دراسة حالة
تساعد Adbrew وNexus Brand Group ezpz على زيادة عائد الإنفاق على الإعلانات باستخدام API إدارة حملات Amazon DSP الجديدة
الأهداف
- قم بإعادة إشراك الأشخاص الذين تخلوا عن عربات التسوق لزيادة المبيعات
- تبسيط إنشاء حملة Amazon DSP وإدارتها
- إنشاء إعلانات مركزة للتواصل مع الجمهور ذي الصلة على نطاق واسع
الأسلوب
- رؤى AMC المجمعة مع Amazon DSP لتحسين جذب الاهتمام إلى الحملة
- إعداد الحملة التلقائي باستخدام عرض مشغل حملة Adbrew
- تم إنشاء رسائل مخصصة للجمهور الأساسي
النتائج
- زيادة المبيعات بنسبة 33,8% على أساس شهري
- 44,3% متوسط النمو الشهري في المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة
- زيادة بنسبة 110,59% في إجمالي العملاء الجدد بالنسبة للماركة
- انخفاض بنسبة 30,48% في إجمالي تكلفة الإعلان عن المبيعات (ACOS)
تقريبًا كل شخص يتسوق عبر الإنترنت قد مر بنفس التجربة: تضيف السلع إلى عربة التسوق، لكنك تنتهي بالخروج قبل إتمام عملية الشراء. تُعتبر لحظات التردد هذه فرصة للنشاطات التجارية التي تبيع منتجاتها على متجر Amazon. أرادت ماركة ezpz، وهي شركة منتجة لأدوات الطعام المصنوعة من السيليكون للأطفال الصغار، إعادة إشراك هذا الجمهور وزيادة معدل التحويل من خلال جذب المزيد من المتسوقين للانتقال من "الإضافة إلى عربة التسوق" إلى "إتمام الشراء".
لجأت الماركة إلى شريك Amazon Ads Nexus Brand Group، وهي وكالة رقمية كاملة الخدمات متخصصة في نمو المبيعات عبر الإنترنت، لمساعدتهم على اكتساب فهم أعمق لسلوك المستهلك. بحثًا عن طريقة للعمل على هذه الرؤى على نطاق واسع، لجأت Nexus Brand Group إلى شريك آخر في Amazon Ads—Adbrew، الذي يعمل حل التشغيل التلقائي للإعلانات الخاص به على تبسيط إنشاء حملات Amazon DSP وإدارتها من خلال API لـ Amazon DSP الجديدة لإدارة الحملات.
دمج الأدوات القوية للوصول إلى الأشخاص الذين تخلوا عن عربات التسوق
شهدت Nexus Brand Group فرصة لتحسين الإستراتيجية الإعلانية لعملائها من خلال الدمج بين حلين من Amazon Ads: Amazon Marketing Cloud (AMC) وAmazon DSP. يمكن أن تقدم AMC رؤى عميقة حول سلوك الجمهور ذي الصلة، مثل المتسوقين الذين أضافوا منتجات إلى سلالهم ولكنهم لم يكملوا عملية الشراء. في الوقت نفسه، قدمت Amazon DSP الوسائل للوصول إلى هذا الجمهور بإعلانات مركزة بدقة. يمكن لهذه الحلول معًا أن تساعد الماركة على إنشاء اتصالات ذات مغزى مع عملائها المحتملين الواعدين.
أرادت Nexus Brand Group تحويل الرؤى بسرعة من AMC إلى إجراءات لصالح ezpz. لتسريع تنفيذها لهذه الاستراتيجية الجديدة، أشركت Nexus Brand Group Adbrew. قدم حل التشغيل التلقائي للإعلان الأخير طرقًا لإنشاء حملات Amazon DSP وإدارتها بشكل أكثر كفاءة باستخدام API لإدارة حملات Amazon DSP الجديدة.
تبسيط إدارة حملة Amazon DSP من خلال تكامل API
يربط مشغل حملة Adbrew العديد من حلول إعلانات Amazon من خلال APIs المتخصصة، بما في ذلك API إدارة حملات Amazon DSP. باستخدام هذه التكنولوجيا، قامت Nexus Brand Group تلقائيًا بدمج رؤى الجمهور من AMC مع حملات Amazon DSP لديها. أدى هذا التكامل إلى تبسيط عملية إنشاء الحملة من خلال إزالة الحاجة إلى نقل المعلومات يدويًا بين الحلول الإعلانية المختلفة. كما أتاح الحل لـ Nexus Brand Group الوصول إلى مكتبة Adbrew لقطاعات الجمهور التي تم إنشاؤها مسبقًا، مثل الجمهور الذي أضاف سابقًا سلعة ezpz إلى عربة التسوق لديهم ولكنهم تخلوا عنها قبل الشراء. وقد ساعد ذلك الشركاء على اكتشاف الجمهور ذي الصلة وجذب اهتمامه بسرعة على نطاق واسع.
ثم أنشأت Nexus Brand Group حملات لجميع المراحل تصل إلى جمهور مختلف من خلال الرسائل المخصصة. لقد طورت إصدارات محددة للذين تخلوا عن عربة التسوق، ومشاهدي صفحات تفاصيل المنتج والجمهور الجديد بالنسبة للماركة بحيث تتلقى كل مجموعة إعلانات ذات صلة بناءً على تفاعلاتها السابقة مع الماركة. ساعد هذا الأسلوب في زيادة كفاءة الحملة من خلال إعلانات العرض على الجمهور الذي من المرجح أن يشتري مع الحفاظ على رسالة الماركة المتسقة عبر جميع نقاط التواصل.
جمع مشغل الحملة الخاص بـ Adbrew رؤى من AMC وAmazon DSP والإعلانات المدعومة، مما أعطى Nexus Brand Group رؤية شاملة لأداء الحملة. ساعدهم هذا التكامل على مراقبة النتائج وتعديل استراتيجياتهم في الوقت الفعلي تقريبًا لزيادة فعالية وكفاءة الحملات.
تحقيق عائدات قوية من خلال التنفيذ الاستراتيجي
أثبتت استراتيجية الحملة التلقائية التي نفذتها Nexus Brand Group مع Adbrew نجاحها. من خلال إشراك المتخلين عن عربة التسوق، حققت ezpz زيادة بنسبة 33,8% على أساس شهري (MoM) في المبيعات طوال فترة الحملة. 1 لقد شهدوا أيضًا نموًا بمعدل 44,3% على أساس شهري في المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة وزيادة بنسبة 110,59% في إجمالي العملاء الجدد بالنسبة للماركة.2 في الوقت نفسه، خفضت ezpz إجمالي تكلفة الإعلان عن المبيعات بنسبة 30,48%. 3 قامت أدوات التشغيل التلقائي لـ Adbrew، المدعومة بـ API لإدارة حملة Amazon DSP، بتبسيط سير العمل. وبالتالي، لم تضطر Nexus Brand Group إلى قضاء أكثر من 10 ساعات أسبوعيًا في إعداد الحملة اليدوية وإدارتها.4
من خلال الدمج بين رؤى جمهور AMC مع Amazon DSP من خلال حل Adbrew، كانت Nexus Brand Group أكثر قدرة على إنشاء حملات فعالة. يُظهر نجاحهم كيف يمكن للتكنولوجيا المناسبة أن تساعد الوكالات على تحقيق نتائج أقوى لعملائها.
أدت الشراكة مع Adbrew إلى رفع مستوى عملية إطلاق حملة Amazon DSP وإدارتها. من خلال API لإدارة حملات Amazon DSP وتكامل API لـ AMC، حققنا إعدادًا مبسطًا وفعالًا للحملة ونتائج ملحوظة، بما يتجاوز توقعاتنا الأولية حول كل من إشراك العملاء والوصول إلى عملاء جدد.
— كريس بورسيل، مؤسس Nexus Brand Group
1-4، Adbrew، الولايات المتحدة، 2024