دراسة حالة
تستخدم Oceanwing البث التلفزيوني وإعلانات الفيديو عبر الإنترنت لمساعدة Sihoo على جذب اهتمام جمهور جديد
الأهداف
- تميز في فئة كراسي المكتب عالية التنافسية
- اجذب المستخدمين ذوي القيمة العالية من خلال الترويج للمنتجات والماركة عبر قنوات متعددة
الأسلوب
- توسيع نطاق نهج إعلامي عبر مصادر الزيارات المتنوعة لجذب اهتمام الجمهور خلال رحلة العميل
- استخدام رؤى الجمهور لتحديد القطاعات ذات الإمكانات العالية والوصول إليها
- تنفيذ نهج شامل ويتضمن جميع المراحل لتحسين الوعي بالماركة والتحويلات
النتائج
- نمو بنسبة 100% في الزيارات، وتحقيق أهداف التوسع في Sihoo
- زيادة بنسبة 360% في معدل النقر للوصول، مما يدل على تحسين مشاركة المستهلك
- زيادة بنسبة 125% في حجم البحث الذي يحمل الماركة، مما يدل على تعزيز الوعي بالماركة
- زيادة بنسبة 280% في الوصول التدريجي، مع قياسها ببيانات الجلسة وتحليل مسار AMC
عندما تقضي ساعات في الجلوس على مكتب، يمكن لكرسي المكتب المثالي أن يصنع فرقًا كبيرًا. ولكن مع توفر عدد لا يحصى من الخيارات، قد يكون من الصعب العثور على الخيار المناسب. توفر شركة Sihoo، المتخصصة في الأثاث المريح، خيارات جلوس ليست مريحة فحسب، بل مدعومة أيضًا بالتكنولوجيا.
تتميز منتجات Sihoo بالجودة العالية والأسعار الممتازة. في فئة كراسي المكتب عالية التنافسية، كانت الماركة بحاجة إلى إيجاد طريقة للتميز والتحدث إلى المشترين بشكل أكثر فعالية. على وجه التحديد، أرادت Sihoo الترويج لمنتجاتها وماركتها عبر قنوات متعددة لجذب اهتمام المستهلكين ذوي القيمة العالية الذين يبحثون عن أثاث فاخر.
كرسي Doro S300 مريح «يتحدى الجاذبية»
راحة لا نهائية ودعم مثالي لمنطقة أسفل الظهر
صياغة استراتيجية إعلانية متعددة الوسائط
لتحقيق أهدافها، في عام 2024، بدأت Sihoo العمل مع Oceanwing، شريك Amazon Ads وهي وكالة متخصصة في خدمات إدارة الحسابات ذات الدورة الكاملة لتحسين Amazon المتكامل. ابتكرت Oceanwing استراتيجية شاملة للوسائط المتعددة للمساعدة في تحفيز الزيارات واكتساب مستهلكين جدد وزيادة المبيعات الإجمالية وتوسيع حصة إيرادات Sihoo. لم يركز الشريك فقط على الإعلانات التقليدية مثل Amazon DSP والمنتجات المدعومة، ولكنه قام أيضًا بدمج ثلاثة تنسيقات إضافية: الفيديو عبر الإنترنت (OLV)، والبث التلفزيوني، وإعلانات العروض الخاصة. من خلال اعتماد مزيج من الحلول الإعلانية، سعت Oceanwing إلى الوصول إلى الجمهور وجذب اهتمامه عبر مصادر الزيارات المتنوعة.
أجرت Oceanwing أبحاثًا شاملة حول العملاء والأسواق لتحديد أفضل طريقة لاستخدام حلول Amazon Ads في مختلف مراحل مسار المستهلك. وقد اكتشفوا أن محتوى الفيديو يتمتع بمعدل تفاعل مرتفع، حيث أظهر الجمهور تقبلاً أكبر للإعلانات التي تُعرض على أجهزة التلفزيون أو أجهزة الكمبيوتر اللوحية مقارنة بالمصادر الأخرى.1 كما استخدمت Oceanwing رؤى قطاعات الجمهور من Amazon Marketing Cloud (AMC) لتحديد القطاعات غير المستغلة التي تتمتع بإمكانات عالية لتحقيق المبيعات.
