمي لعام 2023.

الاستعداد للتوسع في بلدان أخرى

تأسست ماركة e.l.f.‎ Cosmetics في عام 2004، وهي ماركة شهيرة متخصصة في بيع مستحضرات التجميل التي تشمل مجموعة متنوعة من منتجات المكياج والعناية بالبشرة والفُرش، بالإضافة إلى أساسيات التجميل الأخرى عالية الجودة. ومع ذلك، واجهت الماركة تحديات أعاقت تحقيقها للنمو على Amazon في كندا والمملكة المتحدة تمثلت في قلة مستويات الوعي بها والطلب عليها ومخزونها وتشكيلة منتجاتها.

لتسهيل التوسع العالمي لماركة e.l.f.‎ Cosmetics، قامت وكالة Podean بتحليل رؤى البيع بالتجزئة والإعلان المتعلقة بحضور الماركة في الولايات المتحدة. وبفضل التزود بهذه المعلومات، طرحت هذه الوكالة الشريكة بعد ذلك حملات إعلانات مدعومة استراتيجية للمنتجات الجاهزة للبيع بالتجزئة في كندا والمملكة المتحدة. كما عملت وكالة Podean على تكييف الاستراتيجية الإعلانية في كل منطقة وفقًا للعوامل المحلية المرتبطة بها، مثل أداء مختلف أرقام Amazon للتعريف القياسي (ASIN). ونشرت في هذه المرحلة مزيجًا من المنتجات، بما في ذلك المنتجات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة وفيديو الماركات المدعومة.

أدت الإعلانات المدعومة دورًا حاسمًا في زيادة التعرّف على الماركة. على سبيل المثال، ساعد عرض إعلانات الماركات المدعومة، وعلى وجه التحديد التصميم الإبداعي المخصص لإعلانات الماركات المدعومة، في تعزيز رسائل الماركة في كندا والمملكة المتحدة، ما أدى إلى توسيع نطاق وعي العميلات بها. كما أنشأت Podean متاجر ماركات مترجمة، ما ساعد في تحسين تجربة المستهلكات بشكل أكبر أيضًا. وعندما تمت إعادة توجيه المتسوقات إلى متجر الماركة من خلال الإعلانات المدعومة، كانت تُعرض عليهن تصميمات إبداعية ورسائل ترحيبية مصممة خصيصًا لهن بناءً على منطقتهن. بالإضافة إلى ذلك، قامت Podean بتنفيذ تحسينات على تجربة التسوق، مثل لافتة Brand Follow، لمساعدة e.l.f.‎ Cosmetics على التواصل مع عميلاتها الجديدات على مستوى أعمق وتشجيعهن على الشعور بالولاء للماركة.

استخدام Amazon DSP لزيادة الإيرادات على أساس سنوي

للاستفادة من زيادة الوعي بالماركة، عملت Podean على توسيع نطاق حملات Amazon DSP للماركة داخل الولايات المتحدة (بما في ذلك إعلانات العرض على Twitch)، وطرحت حملات Amazon DSP في كندا والمملكة المتحدة كذلك. وقد أثبتت هذه الاستراتيجية جدواها، فبعد تنشيط حملات Amazon DSP في المناطق الجديدة، زادت مرات ظهور الإعلانات بنسبة 86%، كما زادت الإيرادات بنسبة 133%.1 وفي كندا، زادت مرات ظهور الإعلانات بنسبة 90% ونمت الإيرادات المنسوبة لها بنسبة 180%.2 وفي الولايات المتحدة، أدى توسيع نطاق حملات Amazon DSP إلى تحقيق زيادة في مرات الظهور وزيادة هائلة في إيرادات الإعلانات على أساس سنوي بنسبة 775%، إلى جانب تحسين التحويلات.3

شهدت السلع المُروَّج لها تحسينات هائلة في ترتيباتها ضمن قائمة المنتجات الأكثر مبيعًا. وصعدت العديد من المنتجات التي كانت تحتل مراتب متأخرة ضمن الآلاف إلى مراتب أعلى، إذ أصبح ترتيبها ضمن أفضل 100 منتج، ما يدل على الزيادة الكبيرة في المبيعات.

بفضل مساعدة Podean، نجحت e.l.f.‎ Cosmetics في تعزيز حضورها ليشمل منطقتين جديدتين، مع الحفاظ على مسارها القوي في الولايات المتحدة. لقد أدى تنشيط حملات Amazon DSP في جميع المناطق الثلاث إلى تحفيز زيادة على أساس سنوي بنسبة 513% في عدد مشاهدات صفحة التفاصيل، ما أسفر عن تحقيق نمو رائد في المبيعات على مستوى هذه الفئة.4

1 e.l.f.‎ Cosmetics، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، 2023
2 e.l.f.‎ Cosmetics، كندا، 2023
3 e.l.f.‎ Cosmetics، الولايات المتحدة، 2023
4 e.l.f.‎ Cosmetics، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، 2023