دراسة حالة
تعمل شركة Zenith UK على توحيد الحملات الإعلانية لشركة Nestlé Purina وتساعد على زيادة المبيعات بنسبة 138٪
تكرّم جوائز شركاء Amazon Ads وتحتفي بالعمل الذي يقوم شركاء Amazon Ads بتوصيله لعملائهم. وصلت شركة Zenith UK إلى الدور النهائي لجائزة الأداء لعام 2023 في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تُمنح جائزة الأداء للشريك الذي استخدم ثلاثة، أو أكثر من منتجات Amazon Ads لتحفيز نمو النشاط التجاري للماركات، وجذب اهتمام المتسوقين عبر رحلة التسوق.
سعت شركة Nestlé Purina إلى زيادة المبيعات لمنتجاتها الشهيرة للكلاب والقطط بميزانية تم تخفيضها بشكل كبير. كان لديهم هدف مبيعات طموح لعام 2023 على الرغم من خفض ميزانية التسويق بنسبة 30٪ عن العام السابق.
لمساعدة الماركة على إعادة التفكير في استراتيجيتها وتحسين استخدام قنوات مجموعة Amazon الإعلامية الخاصة بها، تعاونت شركة Nestlé Purina مع شركة Zenith UK، وهي شريك متقدم لـ Amazon Ads.
توحيد الفرق لتحفيز حملة أكثر كفاءة
تعتبر شركة Zenith جزءًا من Publicis Groupe، وهي شركة متعددة الجنسيات متخصصة في مجال الإعلان والعلاقات العامة. ومن خلال استخدام أحدث التقنيات، فإنها تساعد في توصيل تأثير أكبر، وقيمة أكبر للماركات والمستهلكين على Amazon. أدركت شركة Zenith أن شركة Nestlé Purina، التي كانت جهودها التسويقية تعمل ككيانات منفصلة، ستستفيد من دمج أنشطتها في متجرها على Amazon لزيادة كفاءة إنفاقها على الإعلانات. قامت شركة Zenith بتوحيد الفرق المسؤولة عن الإعلانات المدعومة و Amazon DSP تحسبًا لأن هذه الإدارة الشاملة لجهود التسويق ستنشئ رؤى أكثر قابلية للتنفيذ، مما يؤدي إلى استخدام أكثر كفاءة للميزانية المخفضة.
لتحقيق الاتساق في تجربة المستهلك، أعلنت شركة Zenith عن منتجاتها عبر كل من الإعلانات المدعومة و Amazon DSP. كما ركزوا أيضًا على الحملات المفعّلة باستمرار للمساعدة في تحسين الميزانية عبر القنوات، بدلاً من أسلوبها السابق للتركيز على الأحداث الموسمية.
استخدام رؤى من Amazon Marketing Cloud لتحفيز التحويل
بالإضافة إلى دمج الحملات، اتخذت شركة Zenith المزيد من الخطوات لتعزيز الأداء حسب القناة. لقد أعطوا الأولوية للأهداف التي تتماشى مع الإيرادات و عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)، انطلاقًا من التركيز السابق للحملات على إمكانية العرض. ومن خلال ضبط معدل إمكانية العرض بشكل إستراتيجي، لاحظت شركة Zenith أن بإمكانها المساعدة في تحفيز حجم مبيعات أكبر مع عائد إنفاق على الإعلانات (ROAS) أكثر فعالية من حيث التكلفة.
قامت شركة Zenith أيضًا بضبط التكتيكات لكل من الإعلانات المدعومة و Amazon DSP، حيث أعادت صياغة آليات الشراء استنادًا إلى رؤى من Amazon Marketing Cloud (AMC). للمساعدة في زيادة مشاهدة الجمهور للإعلانات في أوقات ذروة الشراء، قامت شركة Zenith بتنشيط التقسيم اليومي، وهي ميزة تعمل على ضبط ميزانية الإعلان اليومية لأوقات معينة من اليوم لزيادة عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) إلى أقصى حد.
استخدمت شركة Zenith أيضًا AMC لتحديد قطاعات جمهور Amazon والوصول إليها للمساعدة في زيادة أحجام التحويل. على وجه التحديد، قاموا بتقييم معدل عرض المنتج الديناميكي، ومعدل الشراء معًا لتحديد قطاعات الجمهور الأفضل أداءً، وتحديد أولويات الاستثمارات الإعلانية وفقًا لذلك.
زيادة المبيعات وتحليل النتائج
بعد طرح الحملة المتماسكة، بدأت شركة Zenith في الاطّلاع على النتائج لشركة Nestlé Purina. من خلال التناغم بين الإعلانات المدعومة و Amazon DSP، شهدت الماركة زيادة بنسبة 138٪ في المبيعات على أساس سنوي خلال الشهر الأول، على الرغم من انخفاض الاستثمار بنسبة 30٪.1
عند تشغيل الإعلانات المدعومة وAmazon DSP في وقت واحد، حققت الشركة أيضًا زيادة بنسبة 661% في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)، وتحسينًا بنسبة 390% في معدلات التحويل.2
استخدمت شركة Zenith مقاييس أداء الحملة من الشهر الأول لتوقعات أداء المبيعات لكامل عام 2023. لقد توقعوا أن شركة Nestlé Purina ستحقق زيادة بنسبة 42٪ في المبيعات فوق هدفها الأصلي.3 شاركت كل من شركة Nestlé Purina وشركة Zenith الدروس المستفادة التي تعلموها في جميع أنحاء الحافظة العالمية للمؤسسة، مما يدل على قابلية التوسع في الحملة عبر منتجات وأقسام شركة Nestlé Purina. بفضل خبرتها وحملتها الإعلانية الناجحة لشركة Nestlé Purina، ضمنت شركة Zenith UK الوصول إلى الدور النهائي في سباق الفوز بجائزة الأداء لعام 2023.
1-3 Zenith، UK، 2023