دراسة حالة
كيف انخرطت Supradyn الخاصة بـ Bayer في مجتمع الألعاب للتواصل مع البالغين من الجيل Gen Z في تركيا
أصبح إعطاء الأولوية لنمط حياة صحي مهمًا بشكل متزايد في جميع أنحاء العالم - خاصة للبالغين الأصغر سنًا.1 يشمل هذا الاتجاه "ليس فقط اللياقة البدنية والتغذية، ولكن أيضًا الصحة البدنية، والعقلية، والمظهر العام"، وفقًا لاستطلاع رأي أجرته شركة McKinsey & Company مؤخرًا.
أرادت Supradyn، وهي ماركة متعددة الفيتامينات من إ إنتاج شركة Bayer، إحداث تأثير في مجال الصحة والعافية، وتحديداً مع البالغين من الجيل Gen Z في تركيا. نظرًا لشعبية الألعاب لدى البالغين الأصغر سنًا، حددت Supradyn Twitch كمكان مثالي للتواصل مع هؤلاء العملاء. عملت هذه الماركة مع Amazon Ads لتطوير حملة من شأنها أن يتردد صداها لدى البالغين الأصغر سنًا وتبرز على Twitch.
إليك كيفية عمل Supradyn مع Amazon Ads و Twitch لتطوير حملة من شأنها التواصل مع جمهور من البالغين الأصغر سنًا.
استخدام عملية صنع القرار القائمة على الرؤى
تتكون قاعدة مستخدمي Twitch في الغالب من البالغين من الجيل Gen Z، مع أكثر من نصف إجمالي المستخدمين ممن تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا.2 يشكل المحتوى المرتبط بالألعاب أيضًا جزءًا كبيرًا، حوالي 76%، من جميع المحتويات المستهلكة على Twitch. بمعرفة ذلك، حددت Supradyn منصة Twitch كمكان مثالي للتواصل مع البالغين من الجيل Gen Z المتحمسين للألعاب.3 بالإضافة إلى ذلك، أظهر استطلاع رأي أجرته GWI أن 26% من إجمالي مستخدمي Twitch يعانون من حالات متعلقة بالنوم، مما يعني أن Supradyn يمكن أن تجذب اهتمام هذا الجمهور بطريقة هادفة لأن منتجهم يساعد على التمتع بصحة عقلية وجسدية.4
مع وضع هذه الرؤى في الاعتبار، استفادت Supradyn من استراتيجية المسار العلوي باستخدام حل DSP للفيديو من Twitch باستخدام إعلان فيديو لجمهور من ممارسي الألعاب. لم يكن الهدف فقط بث رسالة، ولكن دمج Supradyn في قلب هذا المجتمع، ومساعدته على أن يصبح المنتج متعدد الفيتامينات المفضل لجمهور الألعاب في تركيا.
ركزت الحملة على ثلاثة إعلانات فيديو مميزة، تم تصميم كل منها ليتوافق مع ثلاث فئات سكانية رئيسية: "الطالب" و "الموظف ذو الياقات البيضاء" و "اللاعب". تم تصميم كل إعلان فيديو بشكل فردي لإيصال رسالة فريدة تمثل أسلوب حياة وتطلعات جمهوره، وكيف يمكن لـ Supradyn مساعدة هذا الجمهور عقليًا وجسديًا. يوضح فيديو Gamer، على سبيل المثال، الروح التي لا هوادة فيها لعشاق الألعاب. نقل السرد المقنع للفيديو رسالة قوية: "لا تستسلم، لأنه عندما تستمر في المضي قدمًا، تتألق نفسك الحقيقية."
إعلان فيديو Supradyn يعرض المجموعة السكانية لـ "اللاعب"
تجاوز المعايير القياسية للصناعة في تركيا
أظهر نجاح حملة Twitch الأولى لـ Supradyn قدرة الماركة على الوصول إلى جمهورها، وجذب اهتمامه بشكل فعال، مما حقق أكثر من 2 مليون مرة ظهور. بالإضافة إلى الانتشار الواسع النطاق، انعكس أداء الحملة أيضًا بشكل إيجابي على معدل النقر للوصول (CTR). حققت الحملة معدل نقر للوصول بنسبة 0.33٪، مما يشير إلى تحسن بنسبة 13٪ مقارنة بالمعيار القياسي للصناعة المعمول به. علاوة على ذلك، يشير معدل النقر للوصول إلى أن الحملة نجحت في جذب انتباه الجمهور المستهدف، الذي أبدى اهتمامًا من خلال التفاعل النشط مع محتوى Supradyn.5
علاوة على ذلك، تجاوز معدل اكتمال الفيديو للحملة (VCR) البالغ 86٪ المعيار الصناعي بنسبة 6٪. وهذا يعني أن غالبية المشاهدين وجدوا محتوى الحملة جذابًا بما يكفي لمشاهدته حتى النهاية، مما يشير إلى مستوى عالٍ من المحافظة على الجمهور.6
كما حققت الحملة درجة كبيرة من انتشار الجمهور، حيث وصلت إلى ما يقرب من 466000 مستخدم غير متكرر. يشير هذا الوصول إلى أن الحملة كانت فعالة ليس فقط في التعامل مع قاعدة المستهلكين الحالية ولكن أيضًا في جذب مستهلكين محتملين جدد.7
قال Ezgi Küçüknane، مدير الماركة بشركة Bayer: "يأتي المحفز الأخير لشركة Supradyn في سمعة الماركة في المقام الأول من علاقتنا الناجحة مع الجيل Z. لقد جعل استخدامنا الاستراتيجي لـ Twitch أسلوبنا المميز لجذب اهتمام هذه الفئة السكانية ممكنًا". "سمحت لنا هذه المنصة بتجاوز تحديات الإعلان الشائعة وربطتنا بمجموعة سكانية تعطي قيمة عالية للألعاب. قال إيمري أتكاكان، قائد التسويق الرقمي واستراتيجية البيانات في Bayer: "لقد تجاوز التعرّف وجذب الاهتمام الناتج توقعاتنا، مما يدل على الإمكانات التحويلية لاستراتيجيات التسويق المبتكرة التي تركز على الرقمية".
1McKinsey & Company، شتى أنحاء العالم، 2021
2-3بيانات Twitch الداخلية، تركيا 2022
4Global Web Index، تركيا، 2022
5-7بيانات Twitch الداخلية، تركيا، 2022