لتحسين استراتيجيتهم، اعتمدت Oceanwing على AMC لتحليل دور كل نوع من الإعلانات في مسار التحويل. ووجدوا أن 21% من العملاء يعتبرون إعلانات الفيديو نقطة التواصل الأولى، مما يجعلها مثالية لجذب المستخدمين الجدد.2 وللترويج لمنتجات Sihoo وتعزيز حضور الماركة، استخدمت Oceanwing بشكل استراتيجي إعلانات Amazon DSP وإعلانات الماركات المدعومة. واستكملوا هذا النهج بوضع إعلانات العرض المدعومة على صفحات منتجات المنافسين لإعادة توجيه الزيارات إلى تفاصيل منتجات Sihoo. بالإضافة إلى ذلك، استخدم الشريك إعلانات المنتجات المدعومة لجذب اهتمام المتسوقين ذوي النوايا العالية الذين يبحثون بنشاط عن كراسي المكتب على Amazon.
تعزيز الوعي بالماركة والقدرة التنافسية
بعد وضع الأسس اللازمة، أطلقت Oceanwing حملة Sihoo باستخدام Amazon DSP، مستهدفة في البداية جمهورًا في المراحل المتوسطة إلى السفلى من مسار التحويل. خلال أسبوعين فقط، حققت الحملة عائد الإنفاق على الإعلانات المطلوب، مما دفعهم لتوسيع نطاق الوصول وزيادة الزيارات إلى موقعهم الإلكتروني. في هذه المرحلة، قدمت Oceanwing إعلانات الفيديو عبر الإنترنت (OLV)، مما ساهم في زيادة معدل النقر للوصول (CTR) لحملات الوعي باستخدام Amazon DSP وحملات الفيديو من 0.4% إلى 1.0%.3 وبعد شهر واحد من الاستمرار في عرض الإعلانات، لاحظ الشريك نموًا بنسبة 100% في الزيارات.4
بتشجيع من النتائج الإيجابية، وسعت Oceanwing قنوات الإعلانات لتشمل إعلانات البث التلفزيوني وإعلانات الكمبيوتر اللوحي Fire مع العروض الخاصة. ساعد تقديم إعلانات البث التلفزيوني في تعزيز معدل النقر للوصول بنسبة 360% وزيادة البحث الذي يحمل الماركة بنسبة 120%.5 كما حققت إعلانات الكمبيوتر اللوحي Fire مع العروض الخاصة زيادة بنسبة 200% في معدل عرض صفحات التفاصيل مقارنة بالمستويات التي كانت عليها قبل الحملة.6
بالنسبة للمُعلنين الذين بدأوا للتو في استخدام Amazon Ads، من الضروري اعتماد نهج تسويقي شامل يمتد عبر مسار المستهلك بأكمله. لا يساعد ذلك في الوصول إلى جمهور أوسع نطاقًا فحسب، بل يضمن أيضًا مشاهدة إعلاناتك في السياقات التي يكون فيها المستخدمون أكثر تقبلاً.
— جو وو، الرئيس التنفيذي لشركة Oceanwing
إبراز قوة الإعلانات متعددة القنوات
من خلال استخدام مزيج متنوع من تنسيقات الإعلانات وجذب اهتمام الجمهور بشكل استراتيجي، قامت Oceanwing بتوسيع الزيارات الخاصة بـ Sihoo بشكل فعال وزيادة معدل التحويل. ساعد تنسيق الإعلانات على Amazon وخارج Amazon شركة Sihoo في الوصول إلى عملاء جدد والدفاع عن نفسها ضد المنافسين، مما أدى إلى زيادة بنسبة 38% في معدل التحويل خلال شهر واحد.7
بالإضافة إلى ذلك، زادت Sihoo من نطاق الوصول التراكمي بنسبة 280% بفضل النهج متعدد القنوات.8 تم قياس هذا النمو من خلال مطابقة بيانات جلسات تفاصيل المنتجات المقدمة من العملاء واستخدام مسار التسويق في AMC لمراقبة تغييرات سلوك المستخدمين عبر القنوات المختلفة. ومن خلال الاستثمار في الأنشطة التسويقية في المراحل العليا لمسار التحويل، تمكنت Sihoo من تحسين الوعي بالماركة وتعزيز تنافسيتها، مع تحقيق نمو بنسبة 125% في حجم البحث الذي يحمل الماركة.9
كان لعملنا مع Amazon Ads دورًا أساسيًا في دفع نمو Sihoo في فئة كراسي المكاتب عالية التنافسية. يمثل هذا التعاون حقًا قوة استراتيجية إعلانية شاملة تعتمد على البيانات.
— جو وو، الرئيس التنفيذي لشركة Oceanwing
1-9 Sihoo، ألمانيا، المملكة المتحدة، 2024