دراسة حالة
كيف ساهمت Hasbro في تحفيز تأثير الماركة والمبيعات لـ Peppa Pig وPlay-Doh من خلال إعلانات Prime Video
2 يوليو 2024 | بواسطة مات ميلر، كبير محرري الإعلانات

الأهداف
- تأثير الماركة
- المبيعات
- الوصول
الأسلوب
- تواصل مع المستهلكين عبر المسار من إعلانات Prime Video إلى
مواضع ظهور إعلانات الماركات المدعومة.
النتائج
- زيادة بنسبة +21% على أساس سنوي في عمليات البحث التي تحمل الماركة، وزيادة بنسبة +18٪ على أساس سنوي في مبيعات منتجات ألعاب الأطفال من Peppa Pig على Amazon
- زيادة بنسبة +14% في استدعاء إعلان Play-Doh وزيادة بنسبة 4٪ في تفضيل الماركة
سواء كان الأمر يتعلق بتعلم التحلي بالشجاعة، أو كيفية تقديم يد المساعدة للعائلات، أو مجرد البحث عن المتعة في يوم ممطر، فإن مغامرات Peppa Pig تعلّم الأطفال شكل العالم من حولهم. وهذه الرسائل - حول الشجاعة والمساعدة والمرح - هي ما تواصل حوله ملايين الآباء والأوصياء على الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة في المملكة المتحدة أثناء بث محتوى Prime Video وFreevee في الربع الأول من عام 2024.
تعد Hasbro واحدة من أوائل المستخدمين لـ إعلانات Prime Video، وقد حققت نجاحًا طوال الأشهر الأولى من عام 2024، حيث وصلت إلى مستهلكي Peppa Pig وPlay-Doh من خلال حملات في المملكة المتحدة والولايات المتحدة على التوالي. يمثل 2024 العام الأول الذي يمكن خلاله للماركات الوصول إلى الملايين من مشاهدي Prime Video من خلال إعلانات البث التلفزيوني في العروض التلفزيونية والأفلام. تم تقديم الإعلانات في محتوى Prime Video في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والنمسا وكندا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا والمكسيك وأستراليا.
هذا العام، قامت Hasbro بتحديد Prime Video كمكان يتيح الوصول للمشاهدين إلى جانب المحتوى الذي يثير شغف عملائها.
تقول جينيفر بورش، كبيرة مديري الوسائط الإعلامية العالمية في Hasbro, Inc: تقدم Prime Video قائمة مذهلة من العروض. "من وجهة نظر الوسائط الإعلامية، فإننا نرغب في مواءمة إعلاناتنا مع المحتوى المتميز والآمن للماركة، والفائدة المضافة لاستخدام Prime Video تتمثل في أن نصل إلى جمهور مؤهل من خلال بيانات الطرف الأول من Amazon."
وفقًا لبحث من الإعلانات إلى روح العصر الجديد من Amazon Ads، يمكن للماركات بناء علاقات أقوى مع المستهلكين من خلال المشاركة في الثقافة. يقول حوالي 66٪ من المستهلكين العالميين أن الإعلان يعتبر وسيلة مهمة للماركات للتعبير عن قيمها، ويقول 63٪ أن الماركات تخلق تجارب مشتركة للأشخاص. يقدم Prime Video آلاف العروض والأفلام، ويبلغ متوسط الوصول الشهري المدعوم بالإعلانات 200 مليون عميل عالمي، 115 مليون عميل منهم موجودون في الولايات المتحدة.
كانت Hasbro حريصة على الاستفادة من بعض الإثارة حول المحتوى المتميز على Prime Video الذي وفر للماركة الفرصة من أجل "معرفة كيف نوجه المستخدمين عبر المسار الأعلى من البث التلفزيوني إلى مواضع ظهور إعلانات الماركات المدعومة ذات المسار الأدنى، وذلك حسب بورش. "كان Prime Video على وجه الخصوص جذابًا للاختبار معها نظرًا لكونه عرضًا متميزًا جديدًا مع حمولة إعلانية منخفضة نسبيًا، مما يمنحنا القدرة على التميز في مساحة مرتبة نسبيًا."
أولاً، من خلال حملة Peppa Pig في المملكة المتحدة، التي استمرت لمدة ستة أسابيع من فبراير إلى مارس، اختبرت الماركة رسائل التصميمات الإبداعية الثلاث لمعرفة أي منها سيؤدي إلى تحفيز التحويلات والأداء في دراسات تأثير الماركة التي تبحث في نية الشراء. يقول بورش: "كان Prime Video الخيار الأمثل للوصول إلى مستهلك Peppa Pig نظرًا لقدرته على الاستفادة من رؤى الطرف الأول من Amazon للوصول إلى الآباء الذين لديهم أطفال ضمن الأسرة وموضع الظهور لتشغيل المحتوى لدينا في مخزون آمن للماركة على الشاشة الكبيرة".
من خلال العمل مع وكالتها Kepler، قامت Hasbro بتنشيط حملة Peppa Pig في المملكة المتحدة مقابل حزمة تشغيل خدمة Prime Video، التي جمعت بعد ذلك الجمهور الذي يضم الأسر التي لديها أطفال في المنزل والبالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا.
بعد ستة أسابيع من التشغيل التجريبي، وصلت Hasbro إلى 7 ملايين مستخدم غير متكرر عبر الحملة بأكملها، ووجدت أن 68% من مشتريات Peppa Pig خلال تلك الفترة كانت جديدة بالنسبة للماركة. لاحظت Hasbro زيادة بنسبة 21٪ على أساس سنوي في عمليات البحث التي تحمل الماركة، وزيادة بنسبة 18٪ على أساس سنوي في مبيعات منتجات ألعاب الأطفال من Peppa Pig على Amazon. أكدت دراسة تأثير الماركة من طرف خارجي من Lucid على الزيادات في عدد استدعاءات الإعلان، والوعي بالماركة، ونية الشراء لدى الجمهور الذي شاهد الإعلانات، بما في ذلك زيادة بنسبة 14٪ في تفضيل الماركة بين الجمهور الذي تتراوح أعماره بين 18 و34 عامًا مع وجود أطفال في المنزل.
يقول بورش: "بالنسبة لـ Hasbro، كان التنشيط سهلاً وطريقة رائعة لزيادة مشاهدة المستهلكين لتنسيقات الإعلان المتعددة". "حفز Prime Video وصولاً غير متكرر على نطاق كبير وجلب مستهلكين جددًا إلى رحلة الشراء مما سمح لجهودنا ذات المسار الأدنى بأن تكون أكثر كفاءة."
إعادة إنشاء نجاح Peppa Pig في الولايات المتحدة مع Play-Doh
بفضل النجاح المبكر لحملة Peppa Pig، اتبعت Hasbro أسلوبًا مماثلاً لـ Play-Doh في الولايات المتحدة، حيث اختارت الطرح بمجموعة متنوعة من إستراتيجيات الوصول والمخزون للسماح للماركة بالتحسين على مر الوقت.
يقول بورش: "نظرًا للنتائج الأولية في المملكة المتحدة، قمنا بسرعة بتوسيع نطاق اختبارنا باستخدام Prime Video إلى الولايات المتحدة". "كان هدفنا مع Play-Doh هو اختبار ما إذا كانت إضافة Prime Video كتكتيك علوي على خطة أوسع نطاقًا ستجلب مستهلكين جددًا إلى رحلة الشراء."
استخدمت الماركة إمكانات Amazon Ads لتحسين الملاءمة عبر نمط الحياة وفي السوق والجمهور الديموغرافي، جنبًا إلى جنب مع استهداف المحتوى لتحديد الطريقة الأكثر فعالية لتحفيز الوصول المتزايد. استخدمت كلتا الحملتين أدوات سلامة الماركة لضمان ظهور الإعلانات جنبًا إلى جنب مع المحتوى الأكثر ملاءمة.
قال آلان موس، نائب رئيس مبيعات الإعلانات العالمية في Amazon Ads: "من خلال غرفنا النظيفة وغيرها من تقنيات الإعلان الرائدة، يمكننا مساعدة جميع المُعلنين على ربط الوعي وأهداف الماركة مباشرةً بنتائج المبيعات ونمو الفئة".
من خلال الاستفادة من إعلانات Prime Video، تمكنت Play-Doh من الوصول إلى 7.2 مليون متسوق غير متكرر، 6.7 مليون منهم لم تصل إليهم إعلانات العرض خلال نفس الحملة. بالإضافة إلى ذلك، فإن 79٪ من إجمالي مبيعات Play-Doh التي نُسبت إلى حملة Prime Video كانت من عملاء جدد بالنسبة للماركة. لاحظت Hasbro أيضًا زيادة بنسبة 14٪ في استدعاءات إعلان Play-Doh وزيادة بنسبة 4٪ في تفضيل الماركة، وذلك وفقًا لدراسة Amazon Brand Lift. شهدت Play-Doh أيضًا تحقيق معدل شراء أعلى بنسبة 6.4٪ لدى العملاء الذين شاهدوا الإعلانات المدعومة وإعلانات العرض وإعلانات Prime Video مقارنة بالعملاء الذين شاهدوا الإعلانات المدعومة فقط. مع تضمين إعلانات Prime Video في مزيج الوسائط الإعلامية ذي جميع المراحل، شهدت الماركة ارتفاعًا في عمليات البحث التي تحمل الماركة وكفاءات الشراء.
يؤكد نجاح حملات Peppa Pig وPlay-Doh على أهمية التواصل مع الجمهور من خلال البث التلفزيوني.
يقول بوش "يعتبر البث قناة مهمة بالنسبة لنا من حيث الطريقة التي نريد بها تنمية ماركتنا لأنه يسمح لنا باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لمواءمة الاستهداف مع الرسالة كما يمنحنا أيضًا الفرصة لقياس نتائج النشاط التجاري مقابل مقاييس الوسائط الإعلامية البحتة مثل الوصول ومرات الظهور ومعدلات اكتمال الفيديو". "يتيح لنا Prime Video الاستفادة من رؤى 1P لـ Amazon لتقليل الهدر في الوصول إلى قطاعات الجمهور الأكثر إستراتيجية، ثم مراقبة رحلة العميل الكاملة لتوضيح كيفية اختيار المتسوق بعد ذلك جذب الاهتمام والتسوق على Amazon."
ومثلما تُعلّم Peppa Pig، تقدم إعلانات Prime Video يد المساعدة للماركات للوصول إلى الجمهور والتواصل معه عبر المحتوى الذي يحبه.