دراسة حالة

تعزز Physician’s Choice الوعي بالماركة مع العملاء الجدد باستخدام التلفزيون المدعوم

رجل

المنتجات المُستخدمة:

الأهداف

  • زيادة الوعي بالماركة

الأسلوب

  • تم طرحه مع التلفزيون المدعوم
  • دروس مستفادة إبداعية مطبقة من فيديو الماركات المدعومة
  • تم اختبار رسائل إبداعية ومرئيات وجمهور مختلف لتحسين إستراتيجية الحملة والإنفاق

النتائج

  • تكلفة أقل بنسبة 90% لكل بحث يحمل الماركة مقارنة بجهود البث التلفزيوني الأخرى
  • مضاعفة حجم البحث الإجمالي الذي يحمل الماركة
  • زيادة بنسبة 30% في العملاء الجدد بالنسبة للماركة

تتمثل مهمة Physician’s Choice في تمكين الجميع من اتخاذ خيارات صحية واثقة، مسترشدين بخبرة الطبيب. ولدعم هذه المهمة، استثمروا دائمًا في بناء الماركة وتجارب القنوات المتعددة لجذب المزيد من الجمهور. بدأت شركة Physician’s Choice ببيع منتجاتها على موقع Amazon في عام 2018 عندما رأت فرصة في الوصول إلى العملاء على نطاق واسع. والآن، أصبحت منتجات 60 Billion Probiotic وWomen’s Probiotic وDigestive Enzymes ضمن المنتجات الأفضل مبيعًا على Amazon.

نظرًا للجذب الذي شهدوه على Amazon، كانوا مهتمين باختبار المزيد من طرق الخدمة الذاتية لجذب جمهور جديد على Amazon وخارجها. التلفزيون المدعوم هو أحدث حلول الإعلانات المدعومة ذاتية الخدمة من Amazon Ads، ويتيح للمُعلنين الوصول إلى العملاء من خلال المحتوى الذي يحبونه، باستخدام إعلانات البث التلفزيوني التي يسهل إنشاؤها وإدارتها. يمكن أن تظهر إعلانات التلفزيون المدعوم على مجموعة Amazon الخاصة بمحتوى البث الحصري والمتميز، بما في ذلك فيديو Prime وTwitch وFreevee والناشر المباشر من Amazon، التي تركز على التكامل المباشر مع أكبر ناشري البث التلفزيوني عبر الأجهزة المتصلة، بما في ذلك Fire TV، وكذلك على المحتوى المدعوم بالإعلانات من خلال Prime Video.

لقد جذبت حملة التلفزيون المدعوم اهتمام Physician’s Choice بشكل خاص، حيث إنها تتمتع بمرونة عدم وجود حد أدنى للإنفاق أو رسوم أو التزامات مسبقة وقدرتها على الوصول إلى الجمهور الملائم خارج Amazon، وبدأت في اختبار التلفزيون المدعوم في ديسمبر 2023. وتضمن أسلوبهم القائم على الاختبار والتعلم في مجال الإعلان اختبار رسائل إبداعية ومرئية ورسائل جمهور مختلفة بشكل نشط لتحسين إستراتيجية حملتهم والإنفاق. على سبيل المثال، شهدت حملات فيديو الماركات المدعومة تفوق أداء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على أنواع التصميمات الإبداعية الأخرى على أساس معدل النقر للوصول مرتين. ونتيجة لذلك، قرروا أيضًا تقديم محتوى من إنشاء المستخدمين لحملة التلفزيون المدعوم الخاصة بهم. أدى هذا التحول الإستراتيجي إلى تقديم حملات التلفزيون المدعوم الخاصة بهم 33٪ من التكلفة لكل نقرة مقارنة بحملات البث التلفزيوني الأخرى.

رمز الاقتباس

نحن نحب سهولة استخدام المنصة. من السهل علينا اختبار التصميمات الإبداعية والجمهور الجديد بشكل أسرع مما كانت لدينا القدرة على القيام به من قبل

رمز الاقتباس

- جاسبر هيتون، مدير التسويق في Physician’s Choice

سعت Physician’s Choice إلى زيادة الوعي بالماركة واستخدام مقاييس البحث عن الماركة كمقياس رئيسي لصحة ماركتهم. لقد حققوا أكبر قدر من النجاح مع حملة فئة 60 مليار بروبيوتيك، التي أسفرت عن انخفاض تكلفة البحث الذي يحمل الماركة بنسبة 90% من إعلانات التلفزيون المدعوم الخاصة بهم مقارنة بجهود البث التلفزيوني الأخرى1. بالإضافة إلى ذلك، في الفترة من ديسمبر 2023 إلى مايو 2024، قاموا أيضًا بمضاعفة إجمالي حجم البحث الذي يحمل الماركة في الولايات المتحدة وزيادة عدد العملاء الجدد بالنسبة للماركة بنسبة 30%. في حين نجد أن مقاييس المسار الأدنى مثل معدل النقر للوصول ومعدل التحويل والتكلفة لكل نقرة وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)تظل مقاييس أساسية لها، إلا أنها تركز الآن بشكل متزايد على العملاء الجدد بالنسبة للماركة أثناء نموهم.

"من المهم حقًا بالنسبة لنا الوصول إلى عملاء جدد في سوقنا وليس مجرد قيام العملاء الحاليين بالنقر فوق إعلاناتنا."

إن انفتاح شركة Physician’s Choice على اختبار حلول وقنوات إعلانية مختلفة بشكل مستمر سمح لها بالحصول على شارات متعددة للمُنتج الأفضل مبيعًا، وتحفيز المزيد من العملاء الجدد إلى منتجاتها، وتوسيع نطاق خط منتجاتها، وتوفير تجربة عملاء أفضل. وفي المستقبل، سيواصلون تجربة طريقهم في تحسين الحملات ويحثون المُعلنين الجدد على اختبار الجمهور وحملات التصميمات الإبداعية والتحلي بالصبر لأن التغيير الهادف يستغرق وقتًا.

حملة 60 مليار بروبيوتيك من Physician’s Choice

قم بالتسجيل أو سجل الدخول لطرح حملة التلفزيون المدعوم.

1 الولايات المتحدة، ديسمبر 2023 - يونيو 2024