كيف نجحت Amazon Ads في جذب انتباه متسوقي سيارات Chevrolet في المكسيك

يُعد تسوق السيارات تجربة مثيرة ولكنها شاقة في بعض الأحيان للمستهلكين حيث يبحثون عن أفضل منتج يناسب احتياجات نمط حياتهم. وقد أرادت شركة Chevrolet للسيارات أن تجعل العملية أسهل قليلاً من خلال مساعدة متسوقي السيارات على اكتشاف خيار سيارة جديد يجب مراعاته: Chevrolet Groove 2022.

طرحت Chevrolet، المملوكة لشركة General Motors (GM)، رسميًا سيارة Chevrolet Groove الجديدة موديل 2022 في المكسيك في أكتوبر 2021. Chevrolet Groove، سيارة دفع رباعي ذات المستوى الأولي (SUV-B)، هي الطراز الأكثر ملاءمة من خلال أسعاره المعقولة بالنسبة للماركة في تشكيلة سيارات المرافق. أرادت Chevrolet تحفيز الوعي والاهتمام بـ Chevrolet Groove لمتسوقي السيارات المكسيكيين، لذلك تعاونوا مع Amazon Ads لمساعدتهم على تطوير استراتيجية من شأنها أثارة اهتمام المستهلكين. أوصى فريق Amazon Ads باتباع أسلوب متعدد الحلول، والذي تضمن تنشيط حلول إعلانات Twitch، وإنشاء صفحة منتقل إليها مخصصة على Amazon.com.mx، والاستفادة من إعلانات العرض من خلال Amazon DSP، إلى جانب عمليات تنشيط الحملة الأخرى.

طرح عمليات بث عبر Twitch لجذب الاهتمام

مع طرح Chevrolet Groove، أرادت Chevrolet الوصول إلى الشباب الذين قد يفكرون في شراء سيارة دفع رباعي (SUV) بأسعار ملاءمة. وقالت ليليانا دي لا ريفا، المشرفة على Chevrolet Groove: "لقد كان الوصول إلى جمهور منجذب أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، وأردنا مشاركة معلومات جديدة حول Chevrolet Groove بطريقة لم تكن قد قامت بها ماركات السيارات الأخرى في المكسيك من قبل".

بالنظر إلى ذلك، اقترح فريق Amazon Ads اثنين من عمليات البث المباشر على Twitch لمساعدة Chevrolet في الوصول إلى جمهور منجذب من الشباب من الجيل Z وجيل الألفية البالغين. من خلال العمل مع مبدعي Twitch أكيم أجويلار وجيمي أرتورو دوران في المكسيك، تمكنت Chevrolet من إنشاء تجربة غامرة للجمهور سلطت الضوء على الميزات الجديدة لـ Chevrolet Groove.

قالت ريفا: "كان العمل مع منشئي Twitch لإصدار محتوى مباشر بنسبة 100٪ شيئًا لم نفعله من قبل وساعدنا على كسر نموذج كيفية التواصل مع الجمهور بطريقة طبيعية وعضوية أكثر".

إنشاء مركز للمتسوقين بصفحة منتقل إليها مخصصة

لم ترغب Amazon Ads فقط في إثارة اهتمام المتسوقين بسيارة Chevrolet Groove، بل أرادوا أيضًا مساعدة المتسوقين على اكتشاف وجهة يمكنهم من خلالها "التفاعل" مع المنتج. من خلال طرح حملة عرض Amazon DSP، تمكن الفريق من توجيه المتسوقين إلى صفحة منتقل إليها مخصصة لسيارة Chevrolet Groove على Amazon.com.mx. هناك، يمكن للمتسوقين النقر فوق صور مختلفة لسيارة Chevrolet Groove، قراءة وصف السيارة، وتعرّف على المزيد عن السيارة وعروضها.

في الصفحة المنتقل إليها المخصصة، يمكن للمتسوقين حجز الفرصة لشراء سيارة Chevrolet Groove جديدة عن طريق شراء مجموعة ما قبل البيع بسعر 5000 بيزو مكسيكي. قدمت مجموعة ما قبل البيع هذه تعليمات حول كيفية إنهاء العملاء لشرائهم للسيارة مع وكيل Chevrolet المفضل لديهم. وذهب مبلغ 5000 بيزو مكسيكي إلى مدفوعات المتسوقين للسيارة. وقالت ريفا: "ساعدتنا الصفحة المنتقل إليها المخصصة على توصيل الفوائد الفريدة لسيارة Chevrolet Groove الجديدة مع خلق الوعي حول مرحلة ما قبل البيع لدينا".

من أجل التواصل مع جمهور موسيقي متحمس، استخدمت Chevrolet أيضًا Amazon Music لإنشاء عرض ترويجي خاص لمدة 30 يومًا Music Unlimited. روجت Chevrolet أيضًا لتفعيل Amazon Ads لدى وكلاء السيارات الفعلية وواجهات المتاجر.

عبور خط النهاية

كان التنشيط ناجحًا لـ Chevrolet. كانت نتائج عرض Twitch Brand Lift والمبيعات الإجمالية ونتائج عرض Amazon DSP أعلى من التوقعات. بلغ إجمالي عدد مشاهدات البث المباشر لـ Twitch ما مجموعه 229894 مشاهدة مباشرة، ومعدل النقر للوصول للفيديو بنسبة 80٪، و7500 مشاهد متزامن خلال أعلى ذروات البث المباشر على Twitch.¹ شكّل ذلك علامة فارقة بالنسبة لـ Amazon Ads وChevrolet لأن ذروة المستخدمين المتزامنة كانت الأعلى التي تم الوصول إليها لحملة إعلانات Twitch في فئة السيارات في وقت رحلة الحملة.²

حصل تنشيط شاشة Amazon DSP على 23 مليون مرة ظهور، و4.8 مليون وصول لمرات محدودة، وكان معدل النقر للوصول 0.27٪، وهو أعلى بنسبة 35٪ من معيار الفئة. كان معدل النقر للوصول على الفيديو 75٪، وهو أعلى بنسبة 6٪ من معيار الفئة. تم بيع مجموعات Groove presale في غضون أيام من تنشيط الحملة. أما بالنسبة للصفحة المنتقل إليها المخصصة، فقد تلقت 78000 مشاهدة وقادت 2800 زيارة لصفحة المنتج، مما ساعد على توليد مبيعات مجموعات ما قبل البيع.³

"كانت المكسيك أول أسواق GM التي تمكنت من الاستفادة من فوائد سوق Amazon مع شبكة موزعي GM - من البيع المسبق إلى التسليم النهائي. وهذا يشمل الاحتياجات القانونية والمالية والضرائب والموزعين والسداد والتسليم". "في الأسبوع الأول من طرح الحملة، كان لدينا زيارات قياسية في متاجر الموزعين لدينا، وذلك بفضل الضجيج والإثارة المتولدة بمساعدة Amazon Ads. كان هناك العديد من العملاء الذين يأتون إلى وكلائنا في جميع أنحاء المكسيك يسألون مباشرة عن العرض الترويجي الخاص مع Amazon".

من خلال العمل مع Amazon Ads، تمكنت Chevrolet من إنشاء حملة متكاملة تضمنت العديد من حلول Amazon Ads للمساعدة في تحفيز اكتشاف Chevrolet Groove الجديدة كليًا والاهتمام بها. قد ترغب الماركات التي تتطلع إلى تحفيز الوعي والاهتمام بطرح منتج جديد في التفكير في العمل مع Amazon Ads من أجل الاستفادة من حلول Twitch الإعلانية، وعرض Amazon DSP، وغيرها من الحلول الإعلانية المبتكرة.