دراسة حالة
الإعلانات الصوتية التفاعلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي تحفز اهتمام العملاء الجدد بشركة Blueair
المنتج (المنتجات) المستخدمة
الأهداف
- تحفيز الاهتمام بطراز Blue Pure 211i Max وهو جهاز تنقية الهواء الأكثر تطورًا من Blueair
النهج
- الاستفادة من الإعلانات الصوتية التفاعلية على Alexa لزيادة الوعي بين جمهور المنزل المتصل
- استخدام حل الذكاء الاصطناعي التوليدي الجديد من Amazon Ads، مولد الصوت، لإنتاج الإعلان بسرعة
النتائج
- زيادة عدد مشاهدات صفحة التفاصيل الجديدة بالنسبة للماركة بنسبة 45.3%
- ارتفاع معدل إضافة إلى عربة التسوق بنسبة 94% من متوسط معدل الإضافة إلى عربة التسوق لعام 2024 لدى Blueair
- تكلفة أكثر كفاءة بنسبة 36% لكل إضافة إلى عربة التسوق مقارنة بمتوسط Blueair لعام 2024
- أعلى بثلاث مرات من معيار معدل التفاعل الصوتي للإعلان الصوتي التفاعلي
في سوق زاخر بخيارات أجهزة تنقية الهواء، واجهت Blueair التحدي المتمثل في تمييز طراز Blue Pure 211i Max الخاص بها. كانت الماركة بحاجة إلى التعبير بشكل فعال عن قدرتها الفائقة على التنظيف والتشغيل الأكثر هدوءًا مقارنة بالأنظمة التقليدية. ولمواجهة هذا التحدي، تعاونت Blueair مع وكالة تسويق معتمد على الأداء وهي Tinuiti وشاركت في اختبار تجريبي رائد للذكاء الاصطناعي التوليدي في الإعلانات الصوتية التفاعلية. من خلال الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي والإعلانات الصوتية التفاعلية، تمكنت الشركة من جذب انتباه الجمهور وزيادة جذب اهتمام العملاء بشكل كبير.
استراتيجية الصوت أولاً: الاستفادة من الإعلانات الصوتية التفاعلية في Alexa
اختارت Blueair الإعلانات الصوتية التفاعلية على Alexa، وهو خيار استراتيجي سمح لها بالتواصل مع مستخدمي المنازل الذكية - وهي فئة ديموغرافية أساسية لجهاز تنقية الهواء المتقدم الخاص بها. أدى هذا النهج إلى جذب المستمعين في بيئتهم المنزلية، حيث من المرجح أن يكونوا أكثر انتباهًا لإعلانات المنتجات المنزلية. تضمنت الإعلانات دعوة مباشرة وفعالة لاتخاذ إجراء: «Alexa، أضفي إلى عربة التسوق.» تعمل هذه الميزة التي يتم تنشيطها صوتيًا على تبسيط رحلة العميل، مما يتيح الانتقال السلس من الوعي الأولي إلى الاهتمام النشط بالشراء. من خلال الاستفادة من قدرات Alexa التفاعلية، أنشأت Blueair تجربة سهلة الاستخدام تتماشى تمامًا مع وضع منتجاتها عالية التقنية.
إنشاء إعلانات صوتية سريعة وفعالة
في خطوة تجسد أحدث تقنيات التسويق، شاركت Blueair في اختبار تجريبي لحل الذكاء الاصطناعي المبتكر من Amazon Ads، وهو مولد الصوت. تمثل هذه الأداة قفزة كبيرة إلى الأمام في إنتاج الإعلانات الصوتية، حيث تقدم عملية مبسطة تقلل من إهدار الوقت والتكلفة.
بدأ سير عمل مولد الصوت بإدخال Blueair رقم ASIN لمنتجها طراز Blue Pure 211i Max. ثم يقوم مولد الصوت تلقائيًا بإنشاء نص مقنع بناءً على المدخلات. بمجرد إنشاء النصوص، أتيحت الفرصة لفريق Blueair لضبط اتجاه التصميم الإبداعي واستكشاف خيارات وأساليب صوتية مختلفة. تمكن الفريق أيضًا من الوصول إلى مكتبة متنوعة من موسيقى الخلفية، مما سمح لهم بإنشاء خلفية سمعية مثالية لرسالتهم.
في خطوة استراتيجية لتحسين الأداء، قررت Blueair اختبار نسختين متميزتين من الإعلان. أظهرت إحداهما صوتًا أنثويًا، بينما استخدمت النسخة الأخرى صوتًا ذكوريًا. قدم هذا النهج رؤى قيمة حول تفضيلات الجمهور وأنماط المشاركة.
سمحت سرعة وكفاءة مولد الصوت بالنشر السريع للحملة دون المساس بجودة التصميمات الإبداعية، مما يمنحهم ميزة في مشهد الإعلان الرقمي الذي يتسم بسرعة الوتيرة.
«أصبحت الاستفادة من الذكاء الاصطناعي وقوة بيانات الطرف الأول من Amazon لتحويل حملة الوصول التقليدية إلى وسيلة لتحفيز الاهتمام ميزة تنافسية لاستراتيجيتنا المعتمدة على جميع المراحل» طبقًا لشرح جوناثان كول، كبير مديري التجارة في Tinuiti. «نحن متحمسون لرؤية المجالات التي يستمر فيها الذكاء الاصطناعي التوليدي في النمو في صناعتنا.»
تحليل تأثير الحملة
تجاوزت نتائج حملة Blueair المعتمدة على الإعلانات الصوتية التفاعلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوقعات وقدمت بيانات قابلة للتنفيذ لمبادرات التسويق المستقبلية. وقد أثبت معدل وصول الحملة أنه جدير بالملاحظة بشكل خاص، حيث بلغت نسبة عدد مشاهدات صفحة التفاصيل1 45.3% من العملاء الجدد بالنسبة للماركة، مما يشير إلى توسع كبير في قاعدة عملاء Blueair.
أظهرت مقاييس الأداء تحسنًا ملحوظًا مقارنة بالجهود السابقة. ارتفع معدل الإضافة إلى عربة التسوق بنسبة 94٪ عن متوسط Blueair لعام 2024،1 مما يدل على زيادة كبيرة في نية الشراء بين المستمعين. من جهة كفاءة التكلفة، تفوقت الحملة، مع تحسن بنسبة 36٪ عن متوسط تكلفة Blueair لعام 2024 لكل إضافة إلى عربة التسوق.1 يؤكد هذا المقياس قدرة الحملة على تحفيز التحويلات بشكل اقتصادي أكثر من الطرق التقليدية.
بلغ معدل التفاعل الصوتي لهذه الإعلانات ثلاثة أضعاف معيار الإعلانات الصوتية التفاعلية. 1 يُعد مستوى جذب الاهتمام هذا بمثابة شهادة على فعالية المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى أن نصوص الإعلانات لاقت صدى قويًا لدى الجمهور المستهدف. لا يؤكد معدل التفاعل المرتفع فعالية الذكاء الاصطناعي في العمليات الإبداعية فحسب، بل يسلط الضوء أيضًا على إمكانات التكنولوجيا التي يتم تنشيطها بالصوت في دفع إجراءات المستهلك.
تُعد حملة Blueair بمثابة شهادة على قوة الجمع بين التكنولوجيا المتطورة والاستهداف الاستراتيجي للجمهور والقيمة المقترحة الواضحة. ومع تقدمنا في العصر الرقمي، يمهد هذا النهج الطريق لاستراتيجيات تسويقية أكثر تفاعلية وفعالية وذات طابع شخصي. لم تعمل Blueair على تعزيز الوعي بالماركة فحسب، بل حققت أيضًا نتائج ملموسة في الاستحواذ على العملاء والاهتمام بالمبيعات.
وذكر إميليو تشيبلي، مدير التسويق المعتمد على الأداء العالمي في Blueair: «تُظهر هذه الحملة القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي التوليدي في التسويق». «نتطلع إلى شراكتنا المستمرة مع Amazon للاستفادة من أحدث تقنيات الإعلانات.»
1بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، 10-31 يوليو، 2024.
ملاحظة: تمثل النتائج مُعلنًا/حملة واحدة ولا تشير إلى الأداء المستقبلي.