دراسة حالة

Amazing Agency تساعد Turismo de Andalucía على جذب السياح الأمريكيين من خلال Amazon Ads

الصورة المُصغرة

الأهداف

  • رفع مستوى الوعي والاهتمام بإقليم الأندلس في إسبانيا، بين السياح الأمريكيين
  • تحفيز الزيارات إلى صفحة منتقل إليها مخصصة تعرض المدن الأندلسية
  • تعزيز معدل التفاعل المرتفع من خلال مرات اكتمال الفيديو والنقرات
  • تحقيق أهداف الحملة ضمن إطار زمني مدته خمسة أيام

الأسلوب

  • تم تطوير استراتيجية على مرحلتين باستخدام حلول Amazon Ads المتنوعة
  • تم الجمع بين تكتيكات جذب الاهتمام الدقيقة والوصول على نطاق واسع لتحقيق أقصى قدر من التأثير
  • تم تحسين الحملة باستمرار استنادًا إلى بيانات الأداء

النتائج

  • تم توليد أكثر من 73 مليون مرة ظهور أمام السياح الأمريكيين
  • تم تحقيق معدل نقر للوصول بنسبة 0,28%، وهو أعلى من متوسط الصناعة الذي يتراوح بين 0,09% و0,2%
  • تم الحفاظ على معدل اكتمال الفيديو بنسبة 80% في جميع مواضع الظهور

تقع الأندلس في جنوب إسبانيا، وهي عبارة عن إقليم مليء بالمناظر الطبيعية الخلابة والتاريخ الغني والثقافة النابضة بالحياة. يتميز إقليم الأندلس بمدنه الساحرة ومناخه الدافئ اللذين يجعلانه خيارًا جذابًا للسياح، لكن غالبًا ما كانت الوجهات الأكثر شهرة تطغى على هذا الإقليم.

أرادت Turismo de Andalucía إلهام السياح الأمريكيين - وخاصة أولئك الذين يعيشون في نيويورك وفلوريدا - لاختيار الأندلس كوجهة لقضاء إجازتهم القادمة. ولتحقيق ذلك، دخلت الشركة في شراكة مع وكالة Amazing Agency التي تُعد من شركاء Amazon Ads.

مع ذلك، كان لابد من الانتهاء من الحملة في غضون خمسة أيام، إذ كانت تتطلب اللوائح الحكومية من Turismo de Andalucía إنفاق ميزانيتها الإعلانية قبل نهاية شهر ديسمبر. احتاجت Amazing Agency إلى تحقيق التوازن المناسب بين حلول Amazon Ads المتاحة للوفاء بهذا الموعد النهائي وتنفيذ أقصى عدد من الاستثمارات للوكالة.

جذب اهتمام السياح المحتملين بحملة تلفزيونية

لكي توسّع Turismo de Andalucía نطاق وصولها في الولايات المتحدة، احتاجت الشركة إلى شريك يمكنه تحقيق المنفعة القصوى من حلول Amazon Ads لجذب اهتمام جمهور واسع. وفي عام 2023، قامت بإشراك Amazing Agency استنادًا إلى خبرة هذه الوكالة الشريكة في نشر حلول Amazon Ads على جميع القنوات.

اختارت الفِرق طرح حملة تلفزيونية للوصول إلى السياح المحتملين. كشفت الأبحاث أن فلوريدا ونيويورك كانتا أكثر ولايتين واعدتين يجب التركيز عليهما، حيث كان من المرجح كثيرًا أن يتحول سكانهما إلى زوار فعليين. ولجذب اهتمام هذا الجمهور بأفضل شكل، وضعت كل من Amazing Agency وTurismo de Andalucía الأهداف الطموحة التالية: رفع مستوى الوعي والاهتمام بإقليم الأندلس كوجهة سفر رئيسية، وتوجيه المستخدمين إلى صفحة منتقل إليها مخصصة تعرِض معلومات مفصَّلة عن المدن الأندلسية، وتعزيز أقصى قدر من التفاعل مع فقرة الإعلان من خلال مرات اكتمال الفيديو والنقرات.

بدأت Amazing Agency بتحليل حلول Amazon Ads المتاحة ومدى تواؤمها مع أهداف الحملة. واستخدمت استراتيجية جمعت بين الأساليب الدقيقة وتكتيكات الوصول على نطاق واسع من أجل تحقيق الوصول إلى جمهور واسع وتوليد أكبر عدد ممكن من مرات الظهور. وعملت Amazing Agency أيضًا على تحسين الحملة باستمرار استنادًا إلى الأداء. وبعد وضع حجر الأساس، طرحت الوكالة الشريكة استراتيجية إعلانية على مرحلتين.

استخدام أسلوب متعدد القنوات لتحقيق أقصى قدر من الوصول

خلال المرحلة الأولى، حددت Amazing Agency الحلول التي من شأنها تلبية أهداف الحملة على أفضل وجه. وشمل ذلك إعلانات Fire tablets with Special Offers، والتي أتاحت لها الوصول إلى جمهور منجذب بأقل قدر من المنافسة مع المُعلنين الآخرين. قسّمت هذه الوكالة الشريكة حملات الكمبيوتر اللوحي Fire إلى قطاعات لجذب اهتمام المستخدمين المهتمين بالثقافة والرياضة والسياحة، بالإضافة إلى عملها على توسيع نطاق مواضع الظهور لتحقيق أقصى تأثير على الجمهور. كما نشرت Amazing Agency إعلانات البث التلفزيوني، وتحديدًا عبر الناشرين المتميزين من طرف خارجي من خلال الناشر المباشر من Amazon، وذلك لجذب اهتمام المستخدمين الذين يشاهدون المحتوى على خدمات أخرى غير Amazon. علاوةً على ذلك، طرحت الوكالة إعلانات الفيديو عبر الإنترنت على Amazon وخارجها معًا لتوسيع نطاق وصول الحملة بشكل أكبر.

في المرحلة الثانية، خصصت Amazing Agency الميزانية بشكل استراتيجي لمختلف حلول وقنوات Amazon Ads استنادًا إلى الأداء الأولي. وقد أدّى هذا التوزيع إلى تمكين الوكالة الشريكة من الاستفادة من نقاط القوة لكل قناة وتحقيق أكبر تأثير إجمالي للحملة. تم إعداد الحملات الأولى بمعدلات تكرار وميزانيات واسعة النطاق حتى تتمكن الفِرق من تتبُّع مقاييس الأداء وإعادة تخصيص الأموال للسُبل الأفضل أداءً.

نشرت Amazing Agency أيضًا إجراءات عالية التأثير باستخدام إعلانات Twitch للاستفادة من قاعدة المستخدمين الضخمة لهذه القناة والتي تغطي فئات عمرية متنوعة. وباستخدام أساليب مثل استحواذ الظهور الأول ومتصدر الصفحة الرئيسية، عزَّزت الوكالة إمكانية التعرّف وجذب الاهتمام.

رمز الاقتباس

من خلال الجمع بين التفكير الاستراتيجي ورؤى البيانات والتحسين المستمر، يمكن للمُعلنين تحقيق أقصى فعالية لهم على Amazon Ads وتحفيز النمو المستدام لنشاطهم التجاري.

رمز الاقتباس

— مانويل غونزاليز سيواني، رئيس قسم الإعلان في Amazing Agency

جذب انتباه السياح بمحتوى جذاب

على الرغم من الإطار الزمني القصير، حققت الحملة نجاحًا ملحوظًا. وقامت بتوليد أكثر من 73 مليون مرة ظهور أمام السياح الأمريكيين في فلوريدا ونيويورك.1 حققت الحملة أيضًا متوسط معدل نقر للوصول (CTR) بنسبة 0,28%، وهو أعلى من متوسط الصناعة الذي يتراوح بين 0,09% و0,2%.2 وقدَّمت بعض مواضع ظهور الإعلانات المحددة أداءً جيدًا للغاية، حيث حققت إعلانات الكمبيوتر اللوحي Fire معدل CTR بنسبة وصلت إلى 0,60%، وبلغ معدل CTR لحملات الفيديو عبر الإنترنت التي تم عرضها في مخزون الفيديو الخاضع لملكية Amazon وإدارتها نسبة 4%.3 بالإضافة إلى ذلك، حافظت جميع مواضع الظهور على معدل اكتمال الفيديو بنسبة 80%، مما أشار إلى أن غالبية المشاهدين شاهدوا فقرة الإعلان بالكامل.4

بالنظر إلى المستقبل، تخطط Turismo de Andalucía وAmazing Agency لتطبيق الدروس المستفادة من هذه الحملة على المساعي المستقبلية. وستستمران في استخدام الرؤى لزيادة تحسين الرسائل وتخصيص الميزانية. وتخططان كذلك لعقد ورش عمل خاصة بالتصميمات الإبداعية لتطوير محتوى إعلاني أكثر جاذبية. من خلال الجمع بين هذه الاستراتيجيات، ستواصل Turismo de Andalucía تحفيز نمو صناعة السياحة في الإقليم.

رمز الاقتباس

لقد أدّى فهم Amazing Agency العميق لحلول Amazon Ads، بالتزامن مع جهودها الاستباقية لتحليل استراتيجياتنا وتحسينها باستمرار، إلى تمكيننا من تحقيق نتائج استثنائية. ومن خلال تعزيز بيئة تعاونية والاستفادة من الخبرات الخارجية، يمكن للمُعلنين تقديم أقصى إمكانات لحملاتهم على Amazon Ads وتحقيق نجاح مستدام.

رمز الاقتباس

— ليساردو موران، الرئيس التنفيذي لشركة Turismo de Andalucía الحكومية التابعة لوزارة السياحة والرياضة بإقليم الأندلس.

1-4 Amazing Agency، الولايات المتحدة، 2023