دراسة الحالة

تعمل "قاعة النكهة للشوي" في Kraft Heinz على نشر الوعي بالماركة من خلال تكريم أفضل المحترفين في الطهي بالخارج

26 أكتوبر 2023 | بواسطة جاستن كيركيلاند، محرر إعلانات

قاعة النكهة للشوي

لطالما سعى البشر للحفاظ على أعظم إنجازاتهم. لمئات السنين، كانت روائع مايكل أنجلو ودافنشي تزين قاعات المتاحف. لقد أعجب الزوار بعجائب مثل الأهرامات المصرية وسور الصين العظيم. وفي هذا العام، عملت شركة Kraft Heinz مع مختبر الابتكار الخاص بالماركات في Amazon Ads لتكريم رمز ثقافي آخر: مطعم الطهي الأمريكي العظيم.

بالتعاون مع مختبر الابتكار الخاص بالماركات في Amazon Ads، أرادت Kraft Heinz تسليط الضوء على بعض منتجاتها الأكثر شهرة، وجذب الانتباه إلى ماركتها الشهيرة، والتقاط جوهر قصة Kraft Heinz. نتج عن ذلك "قاعة النكهة للشوي"، وهي حملة متعددة الأوجه تهدف إلى تكريم المحترفين الأكثر قيمة في الطهي الصيفي: الهوت دوغ والكاتشب والمسطردة وغيرها من المكونات التي تجلب أفضل ما في Americana إلى أطراف أصابعنا (ثم أفواهنا).

في 14 يونيو، طرحت شركة Kraft Heinz صفحة منتقل إليها خاصة على Amazon.com بعنوان "قاعة النكهة للشوي". عند النقر على الصفحة، دخل العملاء إلى "المتحف المُنسق" ذو الألوان الفنية، والذي يعرض حقائق ممتعة حول بعض منتجات Kraft Heinz الأكثر شهرة، والوصفات للعملاء لدمجها في حفلات الشواء الصيفية الخاصة بهم، وبالطبع، الدعوات لاتخاذ إجراء التي سمحت للعملاء بإضافة منتجات Kraft Heinz إلى عربة تسوق أمازون Fresh الخاصة بهم دون الحاجة إلى مغادرة الصفحة المنتقل إليها. تضمنت الصفحة المنتقل إليها أيضًا عرضًا ترويجيًا: إذا أنفق العملاء 25 دولارًا على منتجات Kraft Heinz المعروضة على الصفحة، فستتضمن عربة التسوق الخاصة بهم خصمًا قدره 5 دولارات.

يقول تايلور دوغلاس، كبير مديري التسويق في شركة Kraft Heinz: "أولاً وقبل كل شيء، كنا نأمل أن نكون قادرين على تقديم الإلهام للوصفات وثقة الاستضافة الصيفية من خلال حل بنقرة واحدة لتلبية احتياجات الشواء الصيفية". "ثانيًا، أردنا وضع مجموعة منتجات Kraft Heinz كنكهات صيفية مثالية." بعض تلك النكهات الصيفية المعروضة تشمل المسطردة الصفراء والكاتشب وبالطبع الجبن الأمريكي المنفرد.

استمرت الحملة لمدة شهرين، بدءًا من منتصف يونيو، وتم دعمها من خلال ثلاث عمليات تنشيط شخصية في متاجر أمازون Fresh في بلومينغديل، إلينوي؛ نابرفيل، إلينوي؛ و(هنتنغتون بيتش في كاليفورنيا). في تلك الأحداث، كانت الصناديق الزجاجية تغطي منتجات Kraft Heinz الرئيسية، بنفس الطريقة التي قد يرى بها العميل قطعة فنية ثمينة معروضة في المتحف. بالإضافة إلى المعروضات التي تعرض منتجات Kraft Heinz، تم تشجيع العملاء على تجربة عينات من المنتجات وحتى التقاط صورة سريعة مع Frankmobile التي تم تغيير ماركتها حديثًا (المعروفة سابقًا باسم Wienermobile).

أما بالنسبة لعنصر الحملة الذي نجح بشكل أفضل، يقول فريق Kraft Heinz إنهم منقسمون بين جانبين. يقول دوغلاس: "لقد أحببت التنشيط في المتجر لأنني شعرت أنه كان فرصة لجذب الاهتمام حقًا مع عملائنا بطرق لم نقم بها من قبل". "لكنني أحببت أيضًا متجر الماركة لأنه قام حقًا بعمل رائع في إنشاء تجربة غامرة تحاكي ما يطّلع عليه المستهلكين في الحياة الواقعية في النافذة المنبثقة في المتجر. لقد مثّل الاثنان معًا حقًا قوة وفعالية التنشيط متعدد القنوات حقًا."

تأتي نهاية الصيف أيضًا مع نهاية حملة "قاعة النكهة للشوي"، ولكن كما يعلم أي مؤرخ للثقافة والابتكار، فإن البشرية مسؤولة عن المضي قدمًا بقصصها الأكثر أهمية. بفضل "قاعة النكهة للشوي"، ستكون المنتجات المعروضة في الحملة على شفاه الأمريكيين بعد موسم الشواء الصيفي.