تضع DigitalFirst الأساس لماركة AGE 20 في اليابان، لتصبح مرشحة للفوز في التصفيات النهائية لجائزة الأداء لعام 2023

بالنسبة لشركات مستحضرات التجميل، فإن الدخول إلى مناطق جديدة ليس بالأمر الهين، بالنظر إلى بحر الماركات الراسخة والاتجاهات المتطورة. عندما بدأت ماركة مستحضرات التجميل الكورية الجنوبية AGE 20 في البيع على Amazon Japan، سعت للحصول على دعم إضافي لاقتحام فئة الماكياج.

قبلت شركة DigitalFirst، شريكة Amazon Ads، التحدي، ونشرت استراتيجية من ثلاث خطوات مصممة للارتقاء بـ الوعي بالماركة AGE 20. كان هذا المسعى ناجحًا، مما أدى إلى ترشح DigitalFirst للتصفية النهائية للفوز بجائزة الأداء لعام 2023 في حفل توزيع جوائز شركاء Amazon Ads.

تبيع ماركة AGE 20 منتجات البشرة بشكل أساسي. عندما طرحت منتجهم على Amazon اليابان، استثمروا بكثافة لإنشاء المنتج الرئيسي المثالي: كريم أساس جديد يوفر للمستخدمين مظهرًا طبيعيًا لا تشوبه شائبة مع لمسة نهائية ندية. حتى مع هذه الصفات البارزة، فإن اقتحام سوق مستحضرات التجميل يتطلب مناورة دقيقة.

لإقناع العملاء باستبدال منتجات الأساس الخاصة بهم بعروض الماركة AGE 20، كانت الماركة بحاجة إلى تعزيز الوعي. من خلال زيادة المبيعات إلى المنتجات الأخرى في مجموعتهم، أدركت فئة الماركة AGE 20 أنها يمكن أن تشجع العملاء على التعمق في كتالوجها واكتشاف المنتجات المفضلة الجديدة، مثل البرايمر والكونسيلر.

عندما بدأت DigitalFirst العمل مع AGE 20، أعدت الفرق عدة أهداف: زيادة مبيعات السلع ذات الأسعار الأعلى، وتعزيز المتسوقين الجدد بالنسبة للماركة (NTB) بنسبة 60٪، وتحقيق الترتيب الأول في فئة مستحضرات التجميل الأساسية.¹

ولتحقيق هذه الأهداف، استخدمت DigitalFirst استراتيجية متعددة الأوجه باستخدام حلول Amazon Ads. أولاً، قاموا بنشر إعلانات المنتجات المدعومة للترويج للسلع الأكثر تكلفة، جنبًا إلى جنب مع المنتج الرئيسية لماركة AGE 20. وقد ساعد ذلك في تعريف العملاء الحاليين بمنتجات البشرة الأخرى الخاصة بماركة AGE 20، مثل الكونسيلر والبرايمر. من خلال تجميع الكلمات الرئيسية - مصطلحات المنتج الرئيسية، والأوصاف الطويلة، والماركات المنافسة، واسم ماركة AGE 20 - قامت DigitalFirst بتنويع عروض الأسعار للمساعدة في تحسين التعرّف. بعد ذلك، استخدمت الوكالة إعلانات الماركات المدعومة للوصول إلى الكلمات الرئيسية التي تحمل الماركة، والتي تعرض بشكل بارز سلعها عالية القيمة.

باستخدام حملات Amazon DSP، سعت DigitalFirst إلى جذب ورعاية مجموعة جديدة تمامًا من العملاء الذين لم يشتروا بعد أرقام Amazon للتعريف القياسي (ASIN). وفي الوقت نفسه، استخدمت DigitalFirst إعلانات Amazon DSP لإعادة جذب اهتمام العملاء الذين اشتروا المنتج الرئيسي، وتوجيههم نحو السلع الأخرى الخاصة بماركة AGE 20. ولزيادة تشجيع الولاء، استخدمت DigitalFirst حملات إعادة التسويق المصممة خصيصًا لدورة شراء المنتج، لتذكير المستهلكين بالخيارات التي تتجاوز عملية الشراء الأولية. ساعدت حملات إعادة التسويق هذه على تعميق اتصال العملاء بالماركة.

من يناير 2022 إلى ديسمبر 2022، ساعدت حملة DigitalFirst للماركة AGE 20 على زيادة إجمالي مبيعات المنتجات بنسبة 5224%.² بالإضافة إلى ذلك، حقق كريم الأساس الخاص بالماركة المرتبة الأولى في فئته على Amazon Japan، مما يعني أنه كان أول منتج يشهده العملاء عند البحث عن كريم الأساس. ساعد تعرّف برايم في الارتقاء بمستوى الوعي بالماركة وساهمت في تحقيق زيادة كبيرة في أداء المبيعات.

يؤكد هذا الأداء البارز على قوة الإستراتيجية الرقمية الدقيقة. من خلال مساعدة ماركة AGE 20 على تنمية نشاطهم التجاري على Amazon Japan، وصلت DigitalFirst إلى التصفية النهائية للفوز بجائزة الأداء لعام 2023.