ساعدت شركة LSM Global شركة Square Japan في تقديم منتجها على Amazon Japan من خلال استراتيجية شاملة للإعلانات المدعومة

تساعد Square Japan الأنشطة التجارية في معالجة المعاملات باستخدام أجهزة نقاط البيع (POS) الخاصة بها، حيث توفر مجموعة من الحلول للدفع بدون تلامس وقراءة الشرائح وقراءة الشريط المغناطيسي. عندما بدأت الماركة في البيع على Amazon Japan، واجهت تحديًا إعلانيًا من شقين: كانت حلول نقاط البيع جديدة نسبيًا للجمهور الياباني، ولم يكن لدى Amazon Japan فئة منتجات مخصصة لهم بعد.

وفي الوقت نفسه، هيمن المنافسون الذين كانوا يستأجرون الأجهزة على مساحة نقاط البيع الحالية. وكان العملاء المحتملون أكثر اعتيادًا على هذا النموذج مقارنة بفكرة شراء أجهزة نقاط البيع مباشرةً من ماركة. ولزيادة المبيعات، كانت Square Japan بحاجة إلى بناء الوعي وجذب الاهتمام بمنتجاتها وأيضًا بنموذج أعمالها.

قامت LSM Global بمواجهة هذا التحدي بنهج مدروس، حيث وضعت استراتيجية الإعلانات المدعومة التي تتناول جميع مراحل رحلة العميل. حددوا عدة أهداف للحملات الإعلانية، مثل الاستفادة من الزيادة الكبيرة في الزيارات خلال شهر يناير والاتجاهات الموسمية في فئة الأعمال لتعزيز الوعي بالماركة والاهتمام، وتحقيق تكلفة لكل استحواذ أقل من 20 دولارًا، وترسيخ مكانة Square كماركة رائدة في مجال الدفع الرقمي في اليابان. خلال هذا التعاون، استخدم الشريك رؤى من واجهة برمجة تطبيقات Amazon Ads لتحسين الحملات وزيادة الكفاءة.

في البداية، ركزت LSM Global على حملات إعلانات العرض المدعومة في وقت مبكر من المسار. فمن خلال الوصول إلى فئات وجمهور محدد، لا سيما الأنشطة التجارية، أثارت اهتمامًا ملموسًا بأنظمة نقاط البيع الخاصة بـ Square. ثم حددت منتجات مكملة، مثل أجهزة تسجيل النقود، والتي يمكن أن تتوافق بشكل طبيعي مع أجهزة قراءة بطاقات الائتمان الخاصة بـ Square. لم يتم استخدام هذه المنتجات لتحديد الماركات المماثلة فحسب، بل تم استخدامها أيضًا لتوسيع نطاق وصول الجمهور لحملات إعلانات العرض المدعومة والمنتجات المدعومة. في منتصف المسار، أجرت تحليلاً للكلمات الرئيسية واختبارًا لتحديد المصطلحات التي تحقق أفضل توازن بين الاهتمام والتكلفة النسبية.

باستخدام مزيج من استراتيجيات الكلمات الرئيسية، والجمهور، والفئات التكميلية، قامت LSM Global بتشغيل حملات المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة وفيديو الماركات المدعومة لـ Square Japan. ساعدت حملات الإعلانات المدعومة هذه في تعزيز الوعي بالمنتج بشكل أكبر، وجذب العملاء المحتملين بفعالية. نظرًا لوظائف وجماليات منتجات Square Japan، كانت إعلانات فيديو الماركات المدعومة فعالة بشكل خاص في تقديم سرد مقنع للمشترين المحتملين. توجه جزء كبير من زيارات حملات إعلانات الماركات المدعومة وفيديو الماركات المدعومة مباشرةً إلى متجر الماركة الخاص بـ Square Japan، مما ساهم في توعية العملاء بشكل أعمق بمجموعة منتجاتهم.

بعد حملة LSM Global، حققت Square Japan نتائج مذهلة. ارتفعت المبيعات بنسبة 990% مقارنةً بالعام السابق (YoY)، متجاوزة الهدف الأصلي الذي كان 250% بفارق كبير.¹ كما تجاوزت مرات الظهور والنقرات ومعدل التحويل (CVR) التوقعات، حيث نمت بنسبة 90% و167% و372 نقطة أساس على التوالي.² كما شهدت Square Japan انخفاضًا بنسبة 74% في تكلفة الاستحواذ (CPA) مقارنة بالعام السابق، متفوقة بشكل كبير على الهدف الذي تم تحديده عند بداية الحملة والبالغ 10%.³ وعلى الرغم من نمو المبيعات بمعدل 9 أضعاف، إلا أن التكاليف زادت بنسبة 110% فقط.⁴

بفضل خبرة LSM Global، استطاعت Square Japan تحديد فئة منتجات جديدة على Amazon Japan